系统概述
开发基于掌上平台（andriodios 等智能终端）的平台，是通过企业公众平台，实现预约排队。
在微上选取单位以及相应的业务后，输入预约人的*件信息和预约时间段请求预约，预约成功后生成预约记录。用户凭证件号在取号机上输入并验证预约信息合法后获取预约排队号，在预约的时间段内优先呼叫办理。
移动终端预约
微源于WebApp和的融合创新，兼容iOS、android、WP等各大操作系统，可以方便的与、微博等应用的链接，适应移动客户端浏览市场对浏览体验与交互性能要求的新一代。 
政务中心申请和建立公众平台，在平台中增加微的链接，打开公众平台上的“预约排号”进入微实现预约排号，用户通过移动终端功能获取政务中心应用打开政务中心公众平台并按“预约排号”菜单进入预约界面，在界面中首先输入预约用户姓名和*编码信息，然后选择单位以及预约业务，然后选择预约时段，提交系统并弹出预约结果页面。
预约步骤：
*步：输入；
第二步：选择业务；
第三步：选择预约日期；
第四步：选择预约时间段；
第五步：显示预约结果和取票验证码；

实时预约：
预约的排队号，相当于现场取号，过号须在现场重新取号排队。

我的预约：
可以查看本机号码预约的所有项目以及时间段和验证码。

预约限制条款
1. 每个“时间段预约”项目必须提前2个小时进行预约；
2. 每个时间段内所有预约业务的预约总人数不能超过20人，防止用户占用预约资源；
3. 当预约资源未开放时，系统阻止进入实时预约系统；
4. 预约成功后，的时间段内未到叫号机上签到，将视为爽约，将取消其当前预约号；