功能简介

◆     柜员上岗时将自己的IC卡插入L型评价机中，此时会有“您好！欢迎光临”的语音提示；当顾客办理业务即将结束时，柜员按动柜台内的“请评价”按键后会有“请您对我的工作给予评价”的语音提示； 当顾客按动评价按键后会有 “感谢您的评价，欢迎再次观临”（另有医院语音）。

备注：音量可手动调节

◆     供顾客评价的评价按钮有“满意”、“基本满意”、“态度不好”、“时间太长”、“业务不熟”、“其它”六种，按键内容支持定制。

◆     L型机通过亮星级指示灯来显示当前员工的星级（每一盏亮着的指示灯代表一个星级，分1－5个星级）。

◆     L型机上含员工姓名、工号、照片等内容的IC卡可自由拔插, 可实现一窗多位柜员共用一台评价控制器，大大降低使用成本。

◆     支持员工身份识别，能有效识别被评价员工的身份，评价结果具体到人，确保员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性，不至于出现错评、误评等现象。

◆     集成有“一米线”语音提示功能跟“中/英文”切换功能

◆     采用无线收发，该方式无需长距离布线、安装、移位方便，即可省去布线的烦恼，也不影响大厅现有环境，有效距离可达1000米，信号稳定。

◆     无线接收器与PC串口连接，通过PC端软件即可实时无线接收采集评价数据。一个接收器可同时接收255台评价机数据。