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万达信息深耕民生保障行业20多年，构筑了的民生保障信息化服务体系，业务覆盖人力资源和社会保障、民政、退役军人事务、组织编制、、公积金、扶贫、粮食、社区、养老等数十个领域，提供行业信息化平台建设、“互联网+”民生保障服务以及民生云平台运营等多种类型服务。
紧密围绕人力资源社会保障事业的重点工作和发展方向，遵循“网络互联、数据共享、业务协同”的一体化要求，利用移动互联、大数据、云平台技术、区块链和AI人工智能等*技术手段，全面感测、分析、整合社会保险、公共就业、劳动关系、人事人才等人力资源和社会保障领域的各项关键信息，全面打造业务经办省心、监管决策放心、线上体验随心、线下服务舒心、技术赋能慧心的新型智慧人社管理服务体系。
人社公共服务平台构建一套渠道多元、平台统一、服务集成、开放融合、智能高效的一体化公共服务体系，政务中台着力提升客户一体化政务服务的整合能力，通过自定义流程再造服务，全面提升办事群众的政务服务获得感；开放平台充分利用客户已有服务输出能力，实现全业务领域范围内的信息系统的标准化、集约化建设，为政务服务生态圈的搭建提供基础平台支撑。
万达信息作为人社信息化行，积极响应全面启动电子社保卡服务的号召，与全国社保卡服务平台对接，自助研发了万达信息电子社保卡应用管理平台产品，该产品面向各级门，提供“一站式”快速对接电子社保卡应用服务，安全管控人社第三方社会化服务，推动完成电子社保卡签发任务指标，全面落地电子社保卡在地方线上线下应用。
通过远程“不见面”方式，建立政府部门工作人员与办事人员“面对面”沟通平台，实现远程咨询、业务办理的一站式服务，解决至少跑一次的问题，实现零跑腿服务，真正做到以人为本，让数据多跑腿，让群众不跑腿。
万达信息民政综合业务管理与服务平台采用民政全域业务“一体化、全程闭环”的设计思路，严格谨照民政业务相关规范与技术标准，立足于真正的民政全域业务一体化模型。平台坚持“业务管理与公共服务”并重的原则，立足“平台统一、兼容纳新”的技术框架，着眼于建设民政数据资源集中统一、适应省级一市级一区/县一街/镇多级业务经办模式，兼顾各级民政公共服务功能相統一的民政业务信息化平台。以求真正实现“让百姓办事更方便、让业务操作更便捷、让管理者了解更全面、让层决策更客观”的民政信息化目标。
养老服务产品从政府"业务、服务、监管"的基本职能要求、机构服务保障及老人服务需求出发，统一服务资源、整合业务应用、搭建监管体系，支持养老服务申请受理、过程管理、资金结算和评价反馈，提供一体化养老服务信息化解决方案。
万达信息依托在退役军人相关领域丰富的行业积累，推出了退役军人事务信息化解决方案。方案遵循部级“一库两平台”的总体信息化指导思想，整体架构设计上采用了“互联网+”、“1(库)+2（平台）+N（支撑）”模式，融合5G、区块链、大数据、人工智能等*技术，为门构建完整的经办服务平台和信息化综合管理监控平台，积极引入社会资源，打造退役军人事务创新服务生态体系。
精准扶贫信息化建设立足于服务型政府职能，从“对信息的管控”转变为“为公众提供多渠道的服务”。让社会公众可以从更多途径了解扶贫需求；让扶贫对象更快捷的获得服务；让信息更快速为管理和服务所用。同时，搭建省、市、县、乡镇不同等级业务协同平台；搭建同等级不同业务领域或管辖部门的业务协同平台；搭建扶贫行业与业务协同部门（如金融行业）业务协同平台；搭建扶贫行业与其他部门或机构（如门、门）业务协同平台。利用服务和协同提高扶贫行业的透明度，接受社会各界的监督，提升政府形象。
万达信息“智慧粮食”方案由“智慧粮库”及“区域粮食监管平台”两部分组成，是一套“技术*、功能实用、运维简便、安全可靠、规范统一、运行高效”的智慧粮食行业信息化管理体系。
机构编制人员经费共用信息管理平台按照“人人为我、我为人人”的数据云理念设计，在保持组织、机构编制、财政、人社等部门自有系统独立运行的前提下，通过数据对接机制，对各部门数据进行整合、共享、共用，关联业务联动办理，实时监控异常数据，推动政府部门资源整合，提升治理能力，构建“政务大数据”。
面向“互联网+”形态下的民生保障发展新趋势，万达信息整合民生服务资源，深入行业研究，创新业务模式，建立起以民生保障大数据分析和人工智能为核心的智慧民生新引擎，形成以大数据挖掘分析体系为纽带，以数字化档案和体验式交互为核心的智慧民生行业应用新平台；创新基于区块链应用和人工智能技术的场景化智慧民生新体验；提供面向智慧人社、智慧人才、智慧养老、智慧社区等多个领域的智慧民生新服务。