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银行服务评价器
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生产厂家广州兆美信息科技有限公司是一家专业从事排队叫号、服务点评产品及智能服务系列产品研发、生产、销售、系统集成为一体的高科技公司。本着“ 以人为本,以客为尊,科技为导,诚信为基”的理念,旨在为客户提供*的技术、优质的解决方案、*的产品和*质的服务。
公司主要经营:服务评价系统、排队叫号管理系统、微信预约排队系统、服务评价器、排队机、叫号机、触摸查询一体机、窗口对讲机产品及排队叫号系统整体解决方案等
几载风雨,经过我们的不懈努力,公司现已建立完善的销售与技术服务网络:在北京、深圳、西安、郑州等地设立了分公司;在全国设立数家代理机构,*服务于金融、电力、司法、交通、邮政、小区、医疗、水利、军事、学校、仓库、工厂等领域。
大鹏出海翎犹湿,骏马辞天气正豪。我们要用自己的汗水、不懈与赤诚,在浩瀚的经济大潮中乘风破浪,成就更大的辉煌!
合作从沟通开始,我们期待着您前来参观、洽谈携手合作、共创辉煌。
公司秉承“保证*质量,保持一级信誉”的经营理念,坚持“客户*”的原则为广大客户提供优质的服务。欢迎来电洽谈业务!
功能简介
◆ 柜员上岗时将自己的IC卡插入L型评价机中,此时会有“您好!欢迎光临”的语音提示;当顾客办理业务即将结束时,柜员按动柜台内的“请评价”按键后会有“请您对我的工作给予评价”的语音提示; 当顾客按动评价按键后会有 “感谢您的评价,欢迎再次观临”(另有医院语音)。
备注:音量可手动调节
◆ 供顾客评价的评价按钮有“满意”、“基本满意”、“态度不好”、“时间太长”、“业务不熟”、“其它”六种,按键内容支持定制。
◆ L型机通过亮星级指示灯来显示当前员工的星级(每一盏亮着的指示灯代表一个星级,分1-5个星级)。
◆ L型机上含员工姓名、工号、照片等内容的IC卡可自由拔插, 可实现一窗多位柜员共用一台评价控制器,大大降低使用成本。
◆ 支持员工身份识别,能有效识别被评价员工的身份,评价结果具体到人,确保员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性,不至于出现错评、误评等现象。
◆ 集成有“一米线”语音提示功能跟“中/英文”切换功能
◆ 采用无线收发,该方式无需长距离布线、安装、移位方便,即可省去布线的烦恼,也不影响大厅现有环境,有效距离可达1000米,信号稳定。
◆ 无线接收器与PC串口连接,通过PC端软件即可实时无线接收采集评价数据。一个接收器可同时接收255台评价机数据。