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客户服务评价器
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生产厂家广州兆美信息科技有限公司是一家专业从事排队叫号、服务点评产品及智能服务系列产品研发、生产、销售、系统集成为一体的高科技公司。本着“ 以人为本,以客为尊,科技为导,诚信为基”的理念,旨在为客户提供*的技术、优质的解决方案、*的产品和*质的服务。
公司主要经营:服务评价系统、排队叫号管理系统、微信预约排队系统、服务评价器、排队机、叫号机、触摸查询一体机、窗口对讲机产品及排队叫号系统整体解决方案等
几载风雨,经过我们的不懈努力,公司现已建立完善的销售与技术服务网络:在北京、深圳、西安、郑州等地设立了分公司;在全国设立数家代理机构,*服务于金融、电力、司法、交通、邮政、小区、医疗、水利、军事、学校、仓库、工厂等领域。
大鹏出海翎犹湿,骏马辞天气正豪。我们要用自己的汗水、不懈与赤诚,在浩瀚的经济大潮中乘风破浪,成就更大的辉煌!
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公司秉承“保证*质量,保持一级信誉”的经营理念,坚持“客户*”的原则为广大客户提供优质的服务。欢迎来电洽谈业务!
客户服务评价器介绍
客户评价器采用4按键设计,其中按键可细分为“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”等4种可以评价的按键。采用长寿命大按键按钮,可承受按键次数100万次以上,保证质量,方便顾客使用。
客户服务评价器功能特性
1、客户评价器液晶显示界面,微电脑主控,操作简便,*免维护:
2、信息实施在线统计并自动生成报表;
3、统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限;
4、有语音提示按键和一米线按键;
5、工作人员可在系统登录身份;
6、客户评价器有效时间内仅限一次按键的设置,以防止客户重复按键。
7、客户评价器可与排队机无缝连接共同使用;
8、一旦客户按下“不满意”按键时,系统会自动向值班发送提示短信(需特殊定制);
9、插入工作人员资料卡可显示服务工作人员的照片、姓名、工号和办理的业务类型;
10、星级工作人员评比可通过软件,对外窗口显示星级服务(二星、三星、四星、五星)。
11、4.3寸全彩高清液晶显示屏,可自定义显示广告宣传类图片,评价时显示员工照片信息,单位LOGO等个性图片。不评价时,滚动播放多张广告图片或宣传图片。
客户服务评价器技术参数
(1)产品名称:客户评价器;
(2)尺寸及外观: 120毫米*111毫米*175毫米;
(3)材质:模具成型ABS工程塑料;
(4)输入电源:交流220V;
(5)按键寿命: 100万次;
(6)功耗: 功耗≤2W;
(7)针对大客户或典型应用,可根据用户要求定制表面图案或文字内容;