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体检中心排队系统,系统通过自动流转方法分配排队信息,已化情况进行队列分配处理。结实目前我司在各体检中心实施情况,现行体检中心我们提出两套解决方法:
一、自动分配方式
自动流转已分的情况对排队队列进行处理,当体检者在自助机上进行今日体检激活后,系统按照体检者的体检项目进行智能化进行分配,按照当前各个体检项目的排队情况进行分配当前体检项目,同时结合餐前、餐后等实际情况进行分配。给体检者排出最少等待时间队列,指引体检者到体检项目处进行体检,体检完毕后,系统再次按照队列方式分配下一个体检项目。对于此方式体检者可以过号激活、体检挂起等相关操作,可以对过号的重新入队、对体检项目进行暂停等操作。
二、签到排队方式
体检者自助签到方式排队是有体检者自行到的体检诊室门口签到机进行签到,按照签到先后顺序进行叫号,体检完一个项目后,体检者可以按照自己实际情况进行选择下个体检项
目,而不是由系统自动分配体检项目,体检者自行控制时间完成一个个的体检项目。
体检排队和其他排队的主要区别就是,以最少的时间做完体检,在此期间要考虑到那些体检有限,男女区分,每个科室的排队量和科室之前来回重复走的路程等一系列问题。
特色功能
1、智能分配:通过对病人的体检信息,进行智能分析,算后算出一套体检流程,流程一切自动化,病人只要按照系统走就可以了,例如有些检查分男女科室,系统根据病人信息自动划分。
2、重点优先:由于某些检查室重点优先,所以系统优先智能分配重点项目和必检项目优先处理。
3、智能分化: 整体排队由于各个检查科室都有人排队,系统通过自己的计算,给体检用户只能分配,避免长时间等待和科室之间来回穿插,造成不必要的时间浪费。
4、科室导航: 如果用户找不到科室,可以通过关注微信公众号。实时查询自己的体检信息,可在微信端看到自己下一个体检科室,然后根据导航的路线找到对应的科室
5、自动呼叫: 检验科室只要有队列便自动呼叫,医院只需要检查完后转诊到下一个检查室,所有呼叫端信息皆有上操作,方便回放查看。
6、实时自动调整队列:实时根据当前的排队信息,自动调整队列信息,让排队的效果,让用户走最少的,用最少的时间做完体检。
适用单位
医院体检中心及专门的体检医院。
案例效果