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四按键设置
非常满意,满意,一般,不满意。产品支持局域网、内联网,适用于单一营业厅,以及同一个网络的多营业厅的使用;采用USB接口直接和窗口电脑联机,安装和使用十分便捷;配合服务评价管理平台组成客户评价管理系统,对评价结果进行中统计分析并保存;该产品整体具有:外形设计美观大方,性能稳定,语音功能齐全,兼容性好,服务器软件查询统计分 析功能强大,一事 一评,能够很好的起到服务考评功能,从而有效地监督和提升工作人员的服务质量,郑州评价器增强服务大厅管理的 科学性、协调性和监督性管理,全面提高服务质量,加快建设透明、高效、勤政、廉政的服务大厅。
产品特点
郑州评价器美观大方: Z型设计,配备高透明有机玻璃员工版,版面款式可以定制。
安装使用便捷:采用USB数据线与窗口电脑联机,无需复杂布线和额外供电电源。
系统兼容性强:支持2000,xp,以及的vista,windows7等操作系统。
4键设置接受顾客综合评价:评分等级细化,“非常满意、满意、一般、不满意”,充分实现业务等级普通化。
客户评价按键个性化:按键采用凸起式按键,客户非常容易操作。
语音功能完善:语音甜美,根据需求设置四段语音提示:“您好欢迎光临”,“请您对我的工作给予评价”,“谢谢”,“请您在一米线外等候”。
防重复及恶意评价保护:采用一事一评的方法操作,办完一件事工作人员点击评价,评价器发出要求评价信号。
应用范围
郑州评价器广泛应用于局、、、大队、、、医院、、邮电局、保险公司、移动、联通、电信、铁通等部门的办事窗口。