1、系统建设背景

目前各大医院发展的速度极为迅猛，基本上全国各家三甲医院都新建或者在建全新的门诊楼住院楼，这些新的楼宇设施完善，就诊区域宽阔，患者在诊区内经常找不到自己要去的就诊位置。这样就导致了整个医院的走廊人流稠密，就诊效率也大为降低，所以为医院设计一套电子地图导航系统就尤为重要。

2、医院现状

1）各大医院人满为患：各大城市的医院吸引越来越多的患者，新来的患者对医院的就诊环境不熟悉，位置咨询已经是咨询台、楼梯间、通道上发生频率最多的服务需求，让患者感觉就诊环境差。

2）医院楼区、科室设计复杂：经过多年发展，医院规模愈加庞大，尤其是综合性医院，门诊、医技、住院等大楼及楼区内部设计复杂，科室、诊室数量众多，对于新患者犹如进入了迷宫，客观环境造成了就医难。

3）患者咨询难：医院虽然设置了少数咨询台，但由于患者人数众多，咨询台往往无法满足患者咨询要求，护士工作量巨大，医院巨大的规模也让咨询台数量显得杯水车薪，患者咨询服务不能及时满足更易造成医患矛盾加剧。

3、功能介绍

电子地图导航系统可实现当前位置的自动标识，地图图库支持平面及3D模式，支持将科室信息、医院信息介绍等与地图相关联。具体地图导航显示功能如下：

1）科室搜索导航

2）专家分类查、专家信息展示

3）跨楼层指引

4）基础设施查询

5）医生及专家信息介绍

6）路线指引功能

7）当前位置自动标识

8）热门科室快速导航