1 概述
目前考勤、巡更、巡检都有专门的设备和软件。考勤有打卡机、刷卡考勤机、指纹考勤机以及面相识别和虹膜识别的考勤机。保安巡更有巡更棒,巡检有巡检PDA等各种设备和软件。问题说明如下:
- 这些设备都需要客户花钱购买,从几百块钱到几千块钱,对于客户来说,这是一笔不小的花费。
- 电子产品有寿命期,而且易被损坏,这样每年带来不小的维修成本。市场统计,巡更棒基本上12-20个月就要更换一遍。这样等于是每一年半就要重新购买一批新设备。
- 管理麻烦:因为软件都是安装在本地电脑或者服务器上,需要导入数据、查询统计、报表分析等。每年软件的培训、故障维修等都要花费一定的时间和费用。
目前,安徽电科恒钛采用智能手机+NFC客户端+云平台的技术方案,不但能够实时联网进行数据上传和下载,NFC标签还避免二维码容易损坏和可以复制的缺点,而且手机属于隐私物品不会代打卡。zui重要的是使用智能手机降低了客户购买考勤巡检设备的成本浪费。并且能够降低巡检人员的劳动强度,在一定程度上减少管理上带来的问题。
2 系统方案设计
本系统是以NFC技术和运营商网络为基础,采用开放式结构设计和模块化功能设计原则, 实现集NFC标签登记、数据采集、内容录入、刷卡数据实时上传、记录管理、查询统计以及报表分析等于一体的智能化管理系统。
系统由NFC标签、考勤巡检APP和Tip-NFC云平台三部分组成:
- NFC标签:不同的设备和场所采用不同形式的标签,以保证标签的可靠使用。
- 考勤巡检APP:采用为账号,登录系统后,才能读取NFC标签。登录系统,APP自动连接云平台更新巡更路线、考勤点等数据,使用者直接读取NFC标签,APP会自动上传记录,并进行语音提醒。
- Tip-NFC云平台:由通信服务器、数据库服务器以及WEB服务器组成,实现数据的接收、存储、分析以及用户管理、报表分析等功能。
3 系统详细功能
3.1 APP功能
3.1.1 通用功能
- APP登录验证功能,并自动保留登录号码和密码,方便下次自动登录。
- 智能提醒功能:通过建立考勤时间和巡更计划,实现提示、监督的作用。通过设置定时提醒时间,能够在考勤和巡更时间到来之前进行语音提示,降低了保安的劳动强度,对考勤的员工也起到一个避免忘记打卡的温馨提示作用。
- NFC标签的读取和设置功能:通过手机即可实现NFC标签的设置,并上传设置信息。也可以使用手机对标签进行信息读取和查看。
- 数据同步功能:可以把云平台的NFC标签、巡更点、路线以及考勤等数据进行实时同步。并把记录进行批量上传。
- APP自动升级功能,可以实现软件的自动升级。
- 加密功能,APP和云平台之间采用MD5加密算法,保障用户的数据安全。
3.1.2 巡更功能
- 巡更成功,APP自动上传记录并语音提示,并且页面自动切换到下一个应该巡更的位置,保安如果不熟悉,可以根据名称去寻找。如果网络暂时不通,则可以稍后手动批量上传记录。
- 巡更班次和巡更点的切换和查看功能:可以根据需求,随时切换巡更班次和巡更点。
- 巡更状态查看功能:点击路线,即可查看哪些点未巡,起到提示作用,有效降低保安的劳动强度和精神压力。
- 可扩展巡检拍照、填写巡检内容的功能。并把照片和巡检内容实时上传。
3.1.3 考勤功能
- 考勤功能:刷卡即可考勤,并实时上传考勤记录。如果网络暂时不通,则可以稍后手动批量上传记录。
3.1.4 巡检功能
- 巡检功能:打开巡检页面,可以进行拍照,描述信息,并即时上传。如果网络暂时不通,则可以稍后手动批量上传记录。
- 可扩展应用在物业公司的巡查上:物业楼管员或者巡查员需要定期对小区内设备(包含消防设备)、卫生情况进行定时巡查。采用本系统,可以把损坏的设备、地面垃圾等情况进行拍照、描述并上传。系统后台看到这些记录,即可安排相关人员进行处理。系统自动记录过程,不需要手工填写记录,避免丢失、查询的不便。
3.2 Tip-NFC云平台功能
Tip-NFC云平台采用B/S架构,在J2EE平台上进行开发,它包含相应的通信软件、管理软件和后台管理数据库。后台管理系统配置在应用管理服务器中。该系统可实现集中管理,包括增减人员、人员权限分配、NFC标签设置、巡检点内容设置、巡更路线和班次设置、巡检记录查询等功能。
用户可以通过互联网访问Web站点,客户端可远程实现对后台管理系统的操作。为了提高系统的安全性,在操作时,用户必须要通过用户身份确认。系统功能简介如下:
- 对巡更、考勤、巡查等人员进行管理,如:修改、添加、删除等。
- 对NFC标签编号、地点,巡更路线、巡更班次等进行设置和调整。
- 权限设置与管理:可以设置省、市等多级代理商,代理商之间进行交叉管理;可以设置不同的管理员权限。
- 按条件(线路、地点、班次、结果、日期和时间等)浏览查询数据。
- 按条件(线路、地点、班次、结果、日期和时间等)打印相关的数据统计报表;对一个或全部巡检工作人员漏检情况进行查询、汇总、打印漏检记录统计报告。
- 考勤数据统计、报表分析
- 巡检的记录查询:可以根据时间、地点以及类型等查询巡检的图文信息,包括巡检人员、地点、时间等,并且如果处理完毕,系统可以查询到处理故障的人员和时间。
- 历史记录管理、巡检报表管理。
3.3 巡更流程
- 将具有不同编号NFC标签卡安装在需要巡检的作业地点上。巡检人员按照巡检APP提示的巡检路线来到巡检现场。
- 巡检人员手持智能手机与作业地点的NFC标签卡通信,在手机上立即显示出该巡检点对应的巡检点内容,验证成功后将巡检记录上传至中心服务器。
- 如果网络不通,并不影响巡检,直接进入下一个巡检点。巡检完毕手动上传即可。
- 如果本巡检点NFC标签被损坏,巡检人员可以点击路线选择下一个点进行巡检。
- 如果有临时事务退出巡检APP,重新登陆后选择上次未巡的点继续巡检即可。
其业务流程如图所示。
4 系统扩展功能(智慧社区)
4.1 楼管员移动巡查模块
1、物业公司的楼管员或者巡查员需要定期对小区内设备、卫生情况进行定时巡查。采用本系统,可以把损坏的设备、地面垃圾等情况进行描述、拍照并上传。
2、系统收到上传的信息后会定时提醒,管理员通过通知相关人员进行处理,或者推送到维修主管或者卫生主管的手机上。处理完毕后提交信息,整个系统流程形成闭环。避免的大量的手工记录带来的查询、丢失等各种不方便。
4.2 基于的智慧社区系统
1、业主可以通过关注小区公众号,能够实时查询到物业工作情况。提高小区业主对物业工作的关注,并能够充分理解物业的工作,来提高业主和物业的和谐关系。有利于物业费收取、物业工作的推进。
4、通过公众号,物业可以发送通知、提供一些便民服务以及社区调查等工作。业主也可以用手机进行故障报修,降低物业前台的工作量,并有效降低一些费用支出。
5、通过和结合,物业也可以提供论坛、交流、社区活动、邻居互相帮忙等信息化服务。避免了类似群等*不掌握在物业手里的弊端,有效提高物业的掌控力度。
5 效益分析
5.1 经济效益
- 降低了客户投资:客户不用另外购买考勤、巡更和巡检设备。
- 减少了维护和维修成本:采用云平台,本地没有维护。采用手机作为智能终端,避免了故意损坏等问题,即使损坏了由使用者自己去维修点维修即可,成本低。
5.2 管理提升效益
- 避免考勤代打卡:因为手机是隐私物品,员工不会把具有隐私信息的手机借用,从而避免了代替打卡的问题。
- 提高巡检质量:利用智能手机进行巡更,系统数据实时上传,系统能够*地提高了巡检质量,降低了管理难度。
- 规范了统一的巡检标准,*消除了巡检跳项、漏项、标准不一、责任不明等问题,符合巡检人员实际工作的需要。
- 加强了运行巡检工作的过程控制与监督,加快了运行管理手段的信息化进程,进一步促进了巡检工作管理的规范化。
- 减轻了巡视人员的工作负担,提高了工作效率,为设备安全运行打下了坚实的基础,并为进一步实现“巡检智能化、管理规范化”开辟了一条新的途径。
5.3 社会效益
- 系统为各管理部门提供了有效的监管手段,加强安全生产过程中的实时监管力度,防止事故发生。为广大人民群众生命财产安全提供了可靠的支持,树立了相关管理部门的良好形象。
6 系统主要应用场所说明
- 考勤:各种企事业单位的员工考勤
- 物业:小区、单位大楼、产业园、机场等的保安巡更。
- 电信:无人值守基站、线路、交接箱、机房等。
- 电力:主要应用在配电网中的线路、变压器、配电房、开闭所等。
- 消防:分布在全市各单位的各种消防设施,消防大队对这些单位的管理人员进行统一管理,安排消防设施的定时巡检,并实时监控巡检状况。
- 铁路:铁路路况、路轨、信号灯、通讯线路、机车、库房、供水供电设施的巡检。
- 油田:石油管道,油井的巡检,设备定期维护检修管理。
- 邮政:信筒取信、邮政趟车、邮政储蓄款车、邮运的定时定点管理。
- 粮库:粮仓、库房的巡检。
- *:军火库、后勤*库、哨所的巡检。
- 酒店、宾馆、超级市场、学校、边防、巡警、*等保安巡检管理。
- 大型工矿企业设备检修及生产流程监控管理。
- 博物馆、图书馆、文物保护区、动植物保护区、*定期巡检管理。