得“主动式智能访客技术”者得天下
- 来源：中国安防展览网 作者：杭州立方自动化工程有限公司
- 2012/7/20 10:50:065594
不管是上文的手工登记，还是计算机登记，其实都不是成熟的访客管理，他们仅仅做了访客管理的一个部分——身份确认。目前市场需要的是能够给用户带来良好体验，又可确保安全访问的访客管理系统！这种访客管理不仅要确保他进入场所的身份安全，同时要确保他场所内部的访问安全。
那么，在这个用户体验为主的时代，怎样才能既做到的用户体验、又做到安全的访客管理呢？答案只有一个，化被动为主动！我们可以在入口处设置自助式的访客终端，客户自行刷卡或致电被访者即可判断是否允许访问，自助访客终端登记速度比被动式的登记速度更快；且能够与通道、梯控、门禁联动，实现对访客场内轨迹的查看；同时，我们可以根据场所人流量配置多台自助终端，如此便可起到很好的分流作用，不至入口拥堵。
被动式访客登记系统只是过渡产品，真正的访客管理将是主动式智能管理的天下。我不得不说我佩服那些有着敏锐嗅觉并快速反应的企业。就我所知，单做访客机排队机起家的中振以及在通道行业颇有影响力的杭州立方已经将主动式智能访客管理系统推向了市场，并成功运用在了法院、商务大楼等场所。其中中振推出了MR-H8电话-短信访客登记一体机，该款机型支持来访者自助登机和预约登记功能。来访者到达场所后，可在登记设备上自助登记身份信息，设备将自动拨通被访人电话，确认是否发卡；这张卡可通过通道闸机、电梯、门禁，带领访客畅通无阻的到达被访人区域；同时这款机子还支持网络预约功能，被访人通过浏览器登记预约来访人身份和手机号，系统便会自动给来访人手机发送短信预约号，来访人到达大厅后，直接输入预约号即可吐卡。
中振是单做访客机厂家中的者，但要实现真正意义上的主动式访客管理，他们的自助访客机必须要和通道、梯控、门禁联动。访客机用来确认来访人员身份，其他系统用来管理场内运动轨迹，因此中振便需要与其他厂家的系统接入，进行二次开发。
而杭州立方也早在08年就将自助访客管理系统运用在了项目中。立方本是一卡通厂家，且在一卡通领域都有一定的影响力，而自助访客系统的接入则使得立方成为了目前一家能够提供来访人员出入管理整体解决方案的一卡通厂家。
立方的访客流程与中振相似，但他的访客系统相比于中振访客一体机又要更进一层，立方有一款VOIP视频自助访客管理系统，它是利用场内IP网络，将模拟声音转换为数字信号在网络上实时传递，来访者利用自助终端上的VOIP电话与被访者直接视频通话，经被访者确认后，终端发卡。就立方工作人员介绍，VOIP自助视频访客系统是套第二套利用IP网络实现访客来访管理的自助访客管理系统，现在这套系统也已经成功运用在了多个项目上，例如上海的越洋广场，中信广场，即是将自助访客系统、通道、梯控、门禁组成一整套人员出入整体解决方案，真正实现了来访人员的一卡通管理。听说近他们又推出了自助语音访客系统，这套系统不仅能够对通道实现一卡通管理，由于来访人员身份被同时记录在了系统和卡片内，访客进入场内，他的活动轨迹可在管理中心清晰的反应出来。这套系统经过个性化定制后已经运用在了广州中级人民法院。立方这套访客管理系统才真正达到了我们主动式访客管理的要求。
四、智能化访客管理，一卡通企业有先天优势
目前来访人员管理的市场形势是大多数采用人工访客登记，少部分采用计算机访客登记；而现有的计算机访客系统又以单做访客系统厂家为主，少有访客管理整体解决方案提供商。但访客管理市场不容小觑，看看那些纯手工登记的场所吧，那都是我们的市场！
那么访客管理这块大蛋糕，到底会被哪些人瓜分呢？一个是市场反应敏捷的访客登记系统厂家，另一个是一卡通厂家。智能一卡通厂家进入访客管理领域有先天优势；，访客管理应和通道、梯控、门禁联动，他本是人员出入管理的一部分，目前一卡通厂家已经实现了对通道、梯控、门禁的联动，只要能生产出符合市场需求的访客管理软件和设备，便可立即接入原一卡通系统，形成访客管理整体解决方案；
第二访客管理的目标客户就是现有的一卡通系统的目标客户；就现在的市场需求看，先促发访客管理需求的客户将以党军政机关、*要害部门、事业单位、金融机构、大型商务大厦为主；
第三，一卡通厂家拥有成熟的人员出入管理研发团队；
第四，一卡通厂家拥有现成的通道营销团队。
如此，一卡通厂家为什么不去尝试一下呢？
因此，一卡通厂家才是未来访客系统市场大的赢家。
人们都说企业是利益驱使，但乔布斯的苹果不正是一个企业吗，可他的企业却改变了音乐播放行业、PC行业、手机行业、出版行业等七大行业，你能不说苹果是一个伟大的企业吗？而他们都是在为行业创造价值的同时收获了利润。作为一个从事一卡通事业的工作者，我也同时佩服那些在一卡通领域做出贡献，带来行业价值的企业，因为他们的尝试与创新使得整个行业不断前进。
希望，在访客管理领域，能有更多的一卡通厂家投入到其中来，相信你们在为访客管理行业创造价值的同时，也同样会收获更多的惊喜。你们会发现，智能化的访客管理系统市场，在未来拥有有无限潜力！