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进口切割式污水污物潜水电泵

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罗伯逊机械(厦门)有限公司

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  罗伯逊机械(厦门)有限公司
 
  Robertson Machinery (Xiamen) Co., Ltd.
 
  罗伯逊机械(厦门)有限公司是美国Robertson®集团在华设立的全资子公司,致力于将国际的工业设备与解决方案引入中国市场。公司专注于美国进口水泵、进口阀门、进口鼓风机及进口污水处理设备的销售与技术服务,广泛服务于市政、水务、环保、能源、化工、制造等多个关键行业。
 
  承袭美国百年工业基因,依托技术网络,罗伯逊机械Robertson®专注引进并整合工业装备系统——以性能、创新科技与可靠性,重塑行业标准。
 
  罗伯逊机械秉持“技术驱动,品质为先”的理念,不仅为客户提供高效、可靠、智能化的设备解决方案,更注重在售前选型、技术支持、售后服务等方面构建长期信赖的合作关系。
 
  罗伯逊Robertson®致力于成为中国市场值得信赖的美国流体设备供应商,以进口品质和集团专业服务,赋能客户提升运营效率与设备可靠性。
 

详细信息

进口切割式污水污物潜水电泵(Sewage Submersible Pump with Cutter)由美国罗伯逊ROBERTSON品牌出品,是一款专为输送含有长纤维、固体颗粒及悬浮杂质的污水、污物而设计的潜水式排污设备。该电泵采用切割装置与离心泵结构相结合的设计方案,以切割为主、抽排为辅,通过前置切割系统将污水中难以通过的纤维状杂物和固体颗粒预先切碎,再经由大通道叶轮顺利排出,从根本上解决了排污泵易堵塞、易缠绕的技术难题。

一、产品性能

进口切割式污水污物潜水电泵的核心性能优势体现在高效切割防堵、良好的耐腐蚀性、全扬程安全运行及多重机械密封等方面。

前置切割防堵塞系统:电泵的切割系统由高硬度旋转切割刀头(旋转刀)与固定在进水口处的切割座(固定刀)组成,两者配合形成锋利的剪切副。当叶轮旋转时,切割刀随泵轴高速旋转,与切割座产生相对运动,将进入进水口的长纤维、塑料制品、布条、纸屑、稻草等杂物瞬间撕裂、切断,使其变成尺寸较小的碎片,顺畅地通过叶轮流道及泵体蜗壳排出,无需额外加装过滤网。旋转刀与固定刀均采用高强度耐磨合金锻制,洛氏硬度可达48HR以上,即使在含砂量较高的污水中长期运行,刀口依然能保持锋利。叶轮为旋流式或螺旋离心式结构,能有效通过直径为泵口径约50%的固体颗粒及5倍管径长度的纤维物质,大通道的过流设计进一步保障了泵体的抗堵塞能力

优质耐腐蚀材质:泵体及泵盖采用HT200优质铸铁或精密不锈钢(304/316L)制造,具备良好的抗腐蚀和抗机械冲击性能,铸铁泵体适用于PH值在5至9之间的生活污水、粪便水、雨水等非强腐蚀性场合。切割刀头采用高铬不锈钢(HRc56-60)或优质合金钢锻制,经过多道热处理工序,刀口硬度高、耐磨性及抗冲击性突出,长期在含砂、含纤维的恶劣水质中作业依然保持锋利。泵轴材料采用不锈钢(304+45#焊接轴),外露紧固件均为不锈钢材质,确保长期浸没于水中不会因锈蚀而影响拆装维护。

全扬程运行与可靠散热:电机采用干式结构,防护等级达到IP68,可充分浸没于水下安全运行。电泵在设计上支持全扬程运行,即无论是低扬程还是高扬程工况,电机功率均不会因偏离设计点而过载,对系统工况变化的适应性较强。电机外壳借助泵送液体的流动实现被动冷却散热,保障电机长期在水下稳定运行。

多重轴封与可靠密封:水泵与电动机之间采用双端面机械密封加骨架油封的复合密封结构,每道固定止口密封处采用O形耐油橡胶密封圈作静密封,确保电泵的可靠性。机械密封摩擦副材料为碳化硅和石墨配对,具有良好的耐磨性和自润滑性,油封腔体内加注润滑油,使密封件长期处于油室环境中运行,密封寿命得到有效延长。

安全保护配置:大功率型号(7.5kW及以上)可配置电机绕组过热保护元件和漏水探头。当电机绕组温度超过允许值时,过热保护装置自动切断电源,防止电机烧毁;当油室或电机腔出现漏水时,漏水探头发出报警信号,提示及时检修。电泵标配10m防水橡套电缆(H07 RNF型),电源线中设有接地芯线及漏电保护装置,确保设备在潮湿环境中安全可靠运行。电缆与电机壳体的密封接头为双层密封结构,具有良好的防水性能。

宽工况适应范围:产品公称通径覆盖40mm至150mm,额定流量范围9至100 m³/h,额定扬程9至35 m,功率覆盖2.2至7.5kW。适用介质温度不超过40℃(高温型可达100℃),PH值适用范围5至9。潜水深度不超过10米,可按照特殊要求加长电缆以匹配更深液位工况。

二、产品用材

进口切割式污水污物潜水电泵的性能和较长的使用寿命源于对高品质材料的精确选用。产品提供多种材质组合,以适应不同水质和工况需求。

部件材质与工艺功能说明
泵体/泵盖HT200优质铸铁 / 不锈钢304/316L强度较高、抗冲击,耐腐蚀性能良好,适用于污水、粪便、雨水等介质
叶轮铸铁 / 不锈钢304/316L / 球墨铸铁GGG60旋流式或螺旋离心式结构,流道宽敞,抗堵塞能力强
切割刀头高铬不锈钢(HRc56-60)/ 优质合金钢锻制洛氏硬度可达48HR以上,锋利耐磨,切割效率较高
切割座合金钢 / 高铬不锈钢与刀头配合形成剪切副,硬度匹配,耐磨性好
泵轴304不锈钢+45#钢摩擦焊接轴耐腐蚀、耐磨损,强度高,避免长期水浸导致锈蚀
机械密封碳化硅(SiC)/ 石墨双端面结构,耐磨、自润滑性能好,密封寿命较长
骨架油封丁腈橡胶(NBR)/ 氟橡胶(FKM)与机械密封构成双重密封屏障,防止介质进入电机腔
密封圈O形耐油橡胶 / 氟橡胶(FKM)各固定止口处作静密封,耐油、耐腐蚀、耐老化
电机绕组纯铜电磁线F级/H级绝缘,耐温可达155-180℃,绕制工艺严格
轴承人本/NSK/SKF进口轴承低噪音、长寿命,运行平稳
电缆防水橡套电缆(H07 RNF型)绝缘性能好,耐油、耐水、耐低温,电缆长度标准10m
紧固件不锈钢304防锈蚀,便于长期水下作业后拆卸维护

材质配置说明

  • 标准配置(铸铁型) :泵体及泵盖采用HT200优质铸铁,适用于PH值5至9之间的生活废水、人粪尿、雨水、含短纤维污水等非强腐蚀性介质。叶轮材质为铸铁或球墨铸铁,切割刀头采用高铬合金钢,综合性价比高。

  • 耐腐蚀配置(不锈钢型) :泵体、叶轮、切割组件等过流部件均采用不锈钢304或316L材质,适用于PH值4至10之间的酸碱性废液、海水、化工废水等具有一定腐蚀性的介质。

  • 耐高温配置(高温型) :配置耐高温机械密封和氟橡胶密封件,使用温度可扩展至100℃,适用于输送温度较高的工业废水或热水介质。

三、参数表

以下是进口切割式污水污物潜水电泵主要系列产品的技术参数范围,具体选型可根据井深、用水量、扬程要求等实际工况确定。

WQ/QG系列标准型:

参数项目规格范围
公称通径(出口)DN32~DN150mm
额定流量范围5~180 m³/h
额定扬程范围7~35 m
电机功率范围0.75~15 kW
适用介质温度≤40℃(高温型≤100℃)
介质PH值范围5~9(铸铁型)/ 4~10(不锈钢型)
介质密度≤1200 kg/m³
潜水深度≤10 m(超过10m需订货声明)
电源电压单相220V/50Hz;三相380V/50Hz
泵体材质HT200铸铁 / 不锈钢304/316L
叶轮材质铸铁 / 不锈钢304/316L / 球墨铸铁GGG60
切割刀材质高铬不锈钢 / 优质合金钢(HRc56-60)
绝缘等级F级 / H级
防护等级IP68
电缆长度标准10m(可加长定制)
连接方式法兰连接 / 螺纹连接
设计制造标准GB/T 24674-2009《污水污物潜水电泵》

WQ/QG系列主要型号规格参数(参考):

型号出口口径(mm)流量(m³/h)扬程(m)功率(kW)转速(r/min)电压(V)
40WQ7-5-0.37QG40750.372900220/380
50WQ15-30-4QG50153042900380
50WQ18-35-5.5QG5018355.52900380
65WQ25-7-1.5QG652571.51450380
65WQ30-20-4QG65302042900380
65WQ40-15-4QG65401541450380
80WQ45-20-5.5QG8045205.51450380
100WQ65-16-5.5QG10065165.51450380
200WQ210-9-11QG200210911980380

:以上参数为各系列典型范围,具体型号的技术数据以产品铭牌及出厂测试报告为准。流量、扬程和功率可根据用户工况进行定制化匹配。全扬程运行特性确保电泵在整个扬程范围内安全使用,但建议使用扬程不低于额定扬程的80%,以保证泵的长期稳定运行和电机不过载

四、产品型号

罗伯逊ROBERTSON品牌提供多个系列型号以适应不同流量、扬程、水质及应用场景下的使用需求。

ROBERTSON RSP-C型(铸铁标准切割泵) :该系列为切割式污水污物潜水电泵的基础型号,泵体及泵盖采用HT200优质铸铁,叶轮为铸铁或球墨铸铁材质,切割刀头采用高铬不锈钢(洛氏硬度48HR以上)。流量覆盖9至100 m³/h,扬程覆盖9至35 m,功率覆盖2.2至7.5 kW。适用于PH值5至9之间的生活废水、人粪尿、雨水、含短纤维污水、含泥沙灰水等非强腐蚀性介质,广泛应用于住宅区、医院、宾馆、市政工程及农村排污系统。

ROBERTSON RSP-SS型(全不锈钢防腐切割泵) :该系列泵体、叶轮、切割组件及紧固件全部采用不锈钢304或316L材质制造,耐酸碱性较强,尤其适用于输送化学废水、电镀废液、养殖场排泄物等具有一定腐蚀性的介质。流量覆盖3至65 m³/h,扬程覆盖7至25 m,适用于化工企业、屠宰场、海鲜加工厂等对耐腐蚀性能要求较高的使用场景。

ROBERTSON RSP-D型(大流量切割泵) :该系列流量较大,出口口径可达100mm以上,流量范围可达65至210 m³/h,功率覆盖5.5至11 kW以上。适用于市政污水处理厂、大型排污站、泵站提升系统等需要大流量输送的场合。

ROBERTSON RSP-H型(高温切割泵) :该系列在标准不锈钢或铸铁型号的基础上,升级耐高温机械密封和氟橡胶(FKM)密封件,使用温度可扩展至100℃。适用于输送温度较高的工业废水、热水、高温污水等。设备同样可完成高温、高粘污物短时间的提升排放作业,满足化纤厂、印染厂等特殊工况需求。

各型号均可根据用户实际工况和特殊需求,灵活配置以下选项:

  • 不同材质等级(铸铁 / 304不锈钢 / 316L不锈钢)

  • 不同密封材料(丁腈橡胶NBR / 氟橡胶FKM)

  • 防爆电机(ExdIIBT4,适用于有爆炸性气体的特殊环境)

  • 自动耦合装置(导轨式安装,方便提升检修)

  • 浮球液位自动控制开关(实现自动启停,实现无人值守)

  • 加长防水电缆(根据潜水深度定制电缆长度)

  • 不同电压等级(220V/380V/440V/660V可选)

五、产品用途

进口切割式污水污物潜水电泵因其前置切割防堵功能和可靠的运行性能,在需要输送含纤维、固体颗粒污水的行业中应用较为广泛,是解决排污管堵塞问题的理想设备。

市政污水处理系统:该电泵在市政污水管网和提升泵站中承担着将污水从低洼集水井提升至主干管道的任务。居民生活污水中常含有大量卫生巾、布条、塑料袋等纤维杂物,普通排污泵极易发生缠绕堵塞。切割式潜污泵的前置切割系统能将此类杂物在泵入口处切碎为小碎片,随污水一同排出,有效保障泵站的正常运行,减少人工清掏次数。

建筑排水与地下室排污:在高层建筑地下室、人防工程、地铁站台、地下车库等低洼区域,配置有集水井和排污系统。该电泵适用于此类场所的集水坑排水,能够抽取冲厕水、洗刷水及混有短纤维杂物的生活污水,配置耦合装置的自动安装方式可方便对泵进行提升检修

工业废水处理:工业废水常含有纤维状废料、有机悬浮物和少量化学药剂,不同行业排放的废水特征各异。该电泵配合自动耦合装置可安装于工厂废水调节池或排放池中,切割系统能有效切碎废水中的纺织纤维、纸张残渣、食品加工废料等杂物,不易堵塞。不锈钢材质型号适用于输送具有一定酸碱性的工业废水。

畜牧业养殖场排污:养猪场、养牛场、养鸡场等规模化养殖场产生的动物粪便和冲栏废水中含有大量纤维状草料、羽毛、粪便结块等杂物。该电泵的切割装置能将这些较大尺寸的杂物切碎成细小颗粒,使粪便污水能够顺畅地通过管道输送至沼气池或无害化处理设施,满足养殖废弃物处理的要求。

农业灌溉与农村排污:农业灌溉排涝、农村旱厕改造和人畜饮水工程中,切割式潜污泵可抽取含少量泥土颗粒的雨水或坑塘积水以及化粪池抽排作业。对于化粪池、农厕及沼气池的排渣作业,切割泵可将粪便中携带的杂物切碎后排出,避免堵塞管道。

矿山水仓排水与施工降水:矿山井下巷道、隧道掘进和大型基坑施工中,涌水往往混合了岩屑、爆破残余物及施工垃圾中的塑料编织袋、碎布等杂物。该电泵可浸入施工集水坑中,切断纤维物并泵送含颗粒物的污水,保障工程施工进度的顺利进行。

消防排水与应急抢险:在消防应急排水、洪涝灾害应急排水中,该电泵具备移动方便、安装简单的特点,可快速部署于积水区域。对于混有杂物的现场积水,切割结构可防止水带堵塞,保证排水通畅。

典型使用场景:包括住宅小区生活污水提升排放、市政污水泵站、建筑地下室集水坑排水、工厂工业废水输送、养殖场粪污处理、农村旱厕化粪池清掏、隧道及矿井水仓排水、农田灌溉排水、河道清淤等。产品能够连续处理含塑料、布条、纤维、卫生用品等固体的液体,是解决排污管堵塞、提升系统可靠性的可靠选择。

六、包装

进口切割式污水污物潜水电泵的出厂包装严格执行GB/T 13384-2008《机电产品包装通用技术条件》和国际出口运输规范,确保产品在长途运输及仓储过程中完好无损。

清洁与防护:在发运前,对泵的所有过流部件进行高压水冲洗并通风干燥,去除加工残留的金属切屑、油污及测试用水。所有进出水法兰接口采用金属盲板或高强度塑料保护盖封堵,防止外部粉尘和水分进入泵腔及切割装置内腔。电缆接口采用防水密封堵头封闭,电缆整齐盘绕并用扎带固定,防止运输中电缆松动、受压或断裂。

防锈与防腐:铸铁泵体外表面喷涂防锈底漆和面漆,涂层厚度符合GB/T相关标准,电机及泵体外壳进行喷塑或环氧树脂涂层处理,以防在贮存或海运高湿度环境中锈蚀。不锈钢型号表面覆贴保护膜或进行酸洗钝化处理,紧固件及外露加工面涂抹短期防锈油脂并覆贴保护膜。

包装方式

  • 小型泵(重量≤50kg) :采用加强瓦楞纸箱包装,内部以EPE珍珠棉或预成型泡沫模具定位固定泵体,四周填充缓冲材料。泵体与电缆分别放置于纸箱分隔层中,软性材料隔离,防止电缆因运输晃动而受损。

  • 中型泵(重量50-150kg) :采用胶合板木箱包装,泵体通过木制定位支架固定于箱底,四周填充缓冲泡沫,箱体底部铺设防水防潮铝箔膜。

  • 大型泵组(重量≥150kg) :采用钢木托盘加缠绕膜包装,外罩防水篷布,泵组整体通过螺栓固定于底座上,底座再固定于托盘,使用镀锌钢带捆扎。电缆单独卷绕成捆后用保护袋包裹,置于泵体一侧。

包装标识:外包装两侧粘贴防水耐候型产品铭牌标签,清晰标注产品型号、规格(流量、扬程、功率)、泵体材质(铸铁/不锈钢)、电机参数(电压/频率/功率)、品牌(美国罗伯逊ROBERTSON)及序列号、净重、包装日期及生产国。加刷国际运输符号,包括“向上↑”、“小心轻放”、“防潮”、“禁止倒置”及吊装重心位置标识。

随箱文件:产品合格证;出厂性能测试报告(含流量、扬程、效率、振动、密封试验、绝缘电阻等实测数据及性能曲线);安装使用维护手册(中英文双语);材质质量证明书(含主要零件的化学成分和力学性能,MTC);电机合格证;防水电缆检验报告;对于防爆型泵,还需提供防爆电机合格证及CCC/ATEX认证文件;进口报关单及原产地证明影印本。所有文件装入防潮塑封袋中,放置于包装箱内显眼位置,随箱文件清单贴于箱盖内壁。

七、使用说明

7.1 安装前检查

  1. 核对产品铭牌上的各项技术参数(流量、扬程、功率、转速、电压、电流、材质等)是否与系统设计要求一致。

  2. 检查电泵在运输和存放过程中有无损伤,紧固件有无松动或脱落。用手转动叶轮或泵轴,应转动灵活、无卡涩及异响,切割刀与切割座之间的间隙应均匀,无擦碰或打滑声。

  3. 检查电缆是否有损坏、破裂或老化迹象,搬运和安装电泵时严禁拉扯或损伤电缆,以免电缆破裂后漏水造成事故。如电缆破损应立即更换。不能用电缆代替吊绳来悬挂整机,必须在提手处绑扎专用吊索

  4. 用500V兆欧表测量电泵电动机绕组相间及相对地之间的绝缘电阻值,冷态绝缘电阻值不应小于0.5MΩ。如阻值偏低,应拆下将定子进行干燥处理,干燥温度不允许超过120℃,烘干至绝缘电阻恢复正常后方可使用

  5. 清理污水池或集水井内壁及底部的焊渣、铁屑等硬质异物,确保井中无大块尖锐物体,避免损坏叶轮或切割刀片。

  6. 检查电源电压、频率是否与电泵铭牌参数一致。三相电压应为380V±5%,频率50Hz±1%,电压瞬时超差不应超过10%。单相型应核对220V电源是否匹配。

7.2 安装规范

  1. 该电泵为立式安装,可充分潜入水中垂直使用,也可水平放置(对于小功率泵,视具体型号而定)。潜水深度不得超过10米,超过此深度应在订货时声明以采用特殊电缆及密封措施。

  2. 泵体应尽可能浸入液面以下适当深度,泵体距池底距离不应小于200mm(约20厘米),距池壁距离不应小于20厘米,以防止吸入底部淤泥、沉淀物或杂物被堵塞。吸水口处应保持畅通,避免陷入泥层中。

  3. 配套出水管路的公称通径不应小于电泵的出口口径,管路应设置独立支撑装置,不得将管路重量直接施加于泵体出口法兰上。

  4. 在出水管路中建议安装闸阀和止回阀(若泵体未内置止回阀),闸阀用于调节流量和便于检修,止回阀用于防止停机时管路中的水柱回灌产生水锤冲击损坏叶轮及泵体。

  5. 电缆应沿池壁敷设并固定牢靠,电缆不得受力或发生扭曲,电缆弯曲半径不应小于电缆直径的6倍。电泵在使用中不得将电缆线头长期浸泡在水中,以防芯线受潮。

  6. 电控柜应安装在干燥、通风、便于操作的位置,柜内应配备过载、短路、缺相保护装置以及漏电保护器(剩余电流动作保护装置)。

7.3 调试与运行

  1. 电泵安装完毕后,应进行通电试运转。启动时,先点动电机确认旋转方向是否与泵体标示箭头方向一致(通常从电机端视观察,转向错误时会显著降低流量),严禁长时间反向运转,否则会导致叶轮松脱、切割刀损伤或机械密封损坏。

  2. 点动电机后,将电泵放入被抽液体中,确保泵体浸没于液面以下,接通电源即可使用。对于配置自动耦合装置的固定安装方式,将电泵沿导轨放入耦合底座即可实现自动耦合密封。

  3. 记录启动电流和运行电流,运行电流不得超过电机额定电流。电流过高应立即停机,检查是否存在过载、缺相或泵体内有异物卡住等情况。

  4. 检查泵的出水是否正常、流量是否稳定、出水管路有无异常振动。如出水不稳或流量不足,应检查进口管路有无阻塞或泵是否吸入气体。

  5. 检查电泵运行时的噪声和振动情况,运行应平稳、无明显异响。如有异常噪声或振动加剧,应立即停机,提泵检查切割刀口有无异物缠绕、叶轮是否平衡或轴承有无损坏。

  6. 电泵使用扬程不应低于额定扬程的80%,在低扬程大流量区域运行可能导致电机过载,应避免长时间在此区域运行

7.4 日常维护

  1. 定期巡检:定期检查运行电流、出口压力是否在正常范围内,记录运行数据。若电流突增、突降或压力不稳,应提泵检查切割刀头是否有杂物缠绕、叶轮磨损情况以及密封是否失效。

  2. 绝缘电阻检测:每运行3个月或在长期停机后重新启用前,应使用500V兆欧表测量电泵电机绕组对机壳的绝缘电阻值,确保不低于0.5MΩ。若阻值下降明显,表明电机可能进水,应提泵烘干处理或更换密封件

  3. 电缆检查:定期检查电缆外皮有无破损、老化,电缆接头处有无渗漏或受潮。使用中电缆硬裂后应立即更换电缆

  4. 切割刀检查及清洁:每运行2000小时或发现流量明显下降时,应提泵拆检切割刀头和切割座。检查刀刃有无磨损、崩口或钝化。若刀刃已磨损,应磨削修整或更换新的切割刀组件。同时清除刀头和切割座之间缠绕的纤维杂物,保持切割间隙均匀。

  5. 机械密封检查:机械密封为自润滑型,一般无需日常维护。若发现电机腔进水或绝缘电阻显著下降,表明机械密封可能失效,应提泵拆解检修或更换机械密封总成。

  6. 密封油位检查:对于设有油室的电泵,应定期检查油室中的油位和油质,油量不足时应补充10号或15号机油,如油质乳化则表明密封失效,需更换密封件。

  7. 长期停用:电泵若长时间停用(超过3个月),应从池中提出,用清水冲洗泵体、切割刀及过流部件,清除内部杂物和残留污物,干燥后涂抹防锈油,存放于干燥通风处。再次使用前应检测绝缘电阻并按启动程序进行。

7.5 注意事项

  1. 该电泵为潜水式设计,使用时应充分浸没于液体中,严禁在无水状态下或液面低于泵体时干运行。干运转会导致机械密封干磨损坏、骨架油封烧毁及电机过热。

  2. 电泵的使用扬程不低于额定扬程的80%,避免长时间在额定扬程50%以下的工况下运行,否则可能导致电机过载。

  3. 使用中应严格控制介质温度不超过电泵的允许范围(标准型≤40℃,高温型≤100℃)。超温运行会导致密封件老化加速、绝缘下降及电机散热不良。

  4. 介质PH值应在5至9之间(铸铁型),如超出此范围应选用不锈钢材质型号,否则可能腐蚀泵体及密封件。

  5. 泵在工作状态下电机部分露出液面的高度不得超过电动机总高度的1/2,以保证电机得到充分的冷却

  6. 严禁在含有易燃易爆气体(如汽油、酒精蒸气、天然气等)的环境中直接使用非防爆型电泵。如需在爆炸性气体环境中使用,应订购防爆型(ExdIIBT4)产品。

  7. 电泵在安装、检修和提泵过程中,严禁用电缆吊挂整机,必须使用吊索和专用吊装工具,且吊具应连接在电泵的专用提手或吊环上

  8. 所有电气操作必须由持证电工进行,确保电泵接地可靠。检修前必须切断电泵电源并悬挂“禁止合闸”警示牌,防止意外启动伤人。

八、售后服务

美国罗伯逊ROBERTSON品牌为进口切割式污水污物潜水电泵提供全面、专业的售后服务保障体系,确保用户在产品全生命周期内获得及时可靠的技术支持。

质量保证期:自产品交付之日起12个月。质保期内因制造工艺或材料缺陷导致的性能故障,提供免费维修或更换服务(人为损坏、不当使用及超出设计规范运行除外)。质保期内所更换的零部件,其质保期从更换之日起重新计算。正常易损件(机械密封、骨架油封、切割刀头、O型密封圈等)的磨损不属于免费保修范围,但可提供原厂优惠配件供应。

选型技术支持:配备专业流体输送技术工程师,可根据用户提供的污水介质特性(介质成分、PH值、温度、含固量、纤维类型及长度)、使用环境(池深、水池结构、安装方式)、排水需求(日排水量、时均流量、扬程要求)及供电条件(电压等级、控制方式),协助精确匹配泵型、材质及电机配置,出具选型计算报告和安装方案建议。

技术文件:随产品提供中英文版《进口切割式污水污物潜水电泵安装及维护手册》、出厂性能测试报告(含流量/扬程曲线、效率、振动、密封试验、绝缘电阻等实测数据及性能曲线)。根据用户需求提供材质质量证明书(MTC)、不锈钢材质耐腐蚀分析报告、电机出厂检验报告及合格证、防水电缆出厂检测报告、耐高温型号还需提供耐高温专项检测报告、防爆型泵还需提供防爆电机合格证及CCC/ATEX认证文件、进口报关单及原产地证明影印本。

现场服务:按合同约定可安排技术工程师到现场指导水池检查、泵组安装、耦合装置安装就位、管路连接、电控柜接线及整机调试运行。紧急故障响应:接到故障报修后提供2小时内远程诊断和应急预案指导,48小时内提出解决方案或安排人员到场处理。对于切割系统堵塞或刀片磨损类故障,可提供远程视频指导和维修步骤教学。

备件供应:国内备库长期供应各类易损件及原厂配件,包括切割刀头及切割座组件、叶轮、机械密封套件(碳化硅/石墨)、骨架油封、O型密封圈套装、轴承、电缆、浮球液位开关及电控柜配件等,确保产品全生命周期的维护需求。备件从确认需求到发出控制在合理时效内,对于常用规格的切割刀片和密封件,国内仓库储备充足。

培训服务:可根据用户需求提供线上或现场操作与保养培训,内容涵盖设备结构原理、切割系统维护要点(刀片研磨、间隙调整)、机械密封更换方法、电缆防水接头制作、浮球开关接线调试、常见故障(切割刀缠绕、流量下降、电机过载、绝缘降低、不上水等)的排查与处理方法,以及安全操作规范和设备年检要求。培训可面向设备操作工及维护技术人员,帮助用户提高设备使用效率,降低停机时间。进口切割式污水污物潜水电泵(Sewage Submersible Pump with Cutter)由美国罗伯逊ROBERTSON品牌出品,是一款专为输送含有长纤维、固体颗粒及悬浮杂质的污水、污物而设计的潜水式排污设备。该电泵采用切割装置与离心泵结构相结合的设计方案,以切割为主、抽排为辅,通过前置切割系统将污水中难以通过的纤维状杂物和固体颗粒预先切碎,再经由大通道叶轮顺利排出,从根本上解决了排污泵易堵塞、易缠绕的技术难题。






















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