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检验科排队叫号系统

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自助挂号终端
  成都医号数智科技有限公司是一家专注医疗服务智能化解决方案的,公司位于成都双流临空经济区空港总部基地,主要研发和生产医疗服务智能化系统及相关产品,为客户提供整体解决方案。
 
  公司现有员工100余人,团队平均年龄28.6岁,是一支充满活力与激情的队伍,其中三分之一是研发人员,目前已经成功研发一系列产品,获得多项和著作权,目前公司在售产品有:智慧康复服务系统(康复伴侣)、分诊排队叫号系统、全院多功能自助终端系统、掌上医院、宣教信息发布系统、医生排班系统、自助挂号、打印、缴费终端系统、微信预约挂号系统、分诊引导系统。
 
  公司一直秉承销售一代、试制一代、研发一代、探索一代的产品研发理念不断推陈出新。公司以医者顺心、号者安心、家属放心为己任,以研发和生产为核心,弘扬匠心精神,深挖行业痛点,潜心深度研发,不断推出竞争力的产品和解决方案。公司目前营销网络遍布全国20多个省、直辖市,服务全国上千家客户。在公司八字经营方针诚信、、厚德、利他的指导下,客户价值是我们不懈的追求,利国、利民、利社会是我们永恒的目标。当今的中国已步入老龄化时代,医疗、养老的担子越来越重,让我们一起为中国的医疗健康事业贡献一份力量!
 

详细信息

系统功能:

任意在线管理人员均可通过浏览器登录系统后台,对系统信息管理及维护。
实现排队叫号与信息发布两大功能,两个功能在同一显示终端上独立或同屏同步显示。
支持数据库视图、中间表、等多方式实现与LIS系统及其他信息系统的数据实时交换。
支持按照序号、缴费时间或签到顺序自动生成排队队列
可将音视频、图片、文字等多媒体素材发送到各显示屏上,能够实现各种素材的同屏、混合播放。
具有统计功能,能够对各时段检查人数进行统计查询和导出。
系统具备多重安全访问与数据备份机制,保证系统运行的安全与稳定。
支持全自动形成队列、人工签到形成队列(患者刷卡/扫描自助签到、护士操作签到)以及自动及人工混合报到三种模式
可手动输入排队号,就诊卡号或患者姓名等进行查看患者的排队情况,便于为患者咨询。
可实时查看各个队列的详细情况(如:排队队列名称、候诊人数、已就诊人数、未到过号人数、当前队列次呼叫的患者姓名、排队序号、呼叫医生或诊位、叫号时间等)。
可对“特殊”患者进行标识,并对此类患者可进行优先就诊操作,例如军人、消防人员等患者可优先就诊,同时叫号屏幕可显示此类患者标识,如“军人,消防人员”等,并用其他颜色以示区别,打消其他患者疑虑。
支持预约功能,可按照某一天某个时段对患者进行预约,有效分散患者就诊时间,具备预约时段管理,可显示和查询各预约日的预约信息,护士可以为患者单次、多次预约,修改预约和取消预约。
当患者临时有事或其他特殊情况无法就诊时,可向护士说明,护士会将患者的信息删除,做退号处理。
可将过号病人重新加入队列中。医师呼叫未就诊的患者回来就诊时,由护士将患者重新加入到相应队列中。导诊台护士可根据需求设置过号患者优先就诊,延后就诊,延后就诊可设置延后位数。
可以对患者进行转科及转诊操作。患者自己的要求,或护士对某个检查室候诊人数较多,医师来不及检查时使用此功能将患者转移至其它检查室进行检查。
所有因分诊护士操作导致的分诊信息变化,可以立即在候诊屏上显示。
对VIP病人 ,可进行优先就诊的操作,并根据需要可选择是否在候诊屏和诊室屏上显示。
具备停电保存功能停电后能自动保存所有排队情况,来电时不影响系统正常工作。
具备系统复位功能每天次开机时系统自动复位清零,重新排队。
系统读取HIS患者缴费数据之后,医师可直接对患者进行呼叫;也可设置成读取数据之后,患者到导诊台签到后,医师才能对其排队叫号,这样可以避免医生排队叫号过号问题。
具备早间高峰期患者突增情况下,分诊台软件须支持自动报到和手动批量报到机制,避免患者拥堵分诊台签到,降低排队护士工作量。
系统支持延迟呼叫,例如在检查、检验科室,当患者暂时不满足检查、检验条件时,护士可对患者进行延迟就诊操作,延迟时长可自定义,时间截止时,自动取消患者延迟状态,也可以通过护士手动取消患者延迟状态。












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