系统功能：

任意在线管理人员均可通过浏览器登录系统后台，对系统信息管理及维护。
实现排队叫号与信息发布两大功能，两个功能在同一显示终端上独立或同屏同步显示。
支持数据库视图、中间表、等多方式实现与LIS系统及其他信息系统的数据实时交换。
支持按照序号、缴费时间或签到顺序自动生成排队队列
可将音视频、图片、文字等多媒体素材发送到各显示屏上，能够实现各种素材的同屏、混合播放。
具有统计功能，能够对各时段检查人数进行统计查询和导出。
系统具备多重安全访问与数据备份机制，保证系统运行的安全与稳定。
支持全自动形成队列、人工签到形成队列（患者刷卡/扫描自助签到、护士操作签到）以及自动及人工混合报到三种模式
可手动输入排队号，就诊卡号或患者姓名等进行查看患者的排队情况，便于为患者咨询。
可实时查看各个队列的详细情况（如：排队队列名称、候诊人数、已就诊人数、未到过号人数、当前队列次呼叫的患者姓名、排队序号、呼叫医生或诊位、叫号时间等）。
可对“特殊”患者进行标识，并对此类患者可进行优先就诊操作，例如军人、消防人员等患者可优先就诊，同时叫号屏幕可显示此类患者标识，如“军人，消防人员”等，并用其他颜色以示区别，打消其他患者疑虑。
支持预约功能，可按照某一天某个时段对患者进行预约，有效分散患者就诊时间，具备预约时段管理，可显示和查询各预约日的预约信息，护士可以为患者单次、多次预约，修改预约和取消预约。
当患者临时有事或其他特殊情况无法就诊时，可向护士说明，护士会将患者的信息删除，做退号处理。
可将过号病人重新加入队列中。医师呼叫未就诊的患者回来就诊时，由护士将患者重新加入到相应队列中。导诊台护士可根据需求设置过号患者优先就诊，延后就诊，延后就诊可设置延后位数。
可以对患者进行转科及转诊操作。患者自己的要求，或护士对某个检查室候诊人数较多，医师来不及检查时使用此功能将患者转移至其它检查室进行检查。
所有因分诊护士操作导致的分诊信息变化，可以立即在候诊屏上显示。
对VIP病人 ，可进行优先就诊的操作，并根据需要可选择是否在候诊屏和诊室屏上显示。
具备停电保存功能停电后能自动保存所有排队情况，来电时不影响系统正常工作。
具备系统复位功能每天次开机时系统自动复位清零，重新排队。
系统读取HIS患者缴费数据之后，医师可直接对患者进行呼叫；也可设置成读取数据之后，患者到导诊台签到后，医师才能对其排队叫号，这样可以避免医生排队叫号过号问题。
具备早间高峰期患者突增情况下，分诊台软件须支持自动报到和手动批量报到机制，避免患者拥堵分诊台签到，降低排队护士工作量。
系统支持延迟呼叫，例如在检查、检验科室，当患者暂时不满足检查、检验条件时，护士可对患者进行延迟就诊操作，延迟时长可自定义，时间截止时，自动取消患者延迟状态，也可以通过护士手动取消患者延迟状态。