一、医馆分诊排队叫号系统：

1.医馆提供HIS接口

2. 患者来到医馆，患者挂号后拿着挂号单或者微信预约凭证到1楼咨询区服务台签到，前台工作人员通过分诊后台管理系统的签到系统确认前来患者报到信息，报到成功后此患者进入相关医生排队叫号队列等待医生呼叫。

3. 如果签到后呼叫长时间患者未来就诊，由医生选择当前未就诊的病人为过号。过号患者直接显示在门诊显示屏过号区域，后期医生可以双击过号人员重新呼叫。

4. 语音系统：一楼就由服务台分诊管理电脑接功放和吸顶喇叭发出声音，二楼语音可由多媒体语音盒子加功放和吸顶喇叭

5.综合体检区、B超室/心电图、DR三项检查，患者必须再到服务台签到。系统通过接口自动提取当前签到患者可以做的检查事项。A.由服务台工作人员手动选择检查流程。B.系统也可以自动通过判断各个检查室耗时长短，将当前患者排列到耗时最少的检查室队列等候就诊。如果当前患者签到时，系统没有提取到检查事项，系统弹出提示框，提示工作人员告知患者取咨询医生或者去收费室缴费

二、系统流程图：

三、功能系统规划展示：

1.签到系统

(1)签到系统患者来到医馆，患者挂号后拿着挂号单或者微信预约凭证到1楼咨询区服务台签到，前台工作人员通过分诊后台管理系统的签到系统确认前来患者报到信息，报到成功后此患者进入相关医生排队叫号队列等待医生呼叫。

医馆分为：   A.急诊1个

   B.专家门诊1个

   C.中医门诊5个

   D.药房

（2）如患者觉得当前诊室就诊等候时间过长，患者只能到护士分诊台选择同科室其他诊室的医生签到，系统签到信息自动数据转移到医生呼叫队列

2、医生呼叫系统

（1）点击桌面上医生呼叫器，输入医师工号和登录密码；可以选择记住登陆信息，也可不选择登录信息：当选择记住登录信息，下次登录后就不用再选择，不记住陆信息，则每次登陆时都要选择登陆信息。

（2）登录成功后，呼叫界面将显示科室名称、等候人数、医生姓名、医生工号、等待呼叫的等候队列、顺呼、重呼、结诊、转移等功能.软件支持像QQ一样显示屏边，自动隐藏功能。和医院本身看病软件不冲突，需要叫号的时候将鼠标移动到显示屏边会自动弹出。

（3）当医生在就诊时有特殊情况安排，医生可以选择呼叫器上转移按钮，医生可以单选也可以全选，再选择医生，再点击确定转移，呼叫队列所有信息自动转移到医生呼叫队列排序呼叫。

3、门诊屏显示系统

可以显示当前诊室的诊室名称、当班医生的基本信息（相片、医生姓名、职称、等候人数、擅长、当前就诊人数、等候就诊人数、过号患者信息）其中急诊室里面是坐两个医生，门诊屏需要显示连个医生信息。

剩下的不参与分诊排队的，门诊屏可以使用展示院方的信息宣传和广告宣传

4.集中显示系统

集中显示各个科室名称，当前科室就诊信息、等候就诊队列、温馨提醒、各科室信息支持左右滚动显示