三甲医院分诊排队叫号系统

三甲医院的特点（全国大约4000家）：

1、规模较大、科室较多、科室划分比较精细、通常一个科室下面都有多个诊室或医生，至少设有急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、中医科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、皮肤科、麻醉科、康复科、预防保健科

2、有固定的医生或专家排班系统，挂号基本都是挂到医生名下，部分医生只看诊半天，医生不会随意请假或调换

3、患者人流量特大、外地患者较多，医生和护士工作强度也比较大、门诊工作流程比较固定、就诊流程清晰

4、门诊部面积较大、有独立诊区和等候区，诊区设有分诊台或签到台，诊室和集中等候区是分开的，通常需要二级分诊，排队显示需要分区，语音播报需要分区

基于三甲医院门诊的特点，医号数智针对性的研发适合三甲医院的分诊排队叫号系统

概　述：

医号数智分诊排队叫号系统就是在患者到门诊咨询、挂号、人工分诊或自助分诊以后，为了进一步确保患者有序就医，医生有序看诊，确保患者不站等、不盲等、不插队，有过号、复诊、转诊等对应处理机制的一套智慧门诊排队系统。

分诊排队叫号系统系统总线图

作用及好处：

1、让患者就诊更有序，改善门诊就医环境，提升医院服务形象。

2、让诊疗工作更高效，为医务人员减轻压力。

3、解决“三长一短”的问题，让数据多跑路，患者少跑腿、少等待。

4、让小数据为大服务提供实时有效的决策依据。

系统组成：

硬件：诊室门牌屏、诊区综合显示屏、语音设备、医生电脑（客户自备）、分诊台电脑（客户自备），诊区或诊室签到机。

软件：诊室门牌显示软件、虚拟呼叫器软件、综合显示屏软件、自助签到软件、分诊台软件、排队服务器软件、语音系统软件

系统功能：

具有语音叫号、显示提醒功能、分时段信息发布功能、队列信息显示功能、自助签到功能、特殊患者优先处理功能、医生定向呼叫分诊台功能、转诊功能、检查检验预约功能、患者回呼功能、单个诊区多科室分区显示排号信息功能、多科室多诊室合并显示排号信息功能、二级分诊自动推送功能、信息发布和排队队列合并单屏显示功能、医闹一键报警功能。

HIS接口确认：

向院方确认是否能提供HIS系统数据接口，比如院方能否提供视图？接口分类：Web Service接口、HTTP接口、API接口、RMI接口等，如果可以，各终端设备软件可由我方开发，周期：客户提供完整接口信息后10-20个工作日，如果不可以，我方可提供接口信息给第三方公司开发。

应用场景：  

   ，