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电渠无纸化业务受理系统

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无锡安真通科技有限公司是以密码技术为基础,以实现电子文件的法律效力、用电子合同电子凭证替代传统的纸质合同和凭证为途径,以限度的为客户减少纸张的使用量,为客户降低成本、提高效率、加强风控、强化管理为目标,以为社会节约资源、保护生态环境为己任,面向电信、银行、保险等行业,提供全流程全业务无纸化方案的。公司坐落在江苏无锡惠山经济开发区智慧路5号南-6楼。公司注册资金6000万元。经过多年努力,建立了多个研发中心,包括:安真通无纸化系统研发中心、安真通密码技术研发中心、安真通嵌入式系统研发中心、安真通硬件外设研发中心。公司的业务受理无纸化系统广泛应用于金融业和通信行业,合作客户包括:中国农业银行山西省分行、包商银行、中国电信江苏省分公司、中国电信浙江分公司、中国电信上海分公司、中国电信广东分公司、中国电信安徽分公司、中国电信山东分公司、中国电信福建分公司、中国电信绵阳分公司、中国移动上海有限公司、中国移动山东有限公司、中国移动广东有限公司、中国联通山东分公司、中国联通江苏分公司、中国联通上海分公司、中国联通北京分公司、中国联通黑龙江分公司等。公司的业务受理无纸化系统软件及配套硬件(柜外清、多功能手写签名屏、手写签字板、高拍仪、云终端网络适配器等)已经在以上客户实现商用,商用终端已达4万多个,客户通过我司无纸化系统受理的业务量高达3亿份/年。为客户创造了巨大的价值,同时也为社会保护了森林和水资源。

详细信息

 

目前在通信运营商的业务受理渠道中,电子渠道已经逐渐成为受理渠道的主流方向,客户通过手机终端即可完成业务受理的操作,对客户来说,方便快捷。而客户下单后,通信运营商会安排快递人员上门配送,在配送的同时需要带上纸质的业务受理单,在客户签收后需要在纸质的业务受理单上签字,并提供有效证件的复印件,快递人员再将客户签字后的纸质业务受理单和有效证件复印件返回给通信运营商归档留存。而这种线下的受理单确认的过程本身非常复杂,同时也存在规范性操作很差、不能满足监管的要求、来回的纸质受理单返回也耗费了大量的人力、物力和财力,且回收的工单还需要按照标准的纸质文件归档流程进行归档备查,整个流程非常不便且效率低下。

 

 

随着现代化信息化建设步伐的加快,为适应移动互联网发展趋势,满足客户多渠道、业务受理的需求,提高通信运营商业务办理的效率,我司有针对性的研发了电渠无纸化业务受理系统的产品和相关的解决方案。

该产品包括了通过订单查询电子业务受理单、客户电子签字、客户件电子采集、客户身份核验、电子盖章等多种功能,将原有线下的人工处理的工作全部改为线上自动处理,通过该流程的优化,大大减少了由于非规范性操作而造成了监管风险、提升了受理的效率、减少了人力成本的开支、节省了运营成本、强化了文件的管理、提升了客户感知和满意度。

 

 

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