超市防盗报警器咋成了超市的生财之道？
- 来源：中国安防展览网
- 2012/7/12 16:40:108355
这是吴先生提供的众多资料中的一份，是2011年10月3日，一名顾客在人民路上物美卖场购物时，采用调包手法偷盗，出门时，超市门口先进的思迈奥超市防盗器发出报警，然后被卖场保安抓获，此后写下的一份书面材料。从这份材料上可以看出，这名顾客非法获取的利益是33.42元，而终付出的“赔偿”却是350元。
“今天购物时把一支竹盐牙膏和一支云南白药牙膏私自打开包装，掉换到白玉牙膏和中华牙膏盒内，造成差价33.42元。注：云南白药牙膏原价20.50元，竹盐牙膏原价17.50元，中华牙膏2.98元，白玉牙膏1.60元，现结帐牙膏共计4.58（元），差价33.42（元），自愿赔偿损失350元。”
小偷不是白抓的，“这是一种变相的罚款，但超市不会承认，他们只会说这是顾客自愿认赔的。”据吴先生介绍，他此前有过多年零售业安保经理工作的经历，并且也曾经在人民路上的这家卖场任职，因此掌握了相关方面的资料。他说此次将这些材料公布于媒体，实在是不愿意再看到类似的事情发生，那些偷盗的人固然可恨，但理应交由法律来惩处，而不是超市自行处罚。
在吴先生提供的资料中，有一份是物美卖场2011年1－9月份的安全防损部奖金分配表。据了解，这个所谓的安全防损部，其主要职责便是应对卖场中的各类偷盗分子，该部由经理、领班、便衣、监控、防损员等构成。根据这张分配表显示，仅2011年1月，这家卖场就获得25138.60元“赔偿额”。“这些赔偿额就是抓到小偷后，对他们取得的罚款收入。”据吴先生称，每个月卖场都要进行汇总，根据每个人取得的罚款额进行返点。具体做法是，如果一个防损员在这个月内取得了1000元的罚款额，就能从中提取25％，也就是250元作为奖金。从这张分配表上显示，当月这个安全防损部取得了6284元的奖金分配。“赔偿？这只是一种说法，既然都已经被抓住了，那么卖场就不存在什么损失，又何来如此昂贵的赔偿金？”如今，已经身在局外的郝先生提出了这样的疑问。
被罚者都是“自愿”的
“一个超市一年被偷盗的损失就有几十万，那些大一点的超市就更多，估计有上百万。”面对我们的提问，位于人民路上的物美卖场的经理首先倒起了苦水。
对于是否存在私自罚款现象，这位经理则予以了否认，而是改用了另外一种说法——“顾客自愿赔偿”。这位经理告诉我们，一些顾客在偷盗时被保安人员抓获。从超市管理来看，他们倒是希望将这些偷盗人员全部移送公安机关。但一些顾客出于颜面考虑，要求“私了”，也就是他所说的“自愿要求赔偿”。
当问及“赔偿”金额是多少时，这位经理表示，并不一定，根据每个人“自愿原则”，通常他们会这样告诉对方：“你现在偷东西已经是事实，至于怎么赔偿自己看着办吧。”对于这样的说法，我们提出疑问，超市是否有乘机要挟的成分在里面，对此这位经理不做表态。
在对另一名业内人士进行采访时，这名业内人士告诉我们，超市对偷窃者进行罚款之所以能行得通，是因为抓住的大多是偶然偷窃者，很少能抓住惯犯。事实上，很多惯犯对哪些商品是否能带出超市、如何带出超市都有过研究，因此被抓的概率不大。而往往那些被抓的人又多是偶尔为之的，这些人一般都很在乎名声。如今，这种“两全其美”的方式俨然已经成为了一些超市对付偷盗者的*。但自从先进的超市防盗系统上市之后，情况就不一样了，一些无良超市却利用先进的高科技超市防盗产品，和超市保安一起配合，抓小偷的的概率直逼80%以上，这俨然成了超市的另一个盈利点！
就拿思迈奥超市防盗系统为例：现代的超市防盗由超市防盗仪、无源消磁器、商品防盗磁条、磁扣、钢丝绳等组成，灵敏度高：专用微弱报警信号识别技术；稳定性好：拥有世界上先进的DSP（数字信号处理）技术和锁相三环同步递归滤波技术，确保系统的稳定性与可靠性；这样的高科技设备，再加上人工防卫，只要超市有小偷，何愁抓不着。
超市有无罚款权力
从警方得到的肯定答复是：抓获盗窃分子，应当移交公安机关进行处理。至于超市方面的损失，也应当通过公安机关处理后予以赔偿。但据一家大型超市的辖区派出所民警表示，很少有超市将盗窃分子移交至派出所，倒是有处理过被罚款人事后不甘心，与超市方面发生纠纷的。对于这种“私了”的方式，民警认为其本身并不合法，但如果双方都没有报警，那么警方也很难干涉。
律师认为，根据相关法律规定，罚款的权力属于行政执法机关，而作为商家的超市没有这个权力。而即便是行政机关行使处罚权的前提，也应该是按照有关程序严格执行。赵铨表示，如果超市或商家发现顾客盗窃，造成了损失的，可以要求顾客按实际损失赔偿，如果盗窃的商品多，可报警。
另一方面，超市擅自进行罚款，一旦既成事实，那么超市的举动就是侵害了被罚款人的财产权。至于个别超市内部“偷一罚十”的规定，则更是没有任何法律依据，是违法的。当然，律师也提醒顾客，如果确实是因为疏忽而引起的纠纷，应当理直气壮地为自己维权。但对于那些存有不良动机的人，也希望他们能够自尊自爱，因为根据我国相关法律规定，盗窃物品价值累积到一定金额时，偷盗者仍难逃法律严惩。