康优凯欣在软交换平台采用云架构技术和基于软交换的虚拟CENTREX技术，将通信资源和通信业务云化，实现不同酒店、机构或单位通信资源共享并且通信业务又能相互独立。

　　平台提供“云平台+PON”的解决方案，实现酒店接入，并提供PMSI接口，可与第三方酒店系统对接，实现计费、客房电话管理，灵活的总机分机计费管理，话务台和软电话，自定义IVR交互式语音应答流程控制，以及总机彩铃、内部短号互拨等业务，能够提高企业的工作效率并满足不同企业的核心语音和办公业务需求。

　　统一网管、提升维护效率：通过统一网管可以实时掌控所有酒店通信设备的运行状态，主动发现客户问题，提高处理效率，提升满意度。

　　通过电信级、标准化产品满足不同酒店业务需求：通过可靠性云业务加上PON接入网关，能够根据不同类型的用户，提供电信级标准化的的语音服务，利于业务推广。

　　一体化接入、降低建设成本：无需建设复杂的本地通信系统，只需要安装轻量级的PON接入设备，既能确保业务的高度融合性，又提供便捷的远程运维服务，并支持未来的平滑扩容，降低建设和日常维护成本。

　　增加业务类型，提升政企用户收入，增加用户粘合度：话务台、酒管、计费等功能不需要酒店自建，可由移动运营商统一提供、统一收费。

　　协议信令：IMS SIP协议

　　编码类型：支持G.711a/u、GSM、SpeeX、G.722、G.726、G.729、G.729a、iLBC

　　号码分析：呼出路由、路由规则、号码变换、外线号码规则

　　基本语音业务：内部分机呼叫：支持使用标准SIP协议的各类语音网关、IP话机、SIP软电话

　　IMS外线呼叫：SIP中继与IMS互通

　　补充业务：查询内外线号码、话机登入登出、自定义呼叫权限、智能来电过滤、条件路由、免打扰、彩铃、队列、企业总机IVR、保持音乐、自定义提示音、无条件转移、遇忙转移、无应答转移、未注册转移、呼叫等待、呼叫保持、同组代答、代答、盲转、询问转、闹钟叫醒、黑名单、组呼、小秘书、语音信箱、移动分机、虚拟分机、业务、电话会议、通话录音、通话计费、话务台软件、酒管PMSI接口

　　安全机制：防火墙、SIP防洪、IP地址过滤、呼叫书限制、通话时长控制

　　DTMF：支持RFC2833、SIP info和inband

　　：T.30透传、T.38

　　视频：基于SIP的点对点视频通话

　　账户管理：支持平台、区域、公司多层级权限管理

　　本地管理：Web界面配置、版本升级/回退、数据备份和恢复、license管理

　　日志管理：操作日志、运行日志、用户日志、安全日志

　　告警管理：活动告警、历史告警查询