品牌
其他厂商性质
深圳市所在地
最小配置:8外线16分机
配置:40外线328分机
基本配置:0外线0分机
外观尺寸: 510(宽)×410 (厚)×180(高)mm
Samsung IDCS-500简介
三星电子的IDCS-500系统提供了当今最稳健,技术的电话系统。作为三星电子主要的电话线路产品,三星iDCS-500系统满足您所有的需要,将您的事业带到一个新高度。您可以链接四个远端的节点,并把它们看作一个实体来操作。VOIP提供了的集中技术,使您可以使用原有的企业内部网来进行语音通话。例如计算机电话集成技术(CTI),自动话务分配(ACD),承租业务和其他此类业务将Samsung IDCS-500系统推到了当今市场的位置。三星IDCS-500电话交换机的一点是它的可升级构架,您无需为将来的系统升级进行大量的前期调查。IDCS 500基本的KSU配置只需一个柜架,您可以在将来业务增长之时再增加两个柜架。
优 势 功 能
支持联网功能
支持Q-SIG协议,通过PRI把两套以上的设备组成全透明网络,从而共享系统资源,如外线、话务员、MOH、语音信箱等,以实现资源的统一管理。同时可以把系统的容量大限度地扩大为4倍。
VOIP
VOIP提供了一个连接到本地局域网的网关,它可以连接到因特网,企业内部网(城域网)等等,允许在数据网上进行电话通话。
计算机电话集成技术(CTI)
计算机电话集成技术(CTI)允许iDCS500系统和您的个人计算机集成为一个整体。
电脑编程
支持远端电脑编程,有基于串行口和网络端口两种方式。电脑编程基于的WINDOWS系统。
TAP12.1
TAP12.1是一套基于LAN的解决方案,它可使三星IDCS-500通过公司电脑网络直接于每台计算机进行交流。
自动呼叫发送(ACD)
自动呼叫发送IiDCS-500系统提供了经济的呼叫应用。它与Smartcentre同时使用时,提供:呼叫中心操作/实时呼叫状态监控/历史报告/时序安排
酒店管理软件
支持简易型酒店管理软件和标准型酒店管理软件,在简易型时不需加装任何软件,在专用话机上即可实现客人入住,退房,叫醒,房间服务等酒店功能。
数据通讯
可安装一个LAN卡,并有一个10/100M以太网口,可以和集线器,路由器,交换机等网络设备连接,实现数据通讯。
远程维护
Samsung IDCS-500内置一个33.6K MODEM并支持HTTP,FTP等协议,可以支持远端系统维护,诊断升级等。支持通过MODEM普通电话线及LAN端口两种方式对系统进行远程操作。