部分 概述
随着移动运营行业的市场竞争日益加剧,缴费业务量的迅猛增加,公众对服务质量要求的不断提升,各移动运营商不断推出新的产品和服务方式,以提升自已的竞争力。
自助缴费设备正是在这个背景下应运而生,它是一个重要的运营商服务渠道,借助于现代化的科技手段,为客户提供一种全新的自助便利服务方式。自助缴费设备实现了客户的“自助化”和运营商的“信息化”,与传统的服务模式相比,此设备具有明显的优势 :由于自助设备采用人机交互,因服务态度、服务质量引起客户不满意等问题 more时人力成本越来越高,自助设备在节约人力、缩减运营成本方面的优势将日益显著。
自助缴费设备作为运营商的一个服务渠道已经不仅仅是其它渠道的补充,已日渐成为其在激烈的竞争中的战略手段和工具skin以说,自助缴费设备是运营商的一个非常重要的渠道资源,龙其是随着电信业务和中间业务的发展,自助缴费设备提供的自助缴费业务,已经成为各大运营商全面服务客户的一种趋势。
1.系统简介:
自助缴费机的联网主要是POS机、自助缴费机等的数据联网以及远程的视频监控。
前端设备:主要由POS机、自助缴费机售卖机、摄像头、烟雾报警器等设备组成。
传输设备:主要使用厦门才茂的CM530无线视频终端设备。
传输网络:主要是使用运营商的4G无线网络。
监控端:主要是本地的视频监控和远程总店的数据联网和视频监控。
整个系统由caimore的CM530无线视频终端设备,走运营商的3G/4G网络来实现分店与总店的网络连接,销售数据联网及远程视频监控。
2.系统描述
缴费信息、故障报警等通过才茂CM530无线视频终端设备信息传送到监控中心,实现视频实时监控。监控中心通过运营商专网与公共网络连接,并向自助缴费机缴费机上的RTU下发控制信息,同时接收自助缴费机缴费机上报的数据及其他信息,并采集数据进行管理,提供查询、统计、报表等功能。
3.系统结构
系统组网拓扑图
无线视频终端设备,可根据现场情况选择3G/4G/有线的方式接入到物联网平台,接入自助缴费机售货机系统监控中心。监控中心运行网管平台和业务平台实现对现场的网络接入终端自助缴费机售货机终端远程管理。
第三部分 核心产品
才茂3G/4G无线音视频设备主要功能
1.支持视频加密与解密,支持国际标准加密算法和
公司私有加密算法,双重视频加密;
2.支持3G、4G无线通信
3.支持4路以太网通信、RS232、RS485接口;
4.支持远程视频图像/语音对讲/报警/北斗/GPS定位/温湿度监测。
5.的DTU/路由器功能组网自由功能强大,可与其它设备轻松组网。
6.管理方便支持远程配置修改,远程升级,远程集中管理。
7.支持网页、电视墙、手机(安卓和苹果)及本地监控台浏览视频;
8.支持1-4路实时视频与录像,具备1080P (1920*1080)和720P (1280*720)等高清分辨率及D1和CIF格式;
9.支持常规录像,移动侦测录像,计划录像,手动录像,报警录像,同时支持录像的轨迹回放;
10.支持录像断电保护;
11.支持录像存储在硬盘或者TF卡,TF卡支持128G,硬盘支持2T(2048G),并支持录像文件自动覆盖;
12.支持云台控制,控制云台上、下、左、右移动,放大、缩小,聚焦,光圈调节,云台速度调节;
13.支持1路和4路的VGA和HDMI输出;
14.支持环境温湿度的检测;
15.支持移动侦测报警与IO报警功能;
16.支持I/O端口,支持7路带光电隔离高/低电平触发输入,支持2路高/低电平触发输出;支持1路开关量/干节点输出;
17.支持手动抓拍和自动抓拍,自动抓拍还可分为周期抓拍、定时抓拍和移动侦测抓拍;
18.支持DHCP、路由转发、IPTABLES防火墙、VPN连接、NAT功能、DMZ主机等路由功能;
19.支持1路RS232通信,RS232接口可以当作DTU功能使用(实现TCP/UDP透明传输);
20.支持1路RS485通信,RS485接口可以当作DTU功能使用(实现TCP/UDP透明传输);
21.支持远程配置、远程升级,远程集中管理;
高清播放广告特色
播放有声视频:基于HDMI的广告输出。
支持MPEG4编码/AVI格式文件,1080P分辨率,720P分辨率,可同时输出广告位文件的音视频内容。读取硬盘或TF卡的广告文件。可循环播放多个广告文件。可远程更新广告文件
支持的音频参数:采样率44100HZ,MP3格式,位宽16位, 通道:双通道立体声
播放无声视频:基于VGA的广告输出
支持MPEG4编码/AVI格式文件,1080P分辨率,720P分辨率,只能输出广告文件的视频内容。读取硬盘或TF卡的广告文件,可循环播放多个广告文件,可远程更新广告文件
22、功能
无线路由功能
支持DHCP、路由转发、IPTABLES防火墙、VPN连接、NAT、DMZ主机等路由功能,方便多系统集成组网。
无线DTU功能
支持1路RS232通信1路RS485通信,RS232/RS485接口可以当作DTU功能使用(实现TCP/UDP透明传输)方便多系统集成组网。
音频功能
支持5路音频。其中支持4路摄像机自带功能,1路对讲通话功能
远程开关节电功能
支持平台远程控制前端IO口通断功能。平台管理中心可以随时发令,通知前端视频设备控制开启/关闭摄像机的电源或者它需要控制的设备。
广播功能
支持分组广播,可以方便实现广播调度,相互不扰。
环境检测
支持环境温湿度的检测例如土壤水份温湿度传感器,光照度温湿度传感器等环境相关的各种类型传感器。
超省3G/4G流量费用
3G/4G无线视频监控设备,大家都会比较关心实时传输中的流量资费问题,这一直也是客户比较关心的问题。例如,3G传输CIF一般在100~300kbps,以300kbps为例,一个小时会耗掉流量300kbps*3600/8/1024=131.8359375MB/h,约132 MB/h传D1的话流量更大,每秒在1M多,1G的流量不到3小时就会耗完。
我司的产品已经做到
1) 选择定时传输,灵活设置重要时间段抓拍图像保存,在重要的时间段内传输,时间段之外不传输;
2) 不传输时在客户端选择关闭视频,这时只有很小的流量在保持着3G/4G在线,用来维持心跳包,需要查看视频时再在点击察看才开始传输。
3) 选择报警触发方式,通过外部触发报警来控制视频图像抓拍上传。
4) 手工按键触发,想传就传,想停就停;
5) 通过本地录像存储达到全时段监控。设备一上电就开始录像,停止视频传输时,录像仍在进行,所以可以通过录像文件查看不传输时的视频,以达到全时段监控。
才茂无线音视频通信产品特性与稳定
工业级设计
1.工业级无线模块:采用工业级无线模块,抗干扰强,传输稳定。
2.实时操作系统:采用LINUX操作系统,带内存管理单元,实时性强,功能升级快,系统稳定。
3.强化电路板:PCB遵循20H和3W原则,同时公司所有产品电路板都采用生益材质来生产,确保板材的稳定可靠。
4.工业级元器件:整机元器件采用严格筛选的工业级元器件来生产。
5.工业级电源:宽压电源设计,电源适应范围为DC6V~DC36V,内置电源反向保护和过压过流保护。
6.电磁防护:以太网接口内置1.5KV电磁隔离防护。
7.抗干扰设计:采用金属外壳,屏蔽电磁干扰,系统保护等级IP41;天线带防雷设计; 系统超低温和超高温设计;特别适合在环境恶劣的工业环境下使用。
稳定可靠
1.在线维持技术:防掉线,在线检测,在线维持,掉线自动重拨,异常自动复位,确保设备永远在线。
2.三层系统保护:在原来两级(软件保护+CPU内置看门狗WDT保护)系统保护的基础上,增加一级系统虚拟值守VMW(Virtual Man Watch)检测保护功能,网络异常、或者系统收到强干扰异常
时,系统会重新复位,相当于维护人员上门拔电,解决了业内系统异常是需要上门拔电的麻烦,保证系统稳定可靠。
3.UIM/SIM卡ESD保护:1.8V/3V/5V标准的推杆式用户卡接口,内置15KV ESD保护。
4.串口ESD保护:RS232/RS485/TTL/RS422,内置15KV ESD保护。
5.金属外壳:采用金属外壳,防辐射,抗干扰;外壳和系统安全隔离,防雷设计;符合电力安规要求;防护等级为IP41;特别适合于环境恶劣的工业控制领域。
6.产品通过*,所有无线模块都有通过CGD认证或者FCC认证或者CE认证。
7.高速处理CPU:采用高速工业级CPU,可以更加高速地处理各种协议数据转换;解决了“假在线”、“假死机”、“当机”等疑难问题。
8.DNS自动获取:自动获取DNS,不再需要人工配置输入DNS;规避了因为选择的DNS服务器异常,导致设备当机的严重现象。
9.完善的协议栈:新系统加载了完善的TCP/IP协议栈,采用了完善的TCP/IP协议栈;使网络通信性能优异,掉线概率极大降低。
10.EMC性能优异:通过电力3000V电击测试,特别适合在工业领域环境恶劣下使用;系统EMC/EMI优异,系统稳定可靠;通过EMC测试;
才茂工业级路由器已通过的检测与认证证书:
1、国家*证书;
2、欧洲CE认证证书;
3、福建中检所检测;
4、摩尔实验高低温检测;
5、在线维持证书;
方案总结
厦门基于4G无线网络的自助缴费机缴费机无线远程监控设备实现了对自助缴费机缴费机运行状态的实时监控和管理,不仅可以提高管理效率节约人工成本,智能化程度高可以极大的提高自助缴费机售货机的服务能力,提高企业品牌的市场竞争能力。充分利用网络经济创造更大的经济效益;