智能培训

产品型号：ctmon91302250能培训机器人可模拟真实场景，通过人机对话形式向坐席提问，并根据实际回复内容进行差异性判断，进行追问或反问。 训练结束后，机器人可以对坐席能力进行客观、量化的评价，通过多次训练，完成业务熟悉度的提升，能够起到辅助培训主管教学，提升培训效率效果。 参考价面议

智能外呼系统

产品型号：ctmon63226064星网信通智能外呼系统广泛应用与行业标准化外呼、营销、通知等业务场景。该系统利用语音识别、语音合成、自然语言理解等人工智能技术，结合多样化的外呼场景，实现拟人化的外呼智能语音交互，构建的一个“话术标准、应答智能、语音真实、情绪稳定、疲倦、成本低廉”的客户外呼系统，大大节约人力成本。 参考价面议

数字人客服

产品型号：ctmon798810数字人客服基于虚拟数字人、语音识别、语义理解、语音合成等核心AI能力，为用户提供在线的类似真人实时语音交互。例如信息查询、业务办理等服务。 参考价面议

视频客服

产品型号：ctmon90038398实现客户通过电话（VolTE/5G）、APP、网站、微信小程序等渠道视频接入，与坐席人员进行视频交互。通过视频远程协作打造空中服务场所，随时随地为客户提供有温度、个性化、伴随式面对面服务。 参考价面议

全渠道客户中心系统

产品型号：ctmon73303224全渠道客服中心系统融合电话、短信、邮件、微信、APP、网站等多媒体渠道统一接入，提供企业对外统一服务品牌提供客服人员打造一站式客服工作平台，坐席人员无需在多个系统中进行切换，提高工作效率；实现客户服务记录的整合，使客户通过各个渠道与公司的接触记录进行统一管理提供完善的客户服务功能，包括全渠道全业务坐席工作平台、客户来电页面、统一智能路由、外呼任务中心、全媒体质检管理、工单管理、知识库管理、流程 参考价面议

HW CloudLink Desktop & 视频会议软终端

产品型号：HW CloudLink软终端HW CloudLink Desktop & 配套华为智能协作CloudVC解决方案，满足客户随时随地通过音视频高效沟通的需求，为用户提供实时、高效、稳定、安全可靠、高清的音视频体验及高清辅流共享能力。 参考价面议

华为办公宝协作平板IdeaHubBoard

产品型号：华为办公宝协作平板华为办公宝协作平板，是面向轻量办公和普惠教育的会议平板，旨在让更多的会议室，享有智能化的工作方式，让更多的教室，享受到高效而且健康的互动教学体验。它以视频会议、投屏、白板书写为核心，针对目标用户的使用场景，研发出柔光护眼、华为变屏、智绘妙笔、端云协同等一系列黑科技功能，加速智能办公升级。 参考价面议

TE20一体化高清视频会议终端

产品型号：TE20华为TE20是一款创新型一体化高清视频会议终端。三合一设计，采用专业音视频技术，网络适应能力，人性化操作界面，满足中小型会议室视频沟通需求。 参考价面议

HUAWEI CloudLink Bar 300 一体化超高清视频会议终端

产品型号：CloudLink Bar 300华为新一代一体化超高清视频会议终端，内置摄像机、阵列麦克风、高清编，采用智慧眼+全高清主镜头“双摄”设计，光学变焦高达12X，智能呈现视角，为用户提供1080P影像、4K数据辅流的高清体验，操控极简智能，适合中小型会议室快速部署。 参考价面议

ASR语音识别服务器

产品型号：ASR语音识别服务器华为智能语音服务器是一款基于深度学习的实时语音转文字产品，适用于视频会议场景，可将会议中音频实时转化成文本字幕，为用户提供高效、稳定、安全可靠的语音识别体验。 参考价面议

CloudRSE华为新一代录播平台

产品型号：CloudRSE华为新一代录播平台CloudRSE是华为新一代录播平台，提供1080P60高清录制、直播、点播、移动观看等功能，为视讯会议提供简单易用、稳定可靠的全高清录播服务。 参考价面议

VP9800A-T系列4K全融合媒体引擎

产品型号：VP9800A-T系列4K全融合媒体引擎VP9800A-T系列MCU是华为新一代4K全融合媒体引擎，具备H.265 4K全编全解处理能力和多流转发能力，采用新一代高清编H.265 SCC实现4K分辨率的数据会议，天然融合视频、音频、辅流、数据，提供无缝的沟通协作能力。支持资源池管理、资源池内MCU间互为备份、资源池间互为备份，保障高质量会议效果。 参考价面议