智能培训

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2023-04-04 10:37:12
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深圳市星网信通科技有限公司

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产品简介

产品型号：ctmon91302250能培训机器人可模拟真实场景，通过人机对话形式向坐席提问，并根据实际回复内容进行差异性判断，进行追问或反问。 训练结束后，机器人可以对坐席能力进行客观、量化的评价，通过多次训练，完成业务熟悉度的提升，能够起到辅助培训主管教学，提升培训效率效果。

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关键特性 技术规格 应用案例 相关下载

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改变互换角色练习方式，每位坐席拥有专属机器人陪练，事半功倍。

教师教学助手

浓缩优秀经验，实战优质话术辅助教学，坐席能力特点清晰可见。

培训结果分析

客观量化培训结果评价，挖掘坐席业务能力痛点，提升坐席服务品质。


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