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华亨调度机 KTJ103煤矿防爆调度机产品及配置
| ◎ 普通电信环路中继线接入，呼入方式由系统语音层提供服务 ◎ 采用2M数字信令连接方式、板载各种数字信令，号码分配直达分机或形成中继号 1） 中国一号信令（SS1），2M数字信令，单板可用30时隙 2） 中国七号信令（SS7），2M数字信令，单板可用30时隙路 3） ISDN信令（PRI、DSS1），2M数字信令，单板可用30时隙 4） 新增V5信令（V5.1、V5.2），2M数字信令，单板可用30时隙 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ◆ 配置 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| ◆ 系统基本特性 |
◆ 1、调度功能： 强通功能： 调度总机能与其他用户进行无阻塞通话。 紧急呼叫功能。 紧急应答功能。 强插功能。 转接和转接强插功能。 功能：调度能够在通话用户不知的情况通话。 功能。 催挂功能：总机应能向下不挂机的用户发催挂音进行催挂。 会议功能：按‘会议’键，再逐一按用户单键或存储单键即可召集电话会议。 A．会组：可同时开三方多席会议。 B．发言：会议发言席共有7个，召集会议超过7人时，先呼叫的前6个和个有发言权。 C．会议权移交：主持会议时，调度台将把会议控制权移交给所选内线用户，自己可退出会议。 ◆ 2、交换功能： 以自动接续的方式实现用户与用户，用户与调度间的连接和通话。 能通过调度转接能实现用户与用户，用户与外线的连接和通话。 ◆ 3、显示功能： 调度台对每门分机用户具备以下显示功能： A．用户摘机； B．用户振铃； C．用户通话； D．用户呼叫外线； E．紧急呼叫； 当用户紧急呼叫时，可发出明显区别于其他呼叫的声音，调度台可优先应答紧急呼叫。 ◆ 4、电源保护及自动切换功能： 供电直流电源有欠压，短路保护功能。 供电带有备份电源时，能自动切换。在交换机带有48VDC电源时，220VAC停电后能自动切换到备份电源 保证交换机正常运行 ◆ 5、录音功能：当电脑安装录音卡和录音软件时，与调度员进行的通话都能自动进行录音。 ◆ 6、汇接功能： 中继汇接：通过中继板，可提供接口与其他交换机和调度总机连接。 A. 通过中继线可与其它程控调度电话总机相连接。 B. 用户出中继时,可先拨“0”出局，听二次拨号音后再拨外线号码。出局局号最多可开9个。 C. 入中继时，外线用户可听电脑话务员提示音后再拨实现话路接续；或直接到总机， 再由总机转拨分机号码实现话路接续。 ◆ 7、其他功能： A． 通话记录；B． 计费功能；C． 代接功能；D．调度分席管理功能； E．弹性编码功能；F．等位拨号功能；G．电脑话务员功能； H．夜服功能；I．维护终端功能。 |
| ◆ 煤矿系统应用特点 |
◆ 每部调度分机有多套号码，满足多种运营商网络接入一机多号的要求。 ◆ 智能语音引导：支持专用的调度指挥中心语音服务，包括语音信箱和*的人性化自动语音引导功能， 及语音呼叫情况提供。 ◆ 增值语音呼转：支持外线转外线，调度话务R键代拨功能，节省外部办事人员话务同时方便管理，可结合移动用户的VPMN实现移动、集群，节省移动话务投资。 ◆ 内外线来电显示记录、支持DTMF、FSK制式或信令主叫。方便客户信息记录。 ◆ 调度台具有一键直通内部分机、中继用户功能，有相应的键上具备灯光指示；调度台支持1024个调度用户一键直通功能。支持多方电话会议。企业内部和外部人员之间可以举行电话会议。系统会议功能：按‘会议’键，再逐一按用户单键或存储单键即可召集电话会议，可同时开三方多席会议，而且会议发言席共有7个，召集会议超过7人时，先呼叫的前6个和个有发言权。 ◆ 具有插入、拆线功能：调度用户在忙时可被调度台插入、，调度台挂机可退出，不影响另两方通话。 ◆ 系统对呼叫同一调度台的来话，提供呼叫排队处理，呼叫保持，并提供自动话务分配(ACD)技术。 ◆ 可实现分组调度功能。网内可设置多个用户群，一套调度设备总机可设置多个不同级别的调度台组，每个组对应各自的用户群。 ◆ 具有详细呼叫记录功能，将每次呼叫主、被叫号码，起止时间，呼叫用户所属，呼叫费用等记录信息。 ◆ 强大的调度功能：支持生产、管理、交通、航运等各方的调度要求，具备调度台，实现一键到位，组呼群呼，强插等基本的调度功能。可加装多路数字录音系统，对多路通话进行录音，存放在计算机硬盘中，容量大，回放方便，使生产工作中的重要事件得已记录。操作简单，使用方便。 ◆ 区别振铃：通过铃声区分调度台来话、内线来话及外线来话。 ◆ 循线服务（群振） 系统可实现循线功能，在一个分机占线情况下自动到下一个振铃。 ◆ 自动‘迂回’功能，是在收到线路的‘迂回’、‘阻塞’、‘空号’信息时，马上退出该外线的呼叫，立即再选择其它可靠的外线出局呼叫，提高接通率，弥补网络的不足。 ◆ 话务代接，分机代接可某部响铃分机号码进行代接，也可按代接组实现部门内部快捷键代接。 ◆ 可以通过本地LAN进行终端维护、话费查询等各种操作，也可以通过INTELNET连网，进行远程维护与话费查询等操作，也可以通过E1时隙进行远程网管。 ◆ 支持煤矿系统话务经济路由处理功能（系统软件包集成四组替换号码组、四组可拨号码组、四组限拨号码组，方便管理工作人员呼叫号码转为路由组及特殊号码呼叫许可管理）。 ◆ 调度分机连选：调度指挥中心、生产管理中心和服务中心等场所需要单号码使用多部分机，以确保内部服务通信线路的畅通。 ◆ 众多的中继限制类别，可实现多个级别的中继限制类别，用于中继的限制及对声讯的限制等。 ◆ 行政与调度合一：通过群组设置可实现办公分机待时间内禁止互相联系，可组建办公部门电话群。总机、经理办公电话、特定分机将不受影响。受限分机内联系由总机提供服务。 ◆ 手机伴侣：手机伴侣业务即用户电话呼叫时，手机同时振铃，和手机其中一部接听即可。 |
| 煤矿系统语音通信整体方案图 |
| ◆ 组网说明 |
| 所有下井电话线都通过交换机内用户板上的安全栅输出接口连接，以达到本质安全型，否则有可能引起井下瓦斯爆炸，危及矿工的生命财产安全。 机架必须按照安装开通说明可靠接地，否则不能可靠防雷击及静电。 系统公共部份冗余、断电自动切换、系统参数丢失，提高调度应用系统的稳定性。 环路中继接入：可通过系统提供的语音服务方便、快捷的联系到相关人员或由总机人员提供服务，某些专线可到达分机。 2M数字信令接入：单板可提供30个话路时隙，可利用运营商所提供的号码编成服务中继号码（单中继号码，同时支持30人呼入），根据运营商提供的号码可对电力系统重要部门、商务中心、服务中心等场所直接分配外线号码，方便日常联系。属于集中管理。 同时接入煤矿专网和运营商网络的一号多机应用优势。 系统终端设备可实现远程维护、远程管理、远程监控、统计，实现方式（INTERNET E1时隙 MODEM）。 系统管理接口可实现以太网接口管理及RS232串口进行系统维护、话务监控、故障监控、计费管理。 调度话务录音系统：实现全数字满载录音模式，录音系统具统计等功能优势。 煤矿调度应用可选择综合PC调度台或键盘式双话柄调度台。调度用户可接入多功能专用话机。 行政与调度合一：通过群组设置可实现办公分机待时间内禁止互相联系，可组建办公部门电话群。总机、经理办公电话、特定分机将不受影响。受限分机内联系由总机提供服务。 煤矿服务中心应用：循线服务（群振） 系统可实现循线功能，在分机占线情况下自动到下一个振铃。 *的人性化煤矿调度自动语音引导功能、语音信箱、自助语音服务。 煤矿系统多功能专用话机实现煤矿系统功能应用快捷键一部到位，如电话会议、免打扰、转接、强插、、留言查看、热线号码、外线预约、个人缩位号码系列功能。 系统支持多方会议功能。更可在多功能会议厅增加视频会议功能。系统支持ISDN技术视频处理技术。 煤矿系统可分为各类组，如代接组、调度用户组、行政用户组、可拨号码组、限拨号码组、中继定义组、群振号码组等应用，实现稳定运作的调度、行政办公环境。 调度话务应用：提供呼叫排队处理，呼叫保持，并提供自动话务分配(ACD)技术。 调度分机连选：调度指挥中心、生产管理中心和服务中心等场所需要单号码使用多部分机，以确保内部服务通信线路的畅通。 |
| ◆ 煤矿系统应用特点 |
◆ 每部调度分机有多套号码，满足多种运营商网络接入一机多号的要求。 ◆ 智能语音引导：支持专用的调度指挥中心语音服务，包括语音信箱和*的人性化自动语音引导功能， 及语音呼叫情况提供。 ◆ 增值语音呼转：支持外线转外线，调度话务R键代拨功能，节省外部办事人员话务同时方便管理，可结合移动用户的VPMN实现移动、集群，节省移动话务投资。 ◆ 内外线来电显示记录、支持DTMF、FSK制式或信令主叫。方便客户信息记录。 ◆ 调度台具有一键直通内部分机、中继用户功能，有相应的键上具备灯光指示；调度台支持1024个调度用户一键直通功能。支持多方电话会议。企业内部和外部人员之间可以举行电话会议。系统会议功能：按‘会议’键，再逐一按用户单键或存储单键即可召集电话会议，可同时开三方多席会议，而且会议发言席共有7个，召集会议超过7人时，先呼叫的前6个和个有发言权。 ◆ 具有插入、拆线功能：调度用户在忙时可被调度台插入、，调度台挂机可退出，不影响另两方通话。 ◆ 系统对呼叫同一调度台的来话，提供呼叫排队处理，呼叫保持，并提供自动话务分配(ACD)技术。 ◆ 可实现分组调度功能。网内可设置多个用户群，一套调度设备总机可设置多个不同级别的调度台组，每个组对应各自的用户群。 ◆ 具有详细呼叫记录功能，将每次呼叫主、被叫号码，起止时间，呼叫用户所属，呼叫费用等记录信息。 ◆ 强大的调度功能：支持生产、管理、交通、航运等各方的调度要求，具备调度台，实现一键到位，组呼群呼，强插等基本的调度功能。可加装多路数字录音系统，对多路通话进行录音，存放在计算机硬盘中，容量大，回放方便，使生产工作中的重要事件得已记录。操作简单，使用方便。 ◆ 区别振铃：通过铃声区分调度台来话、内线来话及外线来话。 ◆ 循线服务（群振） 系统可实现循线功能，在一个分机占线情况下自动到下一个振铃。 ◆ 自动‘迂回’功能，是在收到线路的‘迂回’、‘阻塞’、‘空号’信息时，马上退出该外线的呼叫，立即再选择其它可靠的外线出局呼叫，提高接通率，弥补网络的不足。 ◆ 话务代接，分机代接可某部响铃分机号码进行代接，也可按代接组实现部门内部快捷键代接。 ◆ 可以通过本地LAN进行终端维护、话费查询等各种操作，也可以通过INTELNET连网，进行远程维护与话费查询等操作，也可以通过E1时隙进行远程网管。 ◆ 支持煤矿系统话务经济路由处理功能（系统软件包集成四组替换号码组、四组可拨号码组、四组限拨号码组，方便管理工作人员呼叫号码转为路由组及特殊号码呼叫许可管理）。 ◆ 调度分机连选：调度指挥中心、生产管理中心和服务中心等场所需要单号码使用多部分机，以确保内部服务通信线路的畅通。 ◆ 众多的中继限制类别，可实现多个级别的中继限制类别，用于中继的限制及对声讯的限制等。 ◆ 行政与调度合一：通过群组设置可实现办公分机待时间内禁止互相联系，可组建办公部门电话群。总机、经理办公电话、特定分机将不受影响。受限分机内联系由总机提供服务。 ◆ 手机伴侣：手机伴侣业务即用户电话呼叫时，手机同时振铃，和手机其中一部接听即可。 |
| ◆ 组网说明 |
| 所有下井电话线都通过交换机内用户板上的安全栅输出接口连接，以达到本质安全型，否则有可能引起井下瓦斯爆炸，危及矿工的生命财产安全。 机架必须按照安装开通说明可靠接地，否则不能可靠防雷击及静电。 系统公共部份冗余、断电自动切换、系统参数丢失，提高调度应用系统的稳定性。 环路中继接入：可通过系统提供的语音服务方便、快捷的联系到相关人员或由总机人员提供服务，某些专线可到达分机。 2M数字信令接入：单板可提供30个话路时隙，可利用运营商所提供的号码编成服务中继号码（单中继号码，同时支持30人呼入），根据运营商提供的号码可对电力系统重要部门、商务中心、服务中心等场所直接分配外线号码，方便日常联系。属于集中管理。 同时接入煤矿专网和运营商网络的一号多机应用优势。 系统终端设备可实现远程维护、远程管理、远程监控、统计，实现方式（INTERNET E1时隙 MODEM）。 系统管理接口可实现以太网接口管理及RS232串口进行系统维护、话务监控、故障监控、计费管理。 调度话务录音系统：实现全数字满载录音模式，录音系统具统计等功能优势。 煤矿调度应用可选择综合PC调度台或键盘式双话柄调度台。调度用户可接入多功能专用话机。 行政与调度合一：通过群组设置可实现办公分机待时间内禁止互相联系，可组建办公部门电话群。总机、经理办公电话、特定分机将不受影响。受限分机内联系由总机提供服务。 煤矿服务中心应用：循线服务（群振） 系统可实现循线功能，在分机占线情况下自动到下一个振铃。 *的人性化煤矿调度自动语音引导功能、语音信箱、自助语音服务。 煤矿系统多功能专用话机实现煤矿系统功能应用快捷键一部到位，如电话会议、免打扰、转接、强插、、留言查看、热线号码、外线预约、个人缩位号码系列功能。 系统支持多方会议功能。更可在多功能会议厅增加视频会议功能。系统支持ISDN技术视频处理技术。 煤矿系统可分为各类组，如代接组、调度用户组、行政用户组、可拨号码组、限拨号码组、中继定义组、群振号码组等应用，实现稳定运作的调度、行政办公环境。 调度话务应用：提供呼叫排队处理，呼叫保持，并提供自动话务分配(ACD)技术。 调度分机连选：调度指挥中心、生产管理中心和服务中心等场所需要单号码使用多部分机，以确保内部服务通信线路的畅通。 |
应用方案
