产品简介

多媒体触摸查询终端是服务质量有保证的人机交互系统，是客户服务系统（CRM）的重要组成部分。用户为提升服务模式与水平，方便广大客户，增强市场竞争力，设立多媒体触摸查询终端，我们*理解用户的系统建设的需求，并基于需求形成解决方案。

*性

*的触控技术 多媒体查询系统采用的触摸屏技术，具有触摸反应灵敏、使用寿命长、透光率好、材质坚固、不怕刮划、定位准确漂移、性价比好等特点。

一机多用 将触摸屏技术、计算机系统、多媒体软件开发、数据库及网络技术、工业造型设计等整合为一体，可提供多媒体信息查询、网络查询、数据库查询等内容丰富、形式多样的信息服务，亦可安装读卡器、打印机实现查询、打印、存折补功能，指纹仪等；

全天候服务 多媒体查询系统可全天候运行，实现24小时不间断的自助服务，降低使用单位提供信息服务的人员劳动成本及劳动强度。

易操作性

触摸方式，使用简单。使用者无需了解计算机操作知识，可用手指触摸显示屏，实现自主查询。

界面友好，交互查询。考虑到使用者的素质差别较大，在查询软件的设计方面，应尽量做到明白易懂，使用者可根据自己的需要查询相关信息。

可扩展性

触摸查询系统的可扩展性主要体现在软件功能方面的扩展，随着实际需求的变化，查询系统软件本身需要增减查询内容、加大信息容量。

经济性

在满足系统需求的前提下，选用的设备。

稳定性

所选产品性能保证用户正常稳定地使用，售后服务及时到位。

结构特点

触控一体机结构除满足电气功能之外，还运用颜色、造型，并考虑到人与设备的关系，符合人机工程学原理。

造型方面引入工业设计思想，要求形体比例协调，符合工艺和审美要求，并遵循体量平衡原则，力求整体和局部相适应，外形美观大方；色彩用色彩学理论，色相、明度、饱和度，色彩配置有利于设备功能的发挥，适应操作者对色彩的心理要求，并与周围的环境相适应。使操作者感到方便、灵活、安全、舒适，便于操控、观察。

根据系统工程要求，本设计必须适应当前的各项应用，我们在进行设计时，将遵循整体性、技术*性、安全可靠性、可管理性原则,设计原理方便、合理、人性化，建立经济合理、资源优化的设计方案。

触摸屏查询一体机美观大方，形象统一。

设计新颖，结构紧凑，造型优美，大方，操作方便，功能实用合理，维护方便；

触摸查询一体机柜体采用优质冷轧钢板，厚度1.0-2.0mm全钢钢板保证了机柜的机械强度；

柜体表面金属烤漆，内部板件镀锌处理；

设置通风口，以保证内部散热要求；

产品功能

行业应用软件为触控设备提供更为强大的功能，是您的操作更为简介、流畅

书写： 用户可用书写笔或手指直接在显示屏幕上进行书写、绘图等，将您演讲和授课的板书内容实时原迹呈现。

批注： 可以在各类流行的文件上直接进行批注或对演示文件进行操作。如PPT、WORD、 AVI、MEPG、JPEG等。

触摸： 可以用手指或普通教鞭取代鼠标，方便地进行点击、拖曳等动作，轻松完成各项操作。

识别： 可以识别单点、多点、拖拽、双击、左键和右键。

节能： 耗电量小于0.5W，由电脑USB端口供电，无须使用独立供电装置。

兼容：兼容市场绝大多数软件，以及我们公司自行开发的触摸屏查询软件、电子白板软件、图文点评软件、多点触控演示软件；

应用：广泛应用于行政、军事、教育、医疗、工商、税务、银行、煤炭、电力、交通、通信、邮政、房产、酒店、电视台、展览、展示、商务、会议、演讲、培训、工程、证券、演播室、地图、气象、天文……等几乎涵盖所有行业。

出场检测

出厂检测：产品质量是我们赖以生存的条件，所以，每件商品出厂前我们都要经过严格的产品全面检查以及各个部件的严格检测；

外观检验:

1.产品外观型号符合要求

2.产品外观完整性符合要求

3.触摸屏表面无缺陷

4.液晶屏表面无缺陷

5.显示器和屏体间无灰尘杂物

6.产品防尘及密封

尺寸检验:

7.产品总成品外形尺寸符合要求

8.产品外框架尺寸符合要求

9.触摸屏、液晶屏尺寸检验符合要求

10.产品孔位间距尺寸符合要求

功能测试:

11.液晶屏显示正常

12.触摸屏点击、划线测试通过

13.盲区测试通过

附件检验:

14.附件配置符合要求

综合测试:

15.综合测试符合要求

包装检验:

16.包装箱清洁完整

17.标识清楚符合要求

售后服务

感谢您使用北京时代希金科技有限公司生产的触控产品。

对于我公司生产的任何一款产品都将享有相应的售后服务。

详细售后服务条款请参阅公司——售后服务条例！