一、银行自助设备线路现状

银行作为现代专业“财富管家”的代名词,如何让客户走进银行有宾至如归的感觉,成为了银行人关心的问题,他需要带领他的团队打造“优质服务银行”,赢得了客户的广泛认可。根据银行的中心工作要求和下达的各项指标，制订支行经营目标和工作计划，并组织实施。明确市场定位，拓展业务，确保完成各项任务、指标。

“6S标准化管理”是现代企业行之有效的现场管理理念和方法，即6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六个项目，因均以"S"开头，简称6S。其作用是：提高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，预防为主，保证安全。

从总行到省市县各级行，越来越看重服务和对外形象的提高，从营业场所布局，柜台整体设计，精心装修效果越来越好，达到了一个大行应有的形象。

然而，在网点光鲜亮丽的背后，看到的却是一大堆设备，各种设备的数据线凌乱穿插、捆绑，不仅影响了银行整体形象，更是给柜员带来安全隐患，后期维护也是一个难题。总行的设计没有的终端安装位置及设施，于是，各大银行为了整改目前存在的一些问题，来吻合现代银行6S服务标准化想尽办法，却达不到想要的效果，不能实现快速维护；甚至前脚捆绑好线路，后脚增加设备就开始剪绑更换，人力物力前功尽弃。一线人员的辛苦确换不来应有的效果。

后期银行业协会“星级”及后续“千佳”“百佳”的评选工作，各行都在想办法提升本行的形象以及服务，以提高业务，我们相信工作环境可以影响到员工的工作心情，好的心情才有好的态度，作为服务行业，态度直接可以影响到客户的选择，环境好，效率高都是客户服务的首要因素。

北京涉成华阳科技有限公司简称“涉成华阳”成立于2011年，是一家致力于为银行网点标准化服务转型升级过程中提供配套服务产品、缝隙产品和综合电路线路安全防护的专业化公司。

公司是专业解决窗口服务，厅间形象，对外宣传等提升服务水准的集中解决方案供应商，主营窗口对讲机，柜台线路整理设备与服务，厅间线路刚性防护设备与服务，金融机具，多功能收银槽，访客机，无线呼叫器，评价器，LOGO定制耗材产品等，公司坐落于北京市顺义区南法信镇东港鑫座东楼207室，（目前拥有西安涉成华阳电子科技有限公司，湖南涉成电子科技有限公司，两家全资子公司），本公司*以来一直致力于新产品的研发和销售，本着对客户负责，对市场负责的企业理念，一直处于行业中的带头企业，目前客户已经遍布于全国的各大型银行，车站，码头等对外服务的窗口单位。

我公司将一如既往的秉持：诚信，品质，优质客户服务的创新服务理念，以优质性价比和完善的服务，力争打造窗口服务解决方案集中供应商品牌。

为了能够更好的服务于市场和客户，公司建立了一系列严格的销售模式+完善的售后服务体系，目前在西安（负责西北市场），武汉（负责华南市场），郑州（负责华北市场），北京（负责东北市场）等地设立了分公司及销售团队，南昌（正在筹建），为客户供货和服务的时效进行了大幅度的提升，24小时的售后专线，24小时的响应时效，24小时的大问题到岗解决，为客户服务，我们一直在行动~~~