华中科技大学是中华人民共和国直属的综合性全国重点大学,直管副部级高校,*批“985工程”、“211工程”、“2011计划”重点建设高校,“工程师教育培养计划”、“医生教育培养计划”、“111计划”、“”入选高校,是21世纪学术联盟、中俄工科大学联盟、中欧工程教育平台、七校联合办学、国家海外高层次人才创新创业基地等成员,是与共建医学院的十所院校之一,是拥有国家实验室和国家大科学中心的四所大学之一,是与清华大学一同被美国制造工程师协会(SME)授予“大学奖”的两所中国大学之一。入选《Nature》评出的“中国科研机构”,被称作“新中国高等教育发展的缩影”。在整个华中地区都有广泛的影响力。
华中科技大学与东软的合作始于2012年的华科统一信息门户系统项目。统一信息门户的建立,在学校内部构建了面向全校的信息门户集成平台,实现了学校部分业务系统以及部分信息资源在信息门户系统上进行统一展示,也为学校数字化校园实现师生一站式服务、数据中心建设提供统一的服务入口。华中科技大学在统一门户建设成功的前提下,相继同东软合作,建设了该校的统一通讯平台、微信平台等。更是在近年深入合作,加强了在数据中心建设、二级学院管理系统、线下办事大厅、微信门户等大型项目上的深化合作。
华中科技大学在《华中科技大学十三五信息化发展规划》中明确指出,要在十三五期间,完成学校的“十个一”工程。“十个一”工程当中的一项重要的任务和指标就是完成“办事一张表工程”。2018年,学校正式携手东软教育共同启动办事一张表工程,学校在不断完善线上办事大厅建设的同时,规划并实现“网上填报系统”。 “网上填报系统”基于学校基础数据库、公共信息系统及相关业务信息系统,建设网上填表系统,规范教职工和学生的基础数据的采集、审核和更新工作,师生基础信息 “一次填写,多次使用”。在线办事填表时,基础信息自动填充,相关信息自动导入,轻松在线提交,审批流程在线查看,历史填表信息可汇总下载。最终实现“办事一张表”的项目目标。华科的信息化建设走在高校信息化建设的前列,具有*性、代表性和可借鉴性,成为众多高校学习的样板性工程。
华科线下办事大厅介绍
华科线下办事大厅作为2017年华中大十件民生实事——师生服务中心,在2017年末完成了全面完成建设,展现在师生们的面前。学校明确要求,涉及师生办事需求量大、面广的各项管理服务事项,除通过网上办事大厅办理外,原则上应在师生服务中心设立办事窗口统一办理。
线下办事大厅以提升管理效能,优化服务环境,实现线上线下一体、集中式受理、一站式服务为建设目标;在设计思路上,师生服务大厅努力实现“线上线下融合,打造24小时全年无休”的服务;在功能设置上,集“智能叫号系统”、“自助取件空间”、“24小时服务”、“休闲等候区”等于一体;充分体现了高校信息化以管理为中心向以服务为中心的转型,利用信息化手段提升学校的管理水平及服务能力。