品牌
生产厂家厂商性质
合肥市所在地
产品名称 | 产品说明 | 型号 (规格) | 单位 | 数量 |
触摸屏 取号机 品牌:迅博明 | 17寸液晶显示屏 | XBM-C1 | 台 | 1 |
17寸表面声波触摸屏 | ||||
高速热敏打印机(EPSON 532) | ||||
PC控制主机 | ||||
管理控制软件 | ||||
语音系统 | ||||
内置功放及音响 | ||||
物理呼叫器 品牌:迅博明 | 6位液晶显示、17多功能按键,可直插音频口评价器。 | XBM-818 | 个 | 1 |
评价器 品牌:迅博明
| 客户评价器客户端:4按键评价器,带液晶显示评价结果,非常满意、满意、一般、不满意,可插员工卡片,展示柜员信息,支持485接口。 | XBM-828 | 个 | 1 |
窗口屏 品牌:迅博明 | 采用F3.75mm单基色,16点阵显示屏 亮度>500 CD/M2;视角±80°;可视距离>10M | 定制 | 个 | 1 |
综合屏 品牌:迅博明
| 单基色16点阵¢3.75,4行8字:铝合金型材外框, 业务叫号综合显示区域 | XBM-868 | 块 | 1 |
无线窗口屏 控制卡 品牌:迅博明 | 无线485通讯,内置天线,无线范围150米,供入电压:DC5V,
| 定制 | 个 | 1 |
大厅排队软件 | 排队服务器、排队程序、后台管理 |
| 套 |
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供顾客拿取号票。动感界面,特色设计,可支持99种以上不同业务,可实现多级别菜单操作选项。号票内容可由用户自由维护和更改,号票上用户可自由设置是否打印单位徽标;同时取票界面及号票样式可根据客户要求做相应调整;取号系统的业务能根据后台系统的设置自动更新;根据使用方的要求定制其他功能;设置显示该业务的办理指南功能;
提供按多种信息检索的应用平台,按不同权限对数据库进行操作,操作方便、数据搜索和浏览直观,通过员工、时间、业务种类、柜台等条件进行精确或模糊查询,并提供数据打印输出功能。
具有强大的报表统计功能,可以统计包括客户服务情况汇总表、客户服务数据输出表、客户流量情况汇总表、业务办理评价情况汇总表、业务办理情况汇总表、员工工作情况汇总表、员工工作评价情况汇总表。可生成日报表、月报表、年报表及按需要的时间段统计相应的报表和图表。
系统提供包括顾客到达时间,开始办理时间,结束办理时间,办理时间长度,等候时间长度,顾客办理业务名称,在哪个柜*理,对柜台员工的评价,员工登陆情况,员工办理业务平均时间等更详细排队报表信息. 可以导出某一时段的明细表至EXCEL。通过系统的Web查询支持模块和Internet网,实现远程快速查询。
根据客户需求可更改语音配置,如“顾客”改成“客户”等修改完后点磁盘图标进行存盘。左侧是音源文件库右边是配置后的叫号语音。
支持窗口LED图文屏、综合显示屏滚动显示功能,显示内容、显示方式、显示字体、颜色、大小、对齐方式、显示内容自由设定;