税务办事大厅排队叫号系统
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XBM-1900-C1PD税务办事大厅排队叫号系统

参考价: 面议

具体成交价以合同协议为准
2020-03-06 11:19:01
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安徽迅博智能科技有限公司

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产品简介

一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的*产品,以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式,改由计算机系统代替客户进行排队的产品。适用于各类窗口服务行业。在国外已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级政府对外服务窗口等行业。管理主程序可以实时监视系统的运行状态,系统可以自动地跟踪各个服务队列的状态,做到自动调整。同时通过与用户的其他系统集成使用户的服务系统形成一个完整的服务体系。可查看

详细介绍

产品名称

产品说明

型号

(规格)

单位

数量

触摸屏

取号机

品牌:迅博

17寸液晶显示屏

XBM-C1

1

17寸表面声波触摸屏

高速热敏打印机(EPSON 532)

PC控制主机

管理控制软件

语音系统

内置功放及音响

物理呼叫器

品牌:迅博

6位液晶显示、17多功能按键,可直插音频口评价器。

XBM-818

评价器

品牌:迅博

 

客户评价器客户端:4按键评价器,带液晶显示评价结果,非常满意、满意、一般、不满意,可插员工卡片,展示柜员信息,支持485接口。

XBM-828

窗口屏

品牌:迅博

采用F3.75mm单基色,16点阵显示屏

亮度>500 CD/M2;视角±80°;可视距离>10M

定制

综合屏

品牌:迅博

 

单基色16点阵¢3.7548字:铝合金型材外框, 业务叫号综合显示区域

XBM-868

1

无线窗口屏

控制卡

品牌:迅博

无线485通讯,内置天线,无线范围150米,供入电压:DC5V

 

定制

大厅排队软件

排队服务器、排队程序、后台管理

 

 

供顾客拿取号票。动感界面,特色设计,可支持99种以上不同业务,可实现多级别菜单操作选项。号票内容可由用户自由维护和更改,号票上用户可自由设置是否打印单位徽标;同时取票界面及号票样式可根据客户要求做相应调整;取号系统的业务能根据后台系统的设置自动更新;根据使用方的要求定制其他功能;设置显示该业务的办理指南功能;

报表查询

提供按多种信息检索的应用平台,按不同权限对数据库进行操作,操作方便、数据搜索和浏览直观,通过员工、时间、业务种类、柜台等条件进行精确或模糊查询,并提供数据打印输出功能。

具有强大的报表统计功能,可以统计包括客户服务情况汇总表、客户服务数据输出表、客户流量情况汇总表、业务办理评价情况汇总表、业务办理情况汇总表、员工工作情况汇总表、员工工作评价情况汇总表。可生成日报表、月报表、年报表及按需要的时间段统计相应的报表和图表。

系统提供包括顾客到达时间,开始办理时间,结束办理时间,办理时间长度,等候时间长度,顾客办理业务名称,在哪个柜*理,对柜台员工的评价,员工登陆情况,员工办理业务平均时间等更详细排队报表信息. 可以导出某一时段的明细表至EXCEL。通过系统的Web查询支持模块和Internet网,实现远程快速查询。

语音播放

根据客户需求可更改语音配置,如“顾客”改成“客户”等修改完后点磁盘图标进行存盘。左侧是音源文件库右边是配置后的叫号语音。

显示屏设置

支持窗口LED图文屏、综合显示屏滚动显示功能,显示内容、显示方式、显示字体、颜色、大小、对齐方式、显示内容自由设定;

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