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学校手机保管柜指的是学校里面用于给学生存储手机的保管柜,随着人民生活水平的提高很多家长小孩上小学甚至有些刚上幼儿园就给小孩买手机,那么多小孩天天拿着手机上课可不是一件好事所以现在越来越多的学校都给学生专门配了用于存放手机的学校手机保管柜这样既方便了学生又给学校老师解决了大问题所以非常受广大学校的喜爱下面我们来讲解下学校手机保管柜管理人员应该注意哪些事情。
管理人员须知:
1.商场应该在显著位置提醒顾客不要在箱内存放钱包及贵重物品,以免因失窃造成财产损失。
2.商场应该派专人管理及看护存包柜,以免出现失窃现象。
3.顾客应妥善保管好密码纸,并凭密码纸开箱取物,密码在一次开箱后自动失效;如确因密码纸遗失需要管理员开箱门的,商场应该建立严格的审查核对及登记制度,以免不法分子冒领他人物品。
具体操作步骤如下:管理员打开柜门与顾客核对物品前,必须要求顾客填写一份表格,记录下顾客存放物品的具体时间、柜门号、物品内容及特征;在顾客确认物品后,仍需留下其姓名、及证件号,才能取走物品,以便追溯。
可能出现的特殊情况如下:
3.1顾客丢密码纸
管理员在顾客填写完表格后,强制开锁(见操作手册第17页3-开箱功能);如果确认物品是该顾客,办理完手续后取走物品;如不能确认物品是顾客的,需将物品放回原柜,推上柜门。
3.2顾客没有将物品存入密码纸的柜门中。
处理方法同上,由此引起物品丢失,由顾客自行承担。
3.3顾客未按<存物>键,直接将物品放入开着的柜门中。
处理方法同上,因此引起物品丢失,由顾客自行承担。
3.4顾客拿着密码纸,输入密码后无法开门。
管理员在取物前先检查一下密码纸是不是当天的,顾客存放物品的柜门是否与密码纸的*;如果正确,方法同上。
3.5管理员在<清箱>过程中,如误清某柜门,请务必将该柜门设为锁定状态,直至顾客前来处理。
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