客流量对于商场而言意味着什么？简单点来说，客流信息是衡量一家商场运营状况的重要工具，现在评判一家商场火不火，生意好不好，基本看客流(俗称人流)，而商场客流量统计系统，则能把商场的客流数据量化，进行楼层平效、楼层客流、总体平效、总体客流之类的分析和比较，这样就可以获得商场完整的运行状况，而且可以利用这些数据，把分析的深度扩展到动线设计、租售比、租户集客能力等等。zui大限度地挖掘卖场的销售潜力，增加利润，同时，对于人流密度较大的区域，还可以起到很好的预警措施。

早在一些发达国家或者城市，一般注重一点商场运营的企业都会在各个出入口安装客流计数器，像新加坡、日本、欧美等发达国家和城市90%以上的大型商场及连锁商业网点已经在广泛使用实时客流统计分析系统。而在国内，虽然已经有自己的客流统计产品，但是了解客流统计的人并不是很多，也不知道具体有什么作用。

目前市场上统计客流量的方法主要有人工方式、红外线方式、热成像方式、视频分析方式等，由于基于视频分析的客流量统计方法相比其他方法具有明显优势，智能视频分析将成为客流量统计的主流。

商场视频客流统计系统是一种基于视频处理、图像处理、模式识别以及人工智能等多个领域的技术，综合行人的运动、颜色以及轮廓等特征，通过大量样本训练得到了人头检测器，通过对视频中人头的检测和跟踪判断通过区域的人数和方向，从而实现客流量的统计。

一般常见于安装在出入口、通道、电梯口等重要的行人通道位置，通过统计商场楼层、楼道的客流量情况，进行汇总分析一方面总量统计数据更，另一方面，可以更细致的分析客流的走向，评价动线和品牌摆放是否合理。

商场客流量统计系统的重要性主要可以表现在以下这些方面：

• 对客流的数量和方向的统计，可以了解出入口和通道设置的合理程度；
• 统计主要区域客流状态，分析资源合理调整和品类组合；
• 统计各个区域的吸引率和繁忙度，分析商场内部动线变化；
• 评估并优化营销、投资的效益；
• 根据人流变化，更有效分配导购、管理、服务人员，优化工作人员的数量和编排；
• 从而达到消费者满意服务及运营低成本投入；
• 通过客流人群转化率，提高商场服务质量； 
• 为商场提供客流量过多的预报警机制，从而采取有效的应对措施，避免由人群聚集；
• 而引发的拥挤、踩踏等事故；
• 客观决定租金价位水平；
• 增加经营性资产的收益（广告位、场地等）。

雅量商场客流统计系统对特定通道口的客流量进行统计，从而获得任意时段单向或双向客流量以及人群流动特点等数据，对特定通道口的客流量进行统计，从而获得任意时段单向或双向客流量以及人群流动特点等数据。除此之外，商场客流量统计系统可应用于超市、学校、体育馆、展览馆、景区公园等场所的出入口，也可用于地铁、车站、机场等需要重点监控区域的通道内。