l校园自助文印系统（软硬件）包含：自助服务终端机、A3数码复合一体机/A4打印机、自助认证设备等。

l系统基于学校现有网络架构，通过中间件与学校现有图书管理系统、教务/人事/财务系统、校园一卡通系统进行对接，确保数据安全、系统稳定、兼容性强。

l系统自带精美软键盘，无需外接键盘鼠标，无其它输入设备带来安全隐患，系统操作界面精美、简单易用。

系统设计概述如下：

系统构架：系统采用架构设计，独立的后台数据处理架构与前端控制相结合，整体采用B/S&C/S管理服务进行远程系统管理、配置、查询，提供个人用户WEB查询与管理服务，做到前后端分析，系统与数据库分离的方式实现数据的安全和系统的稳定运行；

稳定性：采用服务器与数据可分离的部署方式，同时支持系统和数据双机备份的操作，系统支持高可用，保证了数据的安全和系统稳定；

自动修复：终端会定期与服务器进行通信，一旦发现出现异常或者终端，能够进行自动修复；

传输安全：系统对于网络数据传输均采用了加密，保证了数据传输的安全性。

高效传输：对所有的传输数据进行压缩，保证数据传输的高效性，即使在网络环境不佳的情况也能实现高效的传输；

数据备份安全：提供数据备份管理工具，支持异地备份，数据安全性高，防灾可恢复性好；

兼容对接：支持与校园现有一卡通系统进行无缝对接，支持教务系统、人事系统、财务系统、资产管理系统等多个系统的对接；

设备支持：支持各种品牌规格打印机，支持大容量纸盒配置；

系统升级维护：远程自动更新与升级，远程运维管理；

多种计费模式：提供学生配额（补助）管理，提供自建帐号管理，支持校园一卡通对接；

打印/复印/扫描于一体：系统支持打印、复印、扫描操作一体化实现，用户可以通过云校务提交文件，进行文件的打印、复印、扫描操作，扫描文件也可以通过云校务进行下载；

3.系统介绍

中科易达自助一体化平台是的智能终端服务架构体系，采用服务器、智能终端、用户认证、设备抄表、打印机控制等多个模块联动的架构体系，实现对终端用户的智能使用，其中主要硬件包括智能终端、一卡通刷卡器、刷卡器、服务器、人脸识别设备、中间件、复合打印机等固件兼容，软件采用B/S&C/S双重架构实现多维度的打印控制，包括智能远程开关机运维、智能预警告警、邮件短信发送等模块，多模块联动更好的服务管理员和终端用户，支持多种平台的对接，实现系统集成，办事灵活自由，方便快捷。

3.1服务器配置要求

1、基于学校目前已经在使用的校园网络，可以完成项目的部署，考虑到服务器的运行稳定，建议服务器放在机房服务器网段，可以重复利用学校现有的网络资源，安全设备资源。

2、服务器可以是一台物理机器，也可以是一台虚拟化服务器。考虑到日常维护方便，服务器和终端机需要提供固定的IP地址，智能终端管理程序需要连接到管理系统服务器。

3、考虑到站点的维护方便，站点需要提供一个固定的IP地址、固定的电源、固定的位置，这样既方便学生，也方便维护人员的维护。

详细的组件要求如下：

3.2终端平台

智能打印服务

端设备使用考虑了用户体验五要素的表现层、框架层、结构层、范围层、战略层五大基本要素，既从用户的体验层考虑了使用的方便快捷，也考虑了整体的战略方向，符合用户的使用真实需求。

3.2.1认证登录方式

传统的登录方式主要有刷、刷校园卡、账号密码登录，这就要求必须对接学校的师生数据，否则将无法正常登录使用。从学校角度考虑，这无疑增加了对接的复杂度，资源利用率不高，局限性很大；从用户角度考虑，使用人群较为特殊，只能供学校师生使用，访客等其他人员则无法使用该系统，不够便利。

★中科易达校园智能自助文印系统在保持原有登陆方式的同时，可以增加扫描二维码登录、人脸识别登录、一卡通刷码等多种登录方式进行身份识别认证。在人手一机的当下，手机成为人们生活出行使用率的工具，用户通过微信/支付宝扫码即可登录使用设备，这无疑降低了用户的操作难度，增加了使用的便利性。其次对于访客或系统中未注册用户信息的用户（如：毕业生、外校生、办事人员等），也可通过扫码自动注册认证的方式登录绑定后使用设备。学校资源充分利用的同时，适用范围更广。针对系统中已有用户信息的用户新增人脸识别登录方式，免去用户出门需带物理卡片的不便，相比账号密码登录更为高效快捷，提高用户在使用过程中的体验感和效率。

3.2.2自助打印（云打印）

师生可以通过公众号、企业微信、个人web端以及个人PC安装客户端等多种方式提交文件，不受空间、时间限制，系统支持提交多种格式的文件，包括word、excel、ppt、pdf等文件。师生在各种设备中提交的文件将通过加密传输至云端服务器，保护用户隐私的同时提高了文件上传的效率，文件提交成功后，用户可至校内任意终端上登录打印输出文件。同时终端支持删除打印任务、查看过往打印记录等操作。

3.2.3自助复印

传统的自助复印的支付方式一般有两种，种是将一卡通放在刷卡区，用户在复印时，实时扣费；第二种是在复印完成后，用户再刷一卡通支付所有费用；这两种方式都存在一定程度的弊端。

l 种，高频读卡器与高速多功能数码复合机同时输出使用，一卡通扣费会因信号传输不稳定导致扣费失败，且支付方式只能局限于一卡通物理卡支付；

l 第二种，复印前只做身份认证，复印完成后再次刷卡进行扣费，完成复印后用户是否会刷卡支付，要看用户的自觉性。

★中科易达校园智能自助文印系统在支付时，用户事先根据自己的复印量充值对应的金额到系统里，可以通过一卡通（包括刷二维码）、移动支付来实现预充值支付，充值完成后，用户在复印的时候会实时扣除系统金额，稳定快捷，避免了传统系统支付方式所带来的问题。

3.2.4自助扫描

传统的自助扫描用户在操作扫描后，只能通过登陆电脑打印客户端或web端获取扫描文件，这导致用户想立即获取扫描文件时不够便利，这无疑增加用户操作的繁琐。

★中科易达校园智能自助文印系统在用户使用自助扫描功能时，只需在打印机上操作扫描文件，系统将根据扫面文件的容量（KB）大小生成订单，用户通过一卡通、手机支付等方式支付后，扫描文件将自动加密传输至云端，用户可通过移动设备或PC端获取扫描文件，亦可通过“云校务”平台在手机端预览扫描文件以及将扫描件发送到邮箱。

3.2.5 U盘打印

师生可以将携带的U盘插入到终端上，通过终端U盘打印功能，将需要打印的文件提交到系统，提交后可以在终端对提交的文件进行预览，支持txt、微软office的word、ppt以及excel、pdf、图片等格式文件上传打印。

3.2.6支付方式

传统的自助文印仅支持单一的校园一卡通支付，这就要求用户必须持有校园一卡通才打印输出文件或提交扫描文件等。

★中科易达校园智能自助文印系统在传统支付方式的基础上新增了微信/支付宝支付、聚合支付等灵活的支付方式，让支付更加的便捷、多元化。

3.2.7 云校务平台

传统自助文印用户只能在电脑打印客户端或WEB页面访问自己的账户，查看打印记录、消费记录、提交打印任务、下载扫描文件等等。

★用户在使用中科易达校园智能自助文印系统的“云校务”自助打印平台时，可通过扫码或关注”云校务“微信小程序，即可不受时间、空间限制即可随时随地完成上传文件、下载扫描文件、查看各类记录等操作。

具体功能界面展示：

3.2.8智能语音导航

系统提供了智能的语音导航功能，针对用户每一步操作进行语音导航，防止出现误操作等情况。

3.2.9智能感应

系统采用红外人体检测技术，当有人靠近时候，系统将自动解锁屏幕，完成解锁屏幕后，用户可直接使用系统。当长时间无人使用时候，系统将自动进行屏幕宣传等操作，也可以实现锁屏。

3.2.10双语言支持

智能终端支持中文、英文等多语言界面切换显示，用户可根据页面提示，切换操作的语言，在切换语言过程中不影响用户模板的打印。

3.2.11智能运维

智能终端支持远程运维管理，无需管理员进行远程协助式的后台管理、远程管理、远程开机、定时开机、定时关机，同时还可远程进行站点运维，方便管理员日常的操作与维护。

3.2.12平台拓展

平台搭建完成后，后期可以根据需求进行平台拓展，与云校务、教室预约、图书馆预约等系统进行联动，实现学生注册登记、信息修改、课程变更、请假等操作。

3.3服务器平台

服务器采用B/S的后台管理方式，管理员可以在全网任何地点进行管理，无需安装任何插件和组件。

3.3.1基础配置

1) 数据对接，系统与校园一卡通、教务系统，或者其他统一身份认证系统系统进行对接，实现对用户的同步对接工作。

2) 用户、角色、部门管理，可以对用户不通的账号进行统一的角色分配，针对不同的角色进行角色的管理，保证用户在登录同一账号的情况下，可以设置不通的角色使用系统。

3) 策略控制，可以对用户、角色、部门进行补助、限额等管理，也可以根据用户的账号进行管理。

4) 支付对接，对接支付平台，实现支付对接，同时对接学校已经存在的统一认证接口，实现统一认证支付。

3.3.2站点运维

1) 站点状态：可以查看各站点的运行状况，根据站点的运行状况进行站点的日常维护，包括站点的重启、远程启动等；

2) 站点耗材：可以用于查看站点的耗材使用，定期的对耗材进行更替升级，包括纸张的使用等进行查看。

3) 可对打印机电源进行开关控制，可通过系统对打印的一些日常参数进行查看。

3.3.3模板配置

1) 模板导入：对制作的模板进行导入，根据模板程序设置的水印、二维码、电子盖章、页眉页脚、纸张大小等设计的样式进行修改。

2) 数据对接：自动写入来自教务平台、其他教务系统传过来的数据，根据这些数据进行对接打印输出，如果发现样式有不同，再根据样式进行调整。

3.3.4对接平台管理

1) 管理对接的平台，平台的名称，数据的接口方式，数据的呈现方式，管理所有平台上涉及的一些数据维护；

2) 管理对接平台，对接的功能，实现对对接平台的增加、修改、删除等操作，同时支持对平台配置的一些日志做日志的记录。

3.3.5日志审计

记录日常用户操作过程中，使用过程中一些可以看见、不可以看见的操作日志，在后台进行统一的呈现，主要包括以下几种日志：

1) 打印明细：记录用户所有的打印操作明细，包括打印的站点、打印的模板、纸张、页数、张数等相关信息；

2) 费用流水：记录下用户在打印过程中，或者缴费过程中产生的费用、费用的支付方式、支付订单等信息，完整的记录下整个的费用操作流程；

3) 操作日志：对系统的使用人员、操作管理人员的所有操作行文进行日志记录，包括登录登出、系统的修改、配置的修改等操作进行日志的记录，保证系统的日常运行规范，溯源违规操作；

4) 预警日志：记录下终端站点，用户操作等相关的预警，记录中包括了缺纸，缺少墨水等预警，还包括了打印机门打开，设备断网，机器前盖板打开等异常预警，预警也同时支持通过邮件或者短信的方式通知相关人员；

5) 复印操作日志：对所有终端的复印文件操作，包括复印文件的操作流水，缴费扣费方式进行日志的统一，如果出现欠费过多的情况，可以通过预警的方式告知相关维护人员或者使用人员；

6) 扫描操作日志：记录终端扫描文件的操作日志，记录扫描文件的所有操作，当终端扫描完成文件会在服务器上进行留存，管理人员可以查看用户的扫描文件下载方式、文件大小、缴费情况等；

7) 平台对接日志：查看平台对接的数据日志，查看点击查询次数，分组查看终端对接的操作对接日志，对接的系统使用过程中存在的使用日志，支持所有日志的导出功能；

8) 运维管理日志：记录所有终端的运维管理系统，记录下终端所有接入设备的接入信息，管理员的操作日志。

3.3.6策略设置

1) 补助发放:提供补助发放功能，根据不同的用户、角色、组织等进行补助的发放，补助发放支持发放金额金额，同时也支持发放纸张等操作；

2) 限额管理：针对用户进行限额管理，针对用户存在的角色、部门进行限额操作，对的模板进行限额操作，多维度的限额控制。

3) 扣费设置，通过折扣率的方式，实现对部分的用户、角色进行折扣的控制，多重角色采用折扣率的方式进行打印，多折扣控制。

3.3.7报表统计

1) 组织印量：可以根据组织架构、角色架构查看终端组织下的人员打印统计，统计近期或者用户选定的时间内的印量统计，同时也支持数据和报表的导出；

2) 设备印量：统计所有的设备，在不同角色的情况的印量情况，同时可以统计模板印量，模板未打印的情况，进行多维度的统计报表，同时也支持报表的导出，便于其他系统复用；

3) 组织收入：通过组织架构的查看、角色的查看、用户的部门查看等角度，统计用户的收入情况，对各组织的收入进行时间、站点等多重维度的统计；

4) 设备收入：查看统计设备的收入情况，按时间、站点设备、组织架构、人员等进行分项统计；

5) 打印统计：根据用户的角色、用户的模板等方式，统计查看用户打印模板的情况，同时考虑了缴费情况的查询统计，支持报表的导出，方便数据复用于其他的系统统计。

3.3.8数据安全

1) 端口控制：系统采用B/S架构，考虑到数据的安全，所有的数据传输都是用接口的方式进行数据的传输，无需连接服务管理端进行后台操作；

2) 本地备份：数据支持本地或远程服务器定期热备，防止数据丢失，同时可以根据用户的要求，定期清理多余的数据库，还原系统的数据；

3) 异地备份：支持数据数据库的双击热备，考虑到数据的安全和数据的防丢失的情况，可对数据进行双机部署。

4) 存储加密：用户的信息在数据库中是密文的形式存储，即使使用其他平台数据对接时候，数据传输也是加密的形式传输的。

3.3.9系统配置

1) 个性化配置：系统支持通过个性化的配置服务器的名称、logo、设置终端的名称、终端的logo

2) 预警设置：设置预警的接收人，同时支持设置预警人员针对性信息，收发信息等。

3) 升级管理：自动对站点进行升级，设置升级的时间、升级的方式，考虑到用户正在使用的情况，支持开机升级等升级方式；

4) 公告发布：通过系统进行公告发布，可发布系统运行升级的公告，也可以用户发布校方使用的公告；

5) 宣传展示：系统支持宣传页的展示，采用html的方式进行宣传展示，当用户提供了视频、图片、文字等，都可以使用html的方式进行展示。

3.4硬件方案介绍

3.4.1分体式设备

3.5个性化服务

3.5.1平台功能全面

系统既支持了用户的证明、证件打印功能，同时也兼容支持了打印文件、复印文件、扫描文件、查询等功能，实现了多功能操作于一个平台上，大大节省了办事的流程和时间；

3.5.2多系统智能联动

系统能与多个系统进行联动，包括教务系统、教室预约系统、图书馆座位预约系统，财务系统、人事系统、图书馆管理系统、档案管理系统等进行系统联动，同时能够与一卡通、支付宝平台、微信等平台进行对接联动，服务学校的日常教务工作，日常人力维护工作。