柜台窗口现场录音解决方案

—— VLD网络型数字录音仪的应用

一、 环境要求

   1、对营业网点的服务窗口客人与工作人员对话的实时录音

   2、本地没有供24小时开机的计算机设备，需要录音设备独立工作

       3、自带大容量存储容器，总容量以小时为单位，可以保存上百小时

       4、根据声音控制录音，减少无效数据和储存器的浪费

分析：
从环境和要求来看，需要一个拾音器对现场音频进行采集，传输给录音设备进行数模转换和数据保存。现在我们来看VLD网络型数字录音系统是如何实现的

二、 系统构架

    1、连接示意图

VLD-400LAN数字录音机与VCA-100W连接示意图

VCA-100W与麦克风的连接示意图

2、原理说明

录音设备连接拾音器，拾音器连接麦克风。由于窗口服务一般都是有玻璃隔开的，我们通过拾音器+麦克风的方式实现内外同时采集，将窗口拾音器置于工作台附近，从拾音器上引出一个贴面麦克风，贴在玻璃的外侧，用来采集消费者的声音。麦克风将采集到的声音送给拾音器，拾音器自身也可以采集声音（采集工作人员的声音），通过拾音器混音，将两路音源混成一路传送给录音设备，录音设备对模拟信号进行数模转换，保存在数字录音仪内部的存储器上。有两种连接方法可以对录音设备内的数据进行查询，一是在录音设备的附近找一台计算机安装配套的软件，用附带的USB线缆将录音设备与计算机连接起来，通过软件读取设备内的数据。二是，将录音设备连入局域网（小型局域网，网络结构不要复杂，使用一个独立路由器，与计算机在同一网段内），然后同样使用计算机和配套软件进行数据读取和备份。

三、 相关设备介绍

1、VLD数字录音仪

     VLD-400LAN网络架构的数字录音系统，对于录音产品具有划时代的意义。因为她摆脱了对计算机的依赖和束缚。
     她zui大的特点就集本地保存与网络构架于一体，工作时*不依赖于计算机，也受限于网络。即使网络中断、计算机死机也不会影响它的正常工作，当需要查询数据时，可以通过USB接口在本地用计算机查听，也可以通过局域网在任意客户端查听。并且可以定时对数据进行上传备份。
     VLD-400LAN是一款多功能录音设备，可以对普通的模拟、 对讲机、车载电台、广播电台等设备的录音。

产品特点
 没有机械磨损，没有运转噪音，*数字化，DSP数字信号处理器
 *独立工作（无需PC），查听录音资料无需PC，*摆脱对计算机的依赖
 通话存储时间可达数百小时，并且可以自由扩展容量，容器满了自动回删zui老的数据，避免因数据溢出导致丢失
 多种语音压缩格式供选择，并相容于WAV格式
 多功能支持，可以录传统线路，亦可以录电台、调音台、对讲机、现场等众多模拟音频
 提供USB和网络两种端口实现对语音的查询和备份
 录音时不影响通话音量及品质，不产生任何杂音
 铁质外壳，坚固耐用

详细规格