新型肺炎疫情病毒升级德尔塔，目前的防控工作正处于关键时期，日常生活中我们更是要做好防护措施，少去人员聚集的地方。

武汉星际互动政务大厅微信小程序预约排队叫号系统可有效减少人员密集接触与交叉感染等问题，当办事人员使用微信排队叫号系统后，在当前的等待人数少于提醒值时，由管理平台通过微信预约取号排队系统通过手机查看排队数量，提醒办事人员到政务大厅相关窗口办理业务。微信预约排队叫号系统可以根据客户预约或取号信息，实现客流量控制，实时操控人流量，有效减少人员密集接触等问题。

此外，在政务大厅递交材料的情况，现可通过智能送物机器人应用系统，给办事人员指引到电梯、卫生间、包间等地点，过程中遇到障碍物和人群会自动避障，自动规划路线，完成会停留数秒。

通过微信小程序实时查看智能机器人的运行情况和线路规划，实现对智能机器人的远程调配，及时推送设备异常状态告警，了解当前智能机器人工作情况。

在政务中心，智能机器人可物联智能货柜，实现货柜自动吐物给智能机器人，智能机器人送物到观赛室；如订单内有非货柜内商品，智能机器人则自动到相应取物点索取货物，工作人员手工放物到智能机器人储物箱内，智能机器人再自动送物。

星际互动政务大厅智能机器人系统在目前疫情的情况下，合理使用该系统，有效提高政务中心办事效率，有效保证办事人员人身安全等。