星际互动智能排队叫号评价评价系统主要由排队取号、叫号、语音、显示、以及客户评价几部分组成。

• 排队取号：

排队取号是本系统的主控核心部分，是其它各个部分进行协调与控制中心。安装于服务大厅入口处，前来办理业务的人员进入大厅后即可取号排队。 

取号机产品特点： 

■ 全新外观，人体工学设计，表面采用金属烤漆亚光磨砂处理，凸显高贵。

■ 红外或声波触摸屏，高清晰度，持久耐用，性能稳定，智能识别。

■ *嵌入式打印机，塑料出纸导件，出纸顺畅，决不卡纸。

■ 工业级嵌入式无风扇设计主板，可靠性高，安全性好。

■ 内置功放音箱，100平方米以内声音清晰，不用外接音箱，省时省力。

■ 可支持内置VIP磁卡刷卡器，塑料刷卡导件，刷卡顺畅，不会伤卡。

■ 支持多达16个无线信道，附近营业网点之间排队机不会相互干扰。

■ 智能系统自动开关机功能，开关时间可以自由设定。

• 叫号部分：

业务员通过叫号器将呼叫信息发送到数据库中，数据经过处理后，叫号器能够显示当前等候人数及当前呼叫号码等功能。叫号器又可以分为物理叫号器和虚拟叫号器（安装在电脑系统中，直接使用电脑键盘进行操作）。

物理叫号器产品特点：

■ 采用外形小巧美观流行曲线外观设计。

■ 支持窗口登录模式，叫号器上电后就可以直接叫号，不用输入工号和密码，减少工作量。

■ 支持工号登录模式，叫号器上电后输入工号和密码才能叫号，用于考核工作人员业绩。

■ 内置蜂鸣器，顾客取票时，蜂鸣器发出“嘀”的响声，提醒工作人员有顾客取票。

■ 十九个按键采用表面喷油工艺，持久耐用，手感好。

■ 支持顺呼、重呼等相关叫号功能。