本公司十二月份六项工作重点及要求
时间:2009-12-18 阅读:1570
一)解决绩效考核问题。要消除基层“两张皮”现象,要严格落实公司制度,执行过程中不能走样,避免随意性和盲目性。
二)加强培训工作落实。要解决坚持不够、方法不当、效果不好的问题。培训要注重效果,注重实效性和针对性
三)仪器销售工作。仪器销售是公司运行的关键,为了尽快消除“后遗症”带来的负面影响,增加仪器的销量,销售部拟定了仪器*方案,会后要以业务通知形式下发给各单位,具体由各单位实施落实,指标大家参考执行,要跟踪进展情况,充分有效利用*品的使用,并且要跟踪*品的发放情况。
(四)商品指标的落实。十一月份没预期完成,压力很大,要保证先达到营业额,再考虑利率的指标。
(五)完善工作计划制度。今后要把此项工作纳入管理工作日程,要形成习惯,形成制度。月工作计划由机关先制订,月底要进行工作盘点,对未完成的工作要说明原因,并纳入绩效考核中应用。要建立周计划、有总结,月有计划、有总结制度。工作计划公司分解到月,部门分解到周,每人分解到天。
(六)强化顾客导向推进工作。要对普通员工进行顾客导向观念声像教育,生产技术部要做好考核。要解决工作中出现的问题,首先要解决员工的思想意识问题,思想问题是根本所在,直接制约人的行为,只有思想问题解决了,才有可能实现目标,要治标更要治本,要标本兼治,齐抓共管,形成合力。使员工由让我做,变为我要做,由被动转为主动,逐步形成自我管理,自我约束的的管理机制,为实现100%顾客满意和“0”有效投诉奠定坚实的群众思想理论基础。
本次会议是在下半年召开的。会议不仅分析了十一月份以来的经营形势,同时也指出了工作中存在的问题,并对今后工作尤其是十二月份的工作做了具体布置,指明了工作方向,达成了共识,为今后更好、更快发展提供了强有力的思想保证和工作依据,是一次承前启后、继往开来、富有成效的会议。