诺鼎公司驻华北地区人员要迎接严寒提高服务质量
时间:2009-12-18 阅读:1555
近日北方气温下降,降雪更是给出行的员工带来困扰,为了提高服务质量,诺鼎公司召开会议,会上对现在员工服务状态进行了总结,强调气温下降更要保证服务质量,提高服务质量,坚持以 “服务型制造”为标准。
对现在的服务状态进行了总结,对现实存在的不足之处进行纠正,同时也将本月的工作重点进行了安排,要求全体员工坚持做到“服务型”企业服务效果的同时做到以公司利益为重,要求个别地区的技术员可抽调到广东湖南等地(具体销售部会以的形式另外通知)并强调气温下降,要时刻了解客户的使用情况,对专人接听,如果客户在中不能及时解决,要主动上门服务。
诺鼎公司相信,经过全体员工的努力,一定会提高服务质量,让客户在寒冷的冬天感到温暖。