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上海信息通信业圆满完成2024年国庆假期通信保障工作

来源:网络安全管理处
2024/10/8 17:33:1335826
  【智慧城市网 企业关注】为深入贯彻党的二十大精神和二十届二中、三中全会精神,认真落实工业和信息化部、上海市委市政府工作部署和要求,上海市通信管理局高度重视庆祝中华人民共和国成立75周年暨国庆假期网络运行和应急通信保障工作,加强组织领导,周密谋划部署,在全市信息通信业的共同努力下,用高品质通信质量、高可靠通信网络,全力做好通信保障各项工作,确保75周年暨国庆假期各项活动顺利举办。
 
  2024年国庆期间,我市共接待游客1862.25万人次,同比基本持平,主要旅游景区(点)七天累计接待游客773万人次。活动期间,全市通信网络总体运行平稳,未发生重大突发事件。据统计,国庆期间全行业短信业务总量6.13亿条,流量业务总量125.55PB,语音业务话务量1095.78万ERL,共投入保障人员33029人次,保障车辆3685车次,油机车258余次,圆满完成庆祝中华人民共和国成立75周年暨国庆假期通信保障任务。
 
  强化部署安排,确保通信保障落实到位
 
  我局于节前下发了《关于做好2024年中秋、国庆期间通信网络运行安全工作的通知》《关于做好庆祝中华人民共和国成立75周年相关活动通信服务保障工作的通知》等文件,组织召开专题工作会议部署75周年暨国庆假期通信保障工作,要求各基础电信企业加强重点活动区域场所通信保障,全面评估重要交通枢纽、热门景点场所等点位通信网络能力,提前开展扩容和优化工作,按需部署应急通信车,提升网络的承载能力和覆盖范围,全力提升用户通信网络服务感知。
 
  强化网运监测,确保通信网络运行安全
 
  我局组织各基础电信企业提前针对我市通信枢纽、传输干线、数据中心等重点区域做好安全隐患排查,切实落实“四防”(防爆炸、防火灾、防破坏、防盗窃)工作;加强对交通枢纽(机场、火车站、汽车站)、节庆场所(外滩、豫园、新天地、迪士尼)、活动场所(旅游节、光影节、大师赛)等重点区域的网运监测,通过智能流量调控系统,实时监测通信网络运行状态、业务质量,及时做好网络调度和优化。
 
  强化科技赋能,切实提升通信网络质量
 
  我局指导我市信息通信业充分发挥行业优势和示范引领作用,结合自身技术特点,积极开展创新技术应用。首次规模应用5G A²(5G-A+AI)关键技术,在南京东路、豫园、野生动物园等标杆旅游景点全面部署三载波聚合,在外滩和新天地等网红点连片部署无线AI设备,通过智能业务识别和保障,自动调整业务优先级,为用户提供高带宽、低延时的高质量网络服务。
 
  强化值班值守,做好突发事件应对准备
 
  我市信息通信业各单位严格执行值班值守和信息报送制度,针对交通枢纽、节庆场所、活动场所等重点区域落实现场值守,累计出动应急通信车65台次,出动应急保障人员284人次,一干光缆巡检12827.89公里,海缆巡逻517海里,出动海缆巡逻船16艘/天,宣传驱赶各类违规船只42艘/次,确保突发情况及时预警、立即处置。
 
  上海电信
 
  上海电信提前对全市移动通信网络进行话务负荷预估,聚焦全市交通枢纽、热门景区及商业中心、高速道口共计46个重点区域,提前对虹桥枢纽、迪士尼、豫园、龙华寺等热点区域进行4G/5G网络扩容优化,尤其是在外滩和小陆家嘴景观区域,共实施扇区扩容12个。国庆期间累计出动保障人员10444人次,保障车辆1061车次,应急通信车91台次,全力保障本市商业中心、交通枢纽及热门景点通信网络安全、稳定、畅通。
 
  上海移动
 
  上海移动精心组织部署,责任落实到人,成立通信保障指挥中心,负责通信保障整体指挥的调度和组织协调,确保重点突出、全面保障国庆期间通信网络安全稳定畅通;持续推动三载波聚合、无线AI设备部署,推进电视专业AN水平提升、“互联网电视质差定位”AI能力引入,有效提升整体运维效能;国庆通信保障期间总共投入保障人员12456人次,派发16辆应急通信车,出动油机车5台次,出动保障车辆1022辆次,实现“四个零”保障目标,圆满完成各项通信保障任务。
 
  上海联通
 
  上海联通重点加强对全市交通枢纽、重要商圈等保障力度,全面优化5000多个重点区域4/5G基站,在重点景区部署16套应急通信装备,应用5G-A先进技术率先部署T+F 3.5G 200M+2.1G 80M多载波聚合,依托网络智慧大脑第一时间发现并处置问题。国庆期间每日投入一线值守人员1237人次,落实保障车辆136辆,备品备件2517件,确保市民和游客在国庆假期享受到高速、稳定的通信服务。
 
  上海铁塔
 
  上海铁塔严格执行集团总部和上海市通信管理局的相关要求,坚持“统一领导、分级负责、属地为主、协同联动,积极稳妥、安全有序”的工作原则,按照“精精益求精、万万无一失”的要求,对照205个重要站址清单开展全面检查,查短板补漏洞狠抓问题整改;严格落实“全方位、全业务、全系统”组织到位、责任到位、人员到位、措施到位、预案到位,累计出动保障人员733人次,车辆537辆次,油机253台次,圆满完成75周年期间通信保障工作。
 
  东方有线
 
  东方有线按照最高标准,精心谋划、提前布局、诠释有线人责任担当,强化监控、坚守岗位、守护全网稳定运行,科技赋能、信号升格、保障用户良好感知,累计安排值班值守2502人次,调度运维保障车辆113车次,按时、按质、按量完成75周年相关活动通信服务保障任务,以有线人的责任担当,为国庆期间广大市民及来沪游客提供了稳定、高速、安全的通信服务。

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