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医院是与人们生活紧密相关的重要场所,也是社会普遍关注的医疗服务窗口。随着信息时代的不断发展,医院正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变,社会对医院的服务和人性化程度也有了新的要求,人性化服务应包括医院就诊指示牌,医院数字标牌,医疗保健知识播放等,为此,医院多媒体信息发布系统营运而生。医院多媒体信息发布系统不但可以实现卫生的资源共享,从而明显提高医院管理和服务水平,同时也提高了全院的工作效率,提升医院的品牌效益和核心竞争力。
5.1.1 医院综合大楼
(1)大厅门口
大厅门口主要使用LED滚动屏、LED大屏、LED全彩屏。
(2)导诊台
导诊台主要使用大屏幕的显示屏,显示内容可放企业标志名字、天气、日期、时间;医院视频、图片;医院公告、咨询、活动信息等公告,消息可滚动播放。
(3)大厅挂号区
大厅挂号区主要使用全彩LED大屏或壁挂式液晶一体机机,信息发布内容包括专家排班时间、专家科室地点、专家专业特长等。
(4)收费窗口
收费处区域可设置统一的大型屏幕,或者在收费窗口上方设置小型屏幕,可实现语音排队叫号,同时显示终端能够查看患者的姓名、号码、费用等信息。
(5)取药窗口
药房区域可设置统一的大型屏幕,或者在取药窗口上方设置小型屏幕,信息发布系统对接各科室的就诊系统,实现信息化的取药服务。
(6)大厅公共区域
大厅公共区域主要使用落地式触摸液晶一体机、壁挂式液晶一体机、立式液晶一体机,信息发布内容包括3D楼层导航、医院文化宣传、医院公告、医院咨询、电视直播、紧急通知等。
(7)分诊区域
分诊区域包括医院不同科室的楼层入口、分诊台、走廊、休息等候区等区域,可以架设显示屏幕,播放楼层科室布局介绍、分诊信息、排队叫号信息、医院通知等内容。
(8)电梯厅、楼道口
电梯厅、楼道口主要使用落地式一体机或壁挂式一体机,可显示楼层指引、医院通知等信息。
5.1.2 住院部
(1)住院部大厅
主要使用排队叫号机、壁挂式液晶一体机,信息发布内容包括排队叫号、导诊查询、医疗信息发布。
(2)住院部电梯楼道区
主要使用壁挂式液晶一体机,信息发布内容包括各楼层信息、医疗信息、新闻资讯、医疗资讯、紧急通知、医院公告等。
(3)住院部公共休息区
(4)住院部病房区
5.1.3 医院职工部
(1)会议室
(2)休息区
(3)大厅
为了降低信息发布与维护工作量,提高信息发布效率,多媒体信息发布系统能够与医院现有的HIS系统集成,从HIS系统自动获取相关信息并发布,包括:
排队叫号信息 。
1. 分诊信息。
2. 床位信息。
3. 收费信息。
4. 药品信息。
允许向各个信息发布点以流媒体方式发送并播出的直播视频娱乐、科普宣传、医院介绍等节目,并随时可以插播内容和进行控制管理。
病人可以通过点播的方式查询本地信息发布点的播放内容,控制切换,医院可以控制这些查询的内容,随时可以中断查询,播出医院信息。
6.1 可提高医院信息发布效率
通过信息化、数字化、网络化的多媒体信息发布系统,*可以替代医院以往的打印海报、张贴宣传单等落后宣传手段,所有需要发布的信息都可以在时间编辑、制作、传输并发布到屏幕上显示,大大降低了人力发布的工作量,缩短了发布流程,提升发布的效率。
6.2 可提高信息发布水平与服务水平
动态视频比静态公告更能吸引人们的眼球,因此通过色彩丰富的液晶电视发布多媒体信息和各类公告已被越来越多的医院认可,可极大提高医院的信息发布水平和医疗服务水平。
6.3 提升医院形象
多媒体信息发布系统提供了多样化的模板,可轻松自如地编辑出漂亮美观的输出画面,提示医院形象。
6.4 提高患者就医满意度
通过数字化媒体播放管理系统,患者不再需要找专门的服务人员,通过遍布医院的高清晰度液晶屏幕,就可以及时的了解所有的医院医疗和就诊信息,提升就医满意度。
1、采用B/S架构,任意在线管理人员均可通过浏览器登录系统后台,对系统信息管理及维护。
2、节目制作:节目类型,静态文字,动态文字,字体颜色、大小、背景色,背景颜色,背景图片,插入或修改图片、视频,插入或设置表格、日期、天气等功能。
3、节目管理:节目播放时间,分辨率,搜索节目,删除节目,编辑节目等操作。
4、节目预览:预览编辑好的节目内容信息。
5、节目发布:将编辑好的节目进行发布操作。
6、节目审批:根据预览效果,确定该节目是否通过审批以完成发布流程。
7、下载管理:查看终端显示设备所下载的节目内容信息。
8、节目备份:将编辑好的节目进行备份导出操作。
9、终端管理:查询终端设备IP、终端在线状态、分组、终端名称等信息。
10、素材管理:制作节目时,先将节目素材上传到服务器,素材上传完成后,可在相应的素材管理界面下看到素材的相应信息。
11、模板管理:将节目场景中某些固定区域(这些区域内容一般不会进行变更,如时间组件、滚动字幕和LOGO图片、背景图片等)内容组合后保存为模版形式,方便在每个节目场景制作中直接调用。
1、信息发布液晶一体机,采用一体化设计,内含液晶显示模块、主控板、喇叭、智能操作系统及多媒体显示软件。
2、多媒体显示软件可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果,字幕形式,颜色风格等。
3、支持显示日期时间信息,播放文字内容信息。
4、支持全屏或分区域播放多媒体视频文件。
5、可更改显示内容的字体、大小、颜色及位置。
6、可自定义显示背景图片,显示界面风格、样式可根据医院需求定制。