星际互动床旁陪护服务平台打造智慧病房

      为了不断提升医疗服务品质，一方面，医院将大量成本投入在医疗设备上，但会越来越难以获得显著的服务品质提升效益；另一方面，医院以加强患者关怀为目的，不断完善医疗服务管理体系，拓宽医疗服务输出范围，消除医疗服务信息的不透明和不对等，却能给医院带来更加直接而富有成效的建设回报。优化医疗服务管理，提供更优质、更多选择的医疗服务，是在智慧医疗时代中，医院持续提升竞争力和品牌影响力的*可行的手段。

      通过构建以床旁智能陪护服务平台为核心入口的智慧病房医疗服务平台，在为患者提供各类医疗、生活服务的同时，我们希望能够加强患者与医护人员的互动交流，增强患者对自身治疗过程的参与感，从而使得患者能够更好地配合各项医疗安排，构建良好的医患关系。

      医院的持续建设需要建立在患者满意的基础上，床旁智能陪护服务平台借助于位于床旁的地缘优势，有助于帮助医院直接、客观地获得患者的真实反馈，规避了传统问卷等形式的反馈途径可能造成的影响主观性、反馈率低以及难以持续跟踪的问题。

      星际互动智慧病房解决方案，始终基于服务医院的立场，扎根于临床实际业务，围绕以患者为中心的角度来设计的。其设计定位于为医院提供智慧病房一站式医疗服务系统。以床旁智能陪护服务平台为例，我们基于平台化思想，进行了场景定制化、功能专业化的深度开发，开辟了多个富有变革意味的新颖子系统和通用接口，以此来打造智慧医疗时代病房内医患交互的核心载体。

      智慧病房可以让医院用大数据来管理，实现无纸化和信息化，可以通过问卷调查来了解病患对医院的意见和建议，从而不断的提升医院的服务质量和口碑。还可以添加病房公告，*无需人力逐层下达，只需要后台编辑好时间和次数即可，以此提高医院的工作效率。管理相关后台操作人员权限，做到专人专职，信息保密等。还可添加医院*设备、历史荣誉等，在平板端展示。平板端的视频文件的编辑等。