厦门禹洲华侨海景城整体应用捷顺无人值守方案
- 来源:捷顺科技
- 2019/6/18 8:51:5234156
【安防展览网 品牌专栏】厦门禹洲华侨海景城位于厦门轮渡禾祥西二路,坐拥“聚焦地段”的中心点,周边汇聚银行中心、大西洋海景城、建设银行大厦、银行大厦、天虹商业广场等办公商务中心,是厦门社区的*之一。
优越的交通位置与商业配套造就了禹洲华侨海景城火爆的车流量,路面停车场全天候满位,地库车位每个售价高达150万元。传统的车牌识别+人工收费模式已严重落后,这里急需一套全面提升通行管理效率、降本增收的解决方案。
经过多方比较,禹洲华侨海景城整体应用捷顺无人值守方案,以“高精车牌识别+无人收费+云坐席+应急巡检”组成的立体化无人值守模式对项目进行整体升级改造,实现对停车场四进五出近600个停车位的管理,成为厦门无人值守新*。
无人值守part1——in的前端应用,解决99%的自动出入场问题
无人值守的步,从的车牌识别率开始。
改造前,禹洲华侨海景城的停车场系统进出识别率一度低至50%,现场出入的拥堵现象昼夜不息,大多车辆出入需人工介入开闸放行。
应用捷顺无人值守方案后,现场配置捷顺H1系列智能控制主机、快速数字道闸发光杆、高清车牌双路识别一体机,搭配车道环境监控摄像,车辆进出识别率达到99.5%以上,车主提前开通无感支付即可实现秒进秒出,极大提高出入通行效率。
无人值守part2——全的无人化应用,直击1%的特殊事件处理
在实际使用中,遇到无牌车出入、手机没电、现场断网、设备故障等特殊情况怎么办?
捷顺无人值守方案通过设备运行的平台可视化、场景运营的可视互动化、管理服务的远程操作化,充分考虑了特殊事件情况,为禹洲华侨海景城提供多种应对方案:
>>无牌车通行
无牌车车主可扫描控制机上的动态二维码,顺利实现出入场。
>>多种支付方式
在这里不仅支持微信、支付宝等线上支付,支持先出场后扣费的无感支付;遇到手机没电等情况,车主也可以选择直接在控制机上投纸币支付,并通过微信二维码找零;
无人收费不仅提高通行效率,还能帮助物业方更好地进行收益监管,杜绝跑冒滴漏损失;
>>云坐席服务
遇到特殊情况无法出入场,车主只需按下呼叫按钮,立即接通捷顺云坐席客服人员,核实信息后即可云端开闸,还有详细的事件记录,便于车主与物业中心日后查询;
>>应急巡检服务
目前,禹洲华侨海景城配备了少量应急巡检人员,遇到云坐席的现场难题,即可安排巡检人员现场协调解决,充分保障出入通行秩序。
>>断网应用
禹洲华侨海景城主要出入对象是业主,在条件(如断网环境)下,业主的出入也不能中断,捷顺无人值守方案支持断网后对月租车辆的识别进出,充分保障业主的进出体验;
通过微信或捷停车APP,禹洲华侨海景城的业主还可实现月卡延期、车辆进出场提醒、开取电子发票等功能,代替岗亭职能,实现无人值守。
无人值守part3——值的管理方式,降本增效是*
应用无人值守方案后,禹洲华侨海景城不仅优化了业主的通行体验,也大幅提升了物业管理水平。
禹洲华侨海景城原有三个岗亭,每个岗亭配备4名收费人员(2X2两班倒),加上管理人员共需13人在岗,采用捷顺无人值守方案后,应急巡检加管理人员总数降到5人,物业管理方直接减少8名收费人员的人工支出,按照每人每年5万元计算,年度收费人员成本节省可达40万元,大大减少了物业管理成本。
同时,捷顺无人值守方案可实现设备远程运维,设备问题反馈到云端,由捷顺运维中心在线处理并及时反馈,大程度减少维护成本;
配合物业的运营管理,禹洲物业管理人员还可在后台对车辆收费设置自定义优惠打折方案,丰富车场运营形式,促进车场运营效益的提升。