浅析互联网渗透社区物业下可视对讲发展状况
- 来源：数智网
- 2016/10/18 11:44:0336171
浅析互联网渗透社区物业下可视对讲发展状况
对于一直以来担当小区智能化基础应用的可视对讲系统来说，在新的应用机遇下，如何实现不断创新发展，以及向整体智慧社区解决方案的应用延伸，将会成为下一阶段的行业发展重点。
房地产市场火爆带动可视对讲需求提升
2016年，随着一二线城市房地产市场量价齐升，助推了地产销售的热度，影响到可视对讲市场整体需求的继续攀升。房企借助附加产品突显地产的卖点，直接促进了可视对讲产品更快往数字化、可扩展、高体验的方向发展。
立林科技物联网技术研究院院长周大林在接受本刊专访时表示，从立林科技的市场表现来看，在2016年上半年，可视对讲产品出货量同比增长21.6％，其中数字产品的增幅巨大，一定程度上体现了可视对讲市场的变化趋势。
广州视声智能股份科技有限公司副总经理李利青认为，伴随着互联 与智慧社区的普及，楼宇对讲也迎来了市场与技术的深刻变化。基于互联网而不是基于小区局域网的智慧社区突破了小区的局限，通过互联网和智能家居把千家万户联系起来，形成了大物业的概念，更明确的组织分工、更安全、快捷、专业、贴心的服务，是市场普遍的需求。基于可视对讲平台为载体的社区联动报警和信息发布功能，是基础的应用。
作为与房地产密切相关的楼寓对讲行业，房地产市场的风吹草动都会直接影响到可视对讲市场的阴晴变化。在这样一个充分竞争的市场环境下，这种变化对可视对讲产品的价格、形态和服务产生巨大的影响。随着上游芯片方案价格逐步降低，数字化可视对讲产品已经表现出的性价比和竞争优势，逐步取代模拟产品的市场需求。楼寓对讲企业面临诸多变化因素，需全面提升产品的竞争力，通过不断优化产品结构，提供系统化的整体解决方案来满足市场新的需求。
智慧社区建设促进可视对讲功能延伸
目前不少实力品牌厂商都在围绕智慧社区平台的构建与产品线延伸进行着尝试探索，但从传统的基于物联网的可视对讲领域涉足到基于互联网的智慧社区构建，除了可视对讲本身以外，还要整合多方的技术与产品。更多的开发生产企业规模普遍偏小，至今仍把楼宇可视对讲业务作为主业，把智能家居当做辅业，产品线的延伸往往停留在安防领域的延伸。而智慧社区、智能家居是一个大系统，厂商在产品开发、技术整合、商业模式、服务体系、工程管理上都具有全新的挑战。
楼宇对讲系统作为社区、家庭重要的信息设备，通过智慧社区平台可实现更加强大的功能与多样化的增值服务，更好的为社区业主服务。智慧社区平台把用户、家庭、物业、社区以及商圈紧密地联结在一起，用户通过数字终端、APP等应用就能够便捷使用社区与商圈提供的多种服务，增强用户粘性；同时社区物业与商户也可以通过智慧社区平台为用户提供多样化的服务。楼寓对讲厂商以对讲系统为入口，通过智慧社区平台，有利于延伸到物业管理、社区安防、智慧停车、智慧家庭以及社区商圈等多种产品线，提供社区与家庭智慧化的整体解决方案。
佳乐科技有限责任公司技术支持部总监李彬表示，智慧社区各系统的联系更加紧密，使整个智能系统形成闭环，而且不同类别的系统间出现交叉需求。比如传统的楼宇对讲系统属于安防系统，在数字平台基础上可以引入“云对讲”的方便功能，加入了诸如“手机、平板”一类的移动终端，同时又促进了移动互联网的发展，并且可以通过原始的功能黏贴用户，积累大量的用户资源，吸引商家投资在线商品和投放广告，将用户变为客户的同时，又刺激了社区商城及“O2O”平台。
相关政策影响市场商机与挑战并存
2016年年初，中央公布了一份重磅文件——“我国新建住宅要推广街区制，原则上不再建设封闭住宅小区。已建成的住宅小区和单位大院要逐步打开，实现内部道路公共化，促进土地节约利用。”
立林周大林认为，推广街区制建设，将封闭小区的资源公共化，合理利用小区资源，将带来更多的商业活动，提升城市的经济活力。开放式社区对安防提出了更高的要求，可视对讲、报警监控等产品将获得新一轮商机，但也面临诸多技术上的挑战。街区制使得楼栋单元门口的安防等级提高，功能部署发生变化。相应楼寓对讲门口主机的防护和功能设计需要进行针对性地升级。单元门口及低层外围需要完善的周界报警系统和视频监控系统进行防护，这些系统之间通过联动形成的安全防护屏障。通过智慧社区平台应用有利于开放式社区安防能力提升，有利于对设施、资源进行综合管控，通过APP应用大化地分享利用小区的可用资源。
云对讲系统出现产生全新应用体验
随着移动互联网和智能终端的发展，适应移动应用的“云对讲”是一种必然需求。在智能手机、平板电脑成为人们生活一部分的今天，在手机上实现楼寓对讲分机功能满足多数人的使用习惯，并且拓展了使用空间，提升了用户体验。“云对讲”的出现减少了用户对楼寓对讲室内机的依赖，室内机可以简化以降低系统成本。
视声智能李利青表示，云对讲系统的出现对老旧社区可视对讲系统的改造提供了便利，也将对传统对讲领域形成一定的冲击。它开创了由封闭式的小区对讲应用向智慧社区方向的一个通道，使云服务、云信息基于云对讲系统可以的实现并不断扩充、深化应用领域。在使用习惯上，云对讲会产生新的使用体验，但它并不能完全让室内机的产品形态消失，在技术应用实现上还存在一定的瓶颈，且要照顾到老人和小孩的使用方便，短时间内与室内机需要共存互相补充，就像手机的出现并没有让固定电话消失一样，可视对讲产品的形态不能说是改变而是要完善，毕竟房地产交楼标准需要经过稳定的安防验收这一关。
互联网企业渗透社区安防模式转变
互联网企业的核心优势是通过线上到线下资源的整合，完成产品或服务的配送，其正是以社区生活场景为中心，构建用户与商家、服务提供者之间连接的平台。传统安防系统企业在系统集成和设备设施控制上有先天的硬件优势，欠缺的是大数据采集能力和云平台构建能力。云技术和硬件平台的资源整合和信息共享两者之间的兼容结合，将是未来智慧社区的主流方向。
互联网企业对于社区物业渗透的目的是以互联网产品模式攫取客户需求，增加与客户之间的黏性，进而推进社区商业与服务。这种模式使得厂商会从产品供应商角色转化到配套服务商的角色。立林周大林认为未来社区安防系统在销售、运行和维护上将发生一系列变化，用户会从传统购买安防产品逐渐转变为购买安保服务的消费方式。通过智慧社区平台建设，为社区商业与服务创造了便利条件，更有利于这一消费方式的转变。
社区用户生活模式和理念的转变、智慧社区软硬件平台的完善、供需的大化融合等是需要过程的。目前国内几乎没有哪家互联网企业在社区物业方面有完整且成熟的商业模式和成功案例。互联网企业的“烧钱”模式惯坏了物业机构，它们为了能入驻社区抢得社区用户资源，免费提供“物业管理软件”、“云对讲系统”、“云门禁系统”、“停车场系统”等安防系统，使得传统安防企业在客户占有率和后期产品维护营收等方面受到了冲击。