悠络客：视频大数据打造连锁企业强大脑
- 来源：中国安防展览网 作者：悠络客
- 2016/9/7 11:12:0737084
作为一家在智能视频云监控领域深耕多年的互联网公司，悠络客依托自主研发的云监控平台和云计算技术，为零售和连锁企业提供可视化管理、智能分析等服务。
悠络客的智慧门店管理系统包括门店设备、云平台和客户端三个部分。传统的视频监控只具备安全功能，悠络客则是在这个基础上开发出了一系列增值功能，为连锁门店管理者提供便捷、的管理工具。
悠络客允许它的使用者在PC、Pad、手机等多个终端流畅清晰地观看视频，用户可以自主设置时间和要巡查的店铺，一键完成全国各地的门店巡查；浏览视频时如果发现异常情况，可以直接拍照发送*负责人，附上处理意见或直接语音沟通；使用在线考评功能，用户可以根据需求设置自己的考评模板，然后一边浏览视频，一边打分，系统会根据考评结果自动生成数据报表，帮助用户发现经营管理中存在的问题；客流分析功能可以地统计出进入店铺的人流数据，方便用户进行多向对比……
事实证明，悠络客智慧门店管理系统作为一个的管理工具，可以大幅度降低连锁企业运营成本，助力连锁企业全面提高零售管理竞争力。以某冰激凌品牌为例，该连锁企业在引进悠络客的系统后，巡店效率提升3倍，差旅成本下降了9000元/店/年。更重要的是，随着对视频大数据的深入挖掘，悠络客开发出的众多增值应用补足了实体门店客户信息缺失的短板，为线下营销开拓出广阔的道路。
截至去年底，悠络客已拥有300余家服务网点，服务覆盖全国31个省市，累计签约客户门店数已超过20万家，服务店铺用户流量超过15亿人次，为用户创造的直接营收超过56亿元。
从09年成立，到如今在智能视频监控领域站稳脚跟，悠络客的发展可以用“3年负重前行 3次跳跃”来形容。
成立初，悠络客计划将传统的远程视频监控摄像机接入互联网平台，帮助企业实现管理。2010年8月，悠络客取得关键性技术进展，推出了自主研发的远程联网视频监控平台，并于2011年3月推出正式商用平台V1.0.。把“看”做到，是悠络客的次跳跃。
在这个基础上，悠络客于次年5月推出了基于VSaaS的连锁行业VRP系统（VisualizedResourcePlanning）。该系统利用监控设备进行视频采集，采用自有技术的网络传输方式进行视频传输，通过云平台的集中处理，为连锁型企业在安全防范、企业管理领域实现远程视频监控，集安全服务与管理于一体。这是悠络客的二次跳跃。
整合了管理功能后，悠络客相继推出多种增值应用，实现了平台功能快速裂变。创始人沈修平先生表示，“悠络客的商业模式分为两块，一块是直营模式，针对大型连锁有一对一的服务。第二种是生态链模式，把自己的安眼平台开放给摄像头厂家，厂家在生产摄像头的时候内置平台程序，用户购买摄像头之后，会通过APP发现上面有很多应用，比如说云存储等等，点击支付就能使用服务了。前期我们想把量起来后，再慢慢通过增值服务挣钱。这是我们主要的商业模式。”
三次起跳，期间不无艰难。智能视频监控领域的高技术门槛，曾经让悠络客在3年零2个月的漫长时间里“负重前行”。对此，沈修平先生深有感触：“总体来说，智能视频云监控有四大技术难点：，硬件方案复杂，影响条件太多，难以定位问题；监控硬件繁多，无法集中管理及智能化自动分析。第二，设备多样性，NVR／DVR的质量不可控，视频数据经常丢失；有时无法得知硬件是否在线，也无法发挥作用。第三，用户环境复杂，共享网络限制，视频化、数据化管理功能缺失。第四，运营商限制，大小运营商出口视频跨地域无法查看。”但正是3年只投入不产出，专注搞研发，让悠络客集中突破了技术壁垒，站稳了脚跟，这也成为它后来战略布局的重要一环。
2013年，悠络客获得投机机构KPCB凯鹏华盈数千万元的A轮投资，2015年5月完成近亿元B轮融资，安眼云平台正式上线，并于2016年5月25日正式在新三板挂牌上市，走上了资本运作的快车道……7年后的今天，悠络客正以更加积极的姿态和更加稳健的步伐走向未来。如沈修平先生所说，“……从2016年开始，我们会越走越顺”。
接下来，悠络客将带给我们怎样的惊喜呢？不妨拭目以待。