美国智能家居销售市场状况 对我国有多点启发
- 来源:腾讯家居
- 2016/3/9 10:08:3424853
老美对智能家居还真不感冒
如何更好地知道哪里有智能家居的信息和售卖场地,我问了我在图书馆上课的英语老师May。提到像Nest这样的智能家居时,May表示确实不知道这款产品,同时我还告诉她,房产中介Coldwell Bandker里面也有智能家居的房子在售卖。May表示知道Coldwell Bandker,但是对于他售卖的智能家居却并不了解。
随后我也问了问在美国来了几年的朋友,他们对此也是没有太多概念。而在我们租住的房子里,也没有看到智能家居的设备使用。
尽管May表示智能家居的产品没有接触过,但是建议我去The Home Depot(家得宝)看看,是否有新的收获。
“The Home Depot”的智能家居单品跟其他产品一起售卖
“The Home Depot”(家得宝)类似于中国的国安居,欧洲的百安居,是大家居建材连锁商,也是美国第二大的连锁商(大是沃尔玛)。之前,也到中国来过,不过水土不服又回美国了。
1、智能家居单品跟普通商品一起售卖
在“The Home Depot”里,我们看到了各种各样的建材商品,按照建材、卫浴、厨房、门板、楼梯等类别进行分类,不过没有看到具体的智能家居的类别。于是,我们一个门类一个门类的找。
智能马桶盖
这款brondell的智能马桶盖,具有清洗和加热的功能。在盖子傍边有一个控制器,可以调节温度和力度,正如包装上的广告所说:“Say goodbye totoilet paper,experience the new clean”(跟卫生纸说再见吧,你会有新的清洁体验。)
智能马桶
这款智能马桶的盖子可以实现缓缓地自动降下来,不用在担心盖上盖子,“啪”的一声响。另外,这款智能马桶还有不漏水的功能。
智能热水器
除了智能马桶、智能马桶盖外,还有智能热水器。我们看到这款巨大的热水器有一个触屏式的页面,可以调节模式。傍边还有一个操作使用说明,可以通过Wi-Fi来操作热水器的模式。这样能够更加方便和快捷。
智能门锁
在门类的产品中,我们看到了带密码的智能门锁,由于款式的不同,大致有3-4种密码锁。傍边的产品包装上大致说明了需要设置8位密码,另外,还可以用钥匙打开。
智能车库控制系统
老美家一般都有车库,这个产品主要是用手机终端来控制车库门的一种产品。宣传画册上面显示了如何实现车库控制系统。
2、智能家居产品的售价非常亲民
跟国内动辄比普通家居产品高几倍的智能家居产品相比,美国的智能家居产品售价还是非常亲民的。拿智能马桶盖相比,59.95美元的售价一般家庭还是能够买得起的。比起国内动辄几千上万的智能门锁,美国的密码门锁售价也就在98美金上下。这样的价格一般消费者都能够消费得起。
3、所有产品自己安装更划算
跟国内的智能家居产品不同的地方,美国几乎所有的家居产品自己安装都要更加划算。一款普通的门锁卖到132美元,结果安装费要127美元,所以美国人几乎都自己动手。不是美国人动手能力更强,而且人工实在太贵。所以,智能家居的产品也是一样,自己动手安装完成更划算。
智能家居的发展就是一个循序渐进的过程
在国内,我们不断指出今年是智能家居年,智能家居产品越来越多,但是真正到消费者手上的又有多少。智能家居的发展是一个循序渐进的过程,首先要做的就是让消费者看到你的产品。
1、让消费者首先看到智能家居产品
从上面几款智能家居产品的摆放,我们看到智能家居产品与普通产品是在一起的。消费者在挑选产品时,不经意间就能够看到普通产品和智能家居产品,这样更容易让消费者接触到产品,能够有机会去了解。比如在“TheHomeDepot”,我看到同样有GE的智能烤箱,在BestBuy看到Nest的售卖,这些都是不断将产品直接呈现到消费者的面前,而不在是一个广告,一个概念,一段宣传片。
2、智能家居的产品需要有层次
看完了上面几款智能家居产品,不少网友会觉得很多产品可能都比国内的同类产品差,款式、功能都没有太多的可选性。就拿密码锁来举例,国内早几年前就有密码锁,甚至有指纹功能,现在还增加了Wi-Fi操作功能,但是我想说的是,这些产品消费者看到了吗?还是仅仅是展会上的摆设,宣传软文里的图片。如果普通消费者没办法看到,又谈何购买,又如何能够使用,更不要提产品更新换代了。Iphone系列的手机尽人皆知,也是由于大家都在使用。
所以,产品一定是有高、中、低的选择。智能家居产品同样如此,如果还在用普通锁的消费者怎么能够奢求他马上就有购买智能锁呢?但是如果他是从密码锁开始尝试的,那么他就会有欲望购买更加智能的产品。所以,我们要培养消费者的购买过程,更要改进自己产品的结构,一味地追求智能的功能多,一味追求高价,相信智能家居的产品很难推进。
3、让智能家居产品安装使用更容易
在国内参加智能家居展会的时候,我听到了一个关于智能家居安装服务的数据,据说调试一个智能家居系统少要专业人士上门200次。这不仅产生了巨大的人工费用,同时也产生了超多的沟通成本。但是反观老美,尽管他们的人工特别贵,但是他们的安装流程却是非常容易的。在“TheHomeDepot”里面,我们甚至看到了一个庭院的安装方案,买上一些木板和护栏,就能够自己手动安装完成。
同时像Nest这样的需要电路知识的智能家居产品,老美也能够自己完成安装。
智能家居产品不是天上的繁星,可望不可及;智能家居系统也不是的时装表演,没有任何瑕疵;智能家居的发展更不是一蹴而就。它需要我们以平常心、平常产品、平常方式慢慢渗入到消费者的生活中。它的路任重道远,而我们的选择就是一步一步走。