杨正东畅谈安防企业现状
——专访深圳市华维威视电子设备有限公司总经理杨正东
- 来源：中国安防展览网
- 2009/8/31 13:57:0616237
目前，摄像机市场国内各*厂商谁主沉浮？
杨总之前带领的贸易团队，从2005年开始分别和永辉，万佳安以及佳信捷达成合作伙伴关系，可以说现在的华维威视对各家摄像机厂商的产品都有着自己的认识和见解。杨总客观的评价：永辉的摄像机产品稳定性很高，并建议永辉能将发展眼光放远一点；万佳安的产品推陈出新速度非常快；佳信捷发展势头强，出货量惊人，可以说和佳信捷管理者注重品牌的意识有很大关系。在与多家摄像机品牌合作后，华维威视发现并吸取各家的精华，并从中摸索出了包括工程商在内的终端用户对于产品的选择标准，那就是大多数客户既不会用太贵的产品，但也不会选择质量很差的产品，基于这个思路，华维威视将品牌定位在“打造低价位，高品质摄像机产品”上。
如何诠释“低价位打造高质量摄像机”的真正内涵？
杨总说：对于华维威视来说，自己创建了一个品牌，那么接下来重要的就是怎么来维护好这个品牌？华维威视首先可以肯定的就是一步一个脚印，脚踏实地做企业。要想打造真正的高品质低价位产品，首先要摒弃“羊毛出在羊身上”的传统观念。低价位的利润不是来自于品质的下降，而是来自于保证质量的情况下对自身成本的控制。而自身成本的控制主要在于：人力资源成本的控制，原材料采购的成本控制，严格质检较少返修的成本控制等几方面。从而运用“经济杠杆”来打造低价位，高品质产品。简单来讲，就是同等质量、同等功能的产品，华维威视的价格更低。
严格的成本控制如何运作？谁说物美不能价廉？
杨总说：谈到企业的成本，首先就是人力资源的成本，一个公司每个职能部门需要一个负责人，如果没有尽职尽责的人员，那么这个岗位宁缺毋滥。对于企业来说，劳动成本非常关键，中国已经不是廉价劳动力的时代了，劳动成本已经占了一个企业成本的百分之六十，谈到这里，可能有人会说一个企业的利润是人力创造？这点没错，在这里可能就要提到“利润压缩比”，一个人可以独立完成的工作，不用两个人，不用说，两个人的成本自然而然大于一个人，而且一个员工的负责态度，跟两个员工不负责任的态度造成的企业损失是没办法用金钱来衡量的，这就是人力资源成本的控制；再有就是各部门之间的配合度，也会造成一个企业的成本变化。如果配合度低，将会造成企业运作成本增加，我会经常跟我各个部门的员工强调一句话，那就是一个企业所有的员工就像一个链条，一个环节脱节整个链条就会失效，那么你将背负整个链条脱节的责任。就拿华维威视来讲，我的销售人员下订单，然后的环节是生产，再到仓库，从表面上看，仓库跟销售没有关系，但事实并不是这样，如果仓库人员不够负责，遇到疑问没有及时和销售沟通，终出现问题，只会造成客户对我们的印象大打折扣，会质疑公司的产品质量与公司的信誉保证。
原材料采购环节对于成本控制更加重要。华维威视也有采购员，但作为管理者我会直接告诉他们详细的原材料情况，首先要符合产品的需要，对应要清晰，并且进入仓库要经过严格的质检过程等等。谈到工厂的管理，在不影响产品品质的情况下，我首先会精简人员和开支，例如，仓库人员可以直接参与质检，因为仓库人员可能对每个质检环节比质检人员更加清楚，因为生产部门的人员会跟他们有直接的沟通的过程。对于华维威视来讲，元器件供应商只有一家，这主要是为了产品品质的控管，那么对于供应商的选择就显得至关重要。首先，供应商的原材料产品必须，并且要非常专业。华维威视70%的元器件都是进口的国外品牌。华维威视会和供货商建立默契的合作关系，这样的优势在于供货商会帮华维威视把控元器件质量这一关，试想让一个精通元器件的人去筛选，和让一个不专业的人去筛选完全是两个概念。经过供应商的精挑细选后，元器件的品质已经有了很大提高。到了这步，可能有人会质疑既然你的原材料品质如此高，那么你的原材料成本到底如何控制呢？看似很“矛盾”的问题，实际很容易理解，虽然华维威视产品所用的机板价格高出同等价位产品8到10元的成本，但是华维威视的产品返修率不到2%，其中机板的返修率更是不到1%，返修率降低了，信誉有保证的同时，成本控制还是问题吗？可以说，你的成本降低百分之一，你对市场的占有优势就提高百分之十，相对的竞争价格也会提高。
“人性科技”——以人为本，诚信服务
正常的状况下，华维威视的产品实行三月包换一年保修，对于产品的售后服务，杨正东只想说一句：如果你想跟客户收钱，你就要有足够充分的理由，如果没有，那么我奉劝你不要收钱，否则只会是得罪客户。从产品质量到售后服务，以及对新老客户的关系维护，华维威视不但尽全力发展新客户，同时更加注重稳固与老客户的关系。始终坚持以人为本，诚信服务，维护所有代理商的权益，使公司、代理商与直接用户达到共赢！
2009年,华维威视打算从哪些方面入手去提高销售额？
2009年华维威视正在进行企业升级，不单单指仪器设备等硬件的升级，还包括业务销售的升级，更多的关注量化的东西，并扩展华维威视的销售渠道，包括江浙、东北、华东、华中、华北等地，并加大对华南地区的投入，因为华南地区目前的市场比较混乱，更多的关注要求低档次的产品，并且华南地区流动人口多，这些可能会成为一个企业的切入点。
在采访的后，杨正东简单的为我们分析了一下当前的经济形势。他认为：国内市场足够大，13亿人口的消费能力足够强，再加上国家拉动内需的多项政策，相信金融危机对华维威视乃至于整个安防行业不会造成太大影响。华维威视的未来目标就是要让用过华维威视产品的客户都认可华维威视，信赖华维威视，一个企业要做大做强，不在于你企业的规模多大，人员多少，而在于你的用户对于你的评价有多高！华维威视将一如既往的为客户“打造打造低价位，高品质摄像机产品”。
在安防市场日趋成熟并透明化的今天，中国的安防企业到底在拼什么？是价格、质量、特点还是渠道？答案已经很清晰了：那就是四者都要拼！！！但是，一个企业要想扩大市场份额，终还是要靠降低成本。可以说，做企业质量优者赢，成本低者胜。