陕西网信办联合银行发布《银行卡安全使用规范》
- 来源：陕西省委网信办、招商银行
- 2015/6/4 11:47:352251
一、银行卡使用现状
据央行发布的2014年第四季度支付体系运行总体情况显示：截至2014年末，全国累计发行银行卡49.36亿张，银行卡跨行支付系统联网商户1203.4万户。仅2014年第四季度，全国共发生银行卡交易170.46亿笔，金额117.15万亿元，同比分别增长28.90%和4.80%，笔数增速较上年同期加快6.29个百分点。
与现金支付相比，银行卡支付更加方便、快捷，无论是POS消费还是网上购物，都能使用银行卡。同时，银行卡遗失后用户可以及时向发卡机构挂失，保障资金安全，而且银行卡还能为用户提供各类增值服务。以目前的情况来看，银行卡已成为大众生活中不可缺少的支付工具。但在用户尽情享用银行卡带来方便的同时，复制、盗刷等安全问题也如影随形。根据某信用卡专业网站的调查显示，银行卡交易过程中的风险问题，在近几年中其形式的变化之快、形式之多，已经让普通民众深深地感觉到风险似乎防不胜防。
二、银行卡交易风险
（一）、网络风险。近几年中国的电子商务发展迅猛，网购消费高速增长的“助推器”就是日益兴起的网上银行和第三方支付行业。网购消费由于其特定的结算手段，在其交易的数量和金额快速增长的同时，直接带动了网上银行和第三方支付行业的同步发展。但也正是网络支付市场规模的不断扩大，相应的网络支付安全问题也日渐突出。网上支付风险的主要方式为设置“钓鱼”网站（包括银行网站、的销售类网站）、通过网站链接、即时通讯工具等方式发送虚假链接网址、邮件和盗号软件等手段，骗取网购用户的信用卡、银行卡等信息，进而盗取用户的资金。
（二）、终端风险。在银行卡消费不断受到网络安全威胁的同时，来自银行终端设备方面的风险也在悄然显现。银行终端设备主要包括ATM机和POS机，据央行数据统计，截至2014年末全国有联网POS机具1593.5万台，ATM61.49万台。银行卡终端设备大规模发展的背后，同样为银行卡交易安全带来了新的隐患，*分子利用为ATM机、POS机加装盗取银行卡信息的设备来盗取用户的银行卡信息，进而制作“复制卡”进行盗刷或非法套现，给持卡人造成了财产损失，导致持卡人与银行间产生大量的法律纠纷，引发了越来越多的社会关注。
（三）、自助银行风险。从媒体已经公布的案件中，自助银行的*成为银行卡*的一大隐患，其形式包括：对正在操作的持卡用户“碰瓷”后将正在操作的银行卡掉包，或者直接对正在操作的持卡用户胁迫抢劫，甚至出现了在自助银行内实施杀人抢劫的恶性案件。虽然这些恶性案件多数已经破获，但其造成的后果相当恶劣。更值得注意的是，相比较网络银行和银行卡机具的风险来说，尽管自助银行内安装了安防监控设备，但自助银行的盗抢风险具有不可预见的随机性和突发性特点，使得持卡人缺乏相应的、有效的防范措施，导致这种盗抢风险在即时、瞬间就可能发生。
三、银行卡安全使用防范措施
（一）、网上购物安全防范技巧
1.使用安全的网站。持卡人进行网上支付时，不要使用不明链接的银行网站，登录时要仔细检查网站名称、标识是否正确，尽量不要在网吧等公共上网场所操作网上银行或进行网上交易。
2.了解与您交易的网上商户。选择较、信誉佳、已运营相当长时间且与金融机构合作的网站，了解交易过程的资料是否有安全加密机制，向您熟悉的或的厂商购物，避免因不了解厂商，而被盗用银行卡卡号或其他的个人资料。
3.定期查询账户余额和明细。如果发现异常交易或账务差错，应及时与银行联系，避免损失。
4.设置复杂的密码作为单独的网上银行密码。
5.保护好个人信息，防范账户被盗用。
（二）、银行卡终端安全防范技巧
1.办理业务前，请留意查看ATM设备插卡口、出钞口、键盘及机器其它部位是否加装或粘贴异物，发现可疑现象请立即向银行反映。
2.刷卡消费时卡不离眼。在公众场合刷卡时，留意收银员的刷卡次数，输密码时，用一只手挡住密码键盘，防止他人偷窥密码。
3.刷卡后应认真核对签购单上的卡号、交易日期以及交易金额等信息是否正确，卡片是否为本人的卡片。
4.请尽量保留商户签账单的存根联，以便与银行卡对账单核对，若发生异常情况，如发生卡重复扣款等现象，应及时与银行联系。
自助银行盗抢安全防范技巧
1.留意取款环境是否安全，尽量不在深夜独自到自助银行。如果有人离您太近，并且举止可疑，请立即离开，改用其它场所的ATM。
2.不要轻信“好心人”。被他人引开注意力时，应用手捂住插卡口，防范骗子将卡调包。
3.操作时应避免他人干扰，防止他人偷窥密码，遭遇吞卡、未吐钞等情况，应拨打发卡银行的全国统一客服热线及时与发卡银行取得联系。
4.在自助银行门禁系统刷卡前，请留意门禁是否有改装痕迹。