我国木门企业寻找新出路却遇诸多阻碍
- 来源:中国安防展览网整理 作者:编辑部
- 2014/6/10 18:06:051283
中国木门行业危机四伏原因分析
如果从外围分析,中国木门行业真是“危机四伏”,“杀手”无处不在,按中国式思维回答肯定有诸多外在因素:
1、渠道品牌无序扩张,产品品牌只能成为嫁衣。
2、经销商见利忘义,缺乏主人精神,诸多品牌形象不到位,服务跟不上,使产品品牌中途夭折。
3、职业经理人唯利是图,不择手段,缺乏品牌运营科学体系,导致诸多品牌成为早产儿。
企业同行刀光剑影,各扫门前雪,缺乏团结合作精神,导致行业层次无法提升,市场难以规范,折杀诸多品牌生命,还有比如市场环境恶劣、行业人才缺乏、国家标准不明确……但很少有人去反省自我,难道我们行业就一点责任没有?我们企业家就没有责任?
其实,木门行业之所以走到今天是一种必然,不是一种偶然。一方面,中国木门企业缺乏品牌意识,依赖思想严重,出口依靠OEM,内销依赖终端卖场,这种单一渠道的思路促使终端卖场的快速成长,从长远的角度看是剥夺品牌企业在市场上的发言权,另一方面,就是木门企业品牌基础管理薄弱,品牌保健能力不强,长期以来的投机行为、豪夺心理、贪懒作怂,特别是“甲醛门”频频曝光,严重伤害木门品牌形象,从而导致诸多木门品牌英年早逝。
定制化道路长且艰
意识到行业存在的问题,一部分企业开始走定制化的路线,希望可以缓和日益下跌的木门市场,但是定制化道路并不好走。即使已经走在了通往成功的道路上,也注定有无数的坎坷。无论是开始设置“定制”项目的企业还处于寻找合作伙伴的企业,木门企业面临诸多烦恼。
渠道建设优势难发挥
一成品企业“定制部门”的业务员如此形容他们工作上的无奈:相比像一些专业定制企业,我们的设计比人家差,产品比人家差,成本比人家高,尤其要命的是企业的售后系统。”
“这与之前的成品企业已经完全不同,但是好多企业完全意识不到这一点,还在一味的在渠道压力上下功夫,但是缺乏前面几项基础而核心的因素,业务员是毫无作为的。的确,我们在渠道上的优势肯定是手握有众多的经销商,但是你要让经销商能挣钱还要让他麻烦小,人家才会心甘情愿跟着你。不然的话,无疑就是在绑架经销商。”
终端销售难做
第二个烦恼是如何做好终端销售的问题。定制项目相比成品项目,缺乏产品的现场呈现,因此更需要店面相关人员与消费者点对点沟通,人对人对应服务,接单——跟单——售后的连贯性追踪。“终端前移”、“异业联盟”一直是四川木门企业动销的有效手段。但是相对“定制木门”来说,原来的宣传就做得过于粗放,不够针对性——所有的木门卖场都集中在“低价”上,但每个楼盘业主可能考虑的更多的是入住后的美观和舒适性,他们愿意为此付出一定成本。
为此,业务员们常常感慨:“我们做得足够多,为啥还是没有人进店面来呢?”有的中小型木门成品企业在这方面则想走捷径,希望能够和专业的定制企业或已经拓展有定制项目的成品企业合作,从而消化自己过剩产能,甚至扩大生产,在他们的美好想象中,定制企业单量暴增,但目前的情况恰好相反,定制企业拿到的单依然是不饱和的。
售后问题令人头疼
第三个烦恼是定制企业的售后问题。目前木门定制的流程可归结为“上门量尺寸 木门设计 配送安装 售后启动”。据了解,首先是木门定制企业派人上门测量房屋尺寸,然后设计师出稿设计图,与顾客沟通、修改,然后进行二次测量,将设计做得更,再确定方案,后生产完成,物流部门配送安装师傅上门安装。而所有环节出现的遗漏都会在售后环节显现出来——让人头疼的问题出现了,一旦出现售后问题,开支就会陡然上升,甚至导致亏本。
国内木门企业为何难以走向化
国内木门市场走定制化路线尚且遇到诸多的困扰,企业要开发海外市场更是困难重重。中国目前社会发展中出现的制约正在逐渐成为阻碍中国木门企业化的进程。影响中国木门企业走向化背后的三点原因主要有:
补足社会和行业规范的缺失
中国的大多数木门企业如果只是国内运营是没有问题的,一旦走出,就会发现社会规范、行业规范和企业规范的缺失已经成为严重制约中国企业化的重要因素。中国国内通用的一些“*”并不符合规范,在其他国家难以进行。例如中国的食品企业,社会规范的缺失已经严重影响到中国食品企业在世界上的生存。当然,这里说的规范是有前提的,那就是前面的品牌利润智慧都充足的前提下产生的。
提高品牌塑造和应对冲击能力
中国很多的品牌木门企业,面对国内竞争显得信心满满,但是要去冲击市场,这些企业家对自己一手做出来的品牌也没用多少信心。面对拥有几十年上百年历史的品牌,中国木门企业缺乏内心的自信,毕竟在外边不可能像中国这样赶上好的时代,随便砸广告就可以做成品牌。这点不得不提日本那些虽然现在没落却曾经强大的品牌,如松下、SONG、本田、丰田等,当年他们在崛起的时候同样需要面对欧美的强力打击,结果是他们都成功地树立了自己品牌的世界地位。我们需要细想和反思这些企业在当时的环境下的心态和理念,进而塑造我们自己品牌的心态和理念。中国木门企业家需要提高自身的品牌塑造能力以应对品牌的冲击。
解决资本能力和态度的局限
走出需要强大的资本支撑,而中国木门企业原始积累程度少资本实力不够,同时又融资渠道不畅。如银行贷款有限,民间借贷由于法制的不健全容易引发财务风险,风投操作不完善等等。同时,大多数木门企业老总也缺乏极强的心理素质来应对大规模融资后企业的运营,企业融资成功后一些人开始“享受生活”开会所、品红酒、打高尔夫,稍微有点追求的就把积累的资本进入房地产等*热钱行业,本该思考企业未来运营策略的时间和精力被掠夺,企业如何发展壮大化?中国缺乏像松下幸之助这样拥有发展的信念和野心的伟大企业家。
随着科技的进步,经济的化让各国市场之间的联系越来越紧密,这也让木门企业发展的标准上升到了一个新的层面——企业化。但目前中国木门企业走进市场的并不多,更不用提品牌化的实现。面对对中国各行各业的冲击,中国的木门企业家与其坐等社会自然发展,等待机会,不如直接挽起裤管手拉手下河,解决问题的同时离河对面也就不远了。要解决以上这些问题绝非一朝一夕,木门企业还需更加努力。