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浅谈楼宇可视对讲的十七大故障原因及排除方法

厦门韩驰科技有限公司

2014/11/13 14:20:46>> 进入商铺
  楼宇对讲是一种用于多层或高层住宅、公寓大厦内外,户间信息传递,防盗门控制和在紧急情况下住户向楼宇值班室报警的设备。随着智能化、数字化的发展,楼宇对讲与防盗报警、高清监控联合应用成为了趋势发展。小区楼宇对讲系统已经走进千家万户,有联网系统,可视系统,对讲系统等等,系统种类繁多,楼宇对讲产品也在市场占有一定比例。随着楼宇对讲产品的规模化应用,用户在使用过程中遇到的问题也是五花八门。下面厦门韩驰科技有限公司为您讲解下楼宇可视对讲的十七大故障原因及排除方法:
  
  通电后系统装置不能上电
  
  1、220V交流电源故障:检查220V交流输入端
  
  2、系统电源故障:检查系统电源是否有输出,正常为18V~24V,如果没有则查看系统电源的保险是否已烧毁
  
  3、检查线路中的电源和地是否短路
  
  4、检测各个接线线路中间是否有断损或短路
  
  主机不能实现密码开锁
  
  1、检查输入密码是否正确
  
  2、操作不正确:请仔细阅读说明书,看一下设置密码方法是否有误,或设置密码不成功;
  
  3、部份楼宇对讲系统开锁线是接到系统电源上面去的,如果主机显示了“OPEN”:表示主机正常,请检查电锁的连线是否正确,电锁电源是否短路或与其它线短路
  
  4、如果连接电锁的线间电压已经降下,但是电锁未开,则需更换电锁(电锁也是楼宇对讲系统中的关键配件,请选择产品,以确保系统稳定,使用更爽)
  
  5、检查门口机:开锁时,门口主机部份接线脚会有一个下降脉冲,正常时的电压为12V(部份二代系统的产品主要检测门口主机7脚或8脚)
  
  6、一切正常,请考虑主机的质量问题,换一台相同型号、功能的单元主机试试
  
  注:一般的楼宇可视对讲系统,出现密码开锁不正常,主要原因是第1、2条造成的;但第二代的楼宇对讲系统,第3、4、5条的情况也得考虑
  
  在主机能够正常开锁的情况下,室内分机不能开锁
  
  1、全部分机不能开锁:检查单元系统主干线,看线路是否有接错、短路、中间断损,其次检测单元主机是否有信号输出,zui后依次检测楼层平台,看楼层平台是否烧毁或损坏,因为多数楼宇对讲系统的楼层平台是串联的
  
  2、部分室内分机不能开锁:检查分机的入户线,看线路是否有接错、短路、中间断损,其次检测楼层平台是否有信号输出
  
  3、如果线路与楼层平台都正常,考虑分机损坏,找一台相同型号、功能的分机替换试试,特别提示:室内分机自带解码功能的,请替换分机时注意要重新编码,编码时以编实际的楼层号为佳
  
  4、方法提示:检测单元主机、楼层平台与线路故障时,先用表检测它们有没有信号,将问题zui小化,逐一检测的方法与替换相同型号、功能的产品测试为佳
  
  5、方法提示:部份产品信号正常,但由于使用的单片机芯片的程序出问题,输出的信号全是乱码,所于遇到楼层平台,分机,主机等使用单片机芯片的产品出现不正常时,以替换相同功能、型号的产品测试为佳
  
  在主机能够正常开锁的情况下,管理机不能开锁
  
  1、线接错:检查联网线中的信号线是否接线正确,检查联网转换器的各个接线是否正常,部份厂家的联网总线直接接到单元主机上面的,更需要特别检查。
  
  2、使用了联网转换器(或叫联网切换器,功能如电脑网络系统中的路由器)的,如果在监视功能正常,管理机与该单元内用户都使用正常,主要考虑联网转换器的切换问题,请更换相同型号、功能的产品测试。
  
  3、线路问题:请检测从上一楼宇对讲设备到此单元系统中的所有线路,看是否有断裂、接头松掉、短路、浸水等现像
  
  分机不能呼通门口主机,门口主机不能呼通分机
  
  1、接线错误:检查系统线路,主干线与入户线是否有接错、短路、断裂
  
  2、楼层平台故障:考虑楼层平台故障,更换一个相同型号、功能的楼层平台测试
  
  3、故障检测顺序:如果是整个单元出现此故障,主要考虑是主干线故障、楼层平台故障、zui后是主机故障,请更换相同型号、功能的产品替换测试;如果是部份分机出现故障,多数为入户线故障、该层楼层平台故障、zui后是分机故障,我们应依这个顺序去检查问题所在。
  
  呼一台分机,其它分机响,或多台分机一起响
  
  1、室内分机编码出错:按照说明书重新编制室内分机的号码。
  
  2、线路接错:部份厂家的系统没有使用楼层平台,直接将入户线并接入系统主干线的,这个现像是明显的系统信号串扰或系统线路接错。
  
  主机呼不通管理机
  
  1、主机故障:在呼叫管理机时,用表检测主机的输出端口,看是否有信号输出;请更换相同型号、功能主机测试。
  
  2、联网转换器(切换器)故障:检测联网转换器的接线,看是否有错;在呼叫管理机时,用表检测至管理机端口是否有信号输出;用表检测联网转换器由主机输入端口是否有信号输入;zui后请更换相同型号、功能联网转换器测试。
  
  分机呼不通管理机
  
  1、联网转换器(切换器)故障:检测联网转换器的接线,看是否有错;在呼叫管理机时,用表检测至管理机端口是否有信号输出;用表检测联网转换器由主机输入端口是否有信号输入;zui后请更换相同型号、功能联网转换器测试。
  
  2、线路接错:部份厂家的系统没有使用联网转换器,直接将联网主线并接入单元系统主干线的(或直接接入单元主机),哪么就得重点系统线路接错;直接接入的,重点考虑主机故障,考虑主机的切换功能是否导至联网信号切换不到位。
  
  主机在通电后就处于占线状态
  
  1、线路短路:请不接主干线再次测试;考虑系统的主干线出现短路,请检测主干线是否有短路;
  
  2、某个楼层的楼层平台发生故障,导至系统短路:一层层断开楼层平台测试,用备用的楼层平台依次替换使用中的楼层平台测试,直到检测出原因
  
  室内分机有声音无图象
  
  1、检测入户信号是否正常:检测入户线是否有充足的视频信号输入,检测可视分机的供电线,是否有正常充足的电压、电流输入(黑白分机一般为12V至18V,彩色分机一般为11V至14V,超压将烧毁产品,低压将导至供电不足,并有可能导致不能亮屏显示)
  
  2、线路接错:请检测入户线路是否正常、检测楼层平台的线路是否正常:线材是否有断裂、短路、接头松掉等线路故障。注:请使用适当的线径线材
  
  3、楼层平台损坏:用表测试楼层平台各个端口,看是否有正常充足的信号输入与输出,是用备用楼层平台规换现有楼层平台测试
  
  4、考虑分机的质量问题,请用相同型号、功能的分机测试(提示:分机自带解码的,请注意分机编码需正确,否则你检测时,连声音都会没有哈,呵呵。。。。。。。。)
  
  5、线路问题请及时处理,信号不正常、不充足的,请使用视频放大器(三代楼宇对讲系统的楼层平台自带视频中继放大功能,所于只有更换楼层平台)
  
  分机图象有干扰
  
  1、布线不合理:严格按照弱电系统相关规定,并按该系统产品说明书的要求布线,尽量远离强电,使用带屏蔽的线材
  
  2、接触不良:严格按照弱电规范方法布线、接线
  
  3、系统视频信号不足、不正常,请使用视频中继放大器
  
  4、系统信号较强或阻抗不匹配,建议使用带均衡信号的视频处理器。
  
  小方法提示:系统信号阻抗不匹配,在入户分机的视频线正负极并接一个75欧的电阻,一般就可以消阻阻抗不匹配
  
  分机图象不稳定,有拉伸的现象
  
  1、电源供应不稳定:检测系统电源,看是否稳定、充足
  
  2、查看分机的对比度与亮度调节是否正常
  
  3、视频信号不稳定:用表检测系统信号,看是否稳定、充足;部份楼宇可视对讲系统单独使用视频分配放大器,请查看视频分配放大器的调节器,看是否调节是否正常
  
  分机图象有重影
  
  1、视频信号过强或过弱:用表检测系统的视频信号,单独使用视频分配放大器的,请根据需要调节视频分配放大器
  
  2、系统电源供应过强或过北:用表检测系统的分机供电电源,看电压、电流是否正常
  
  3、考虑分机周围的干扰源:多数新楼住户都是先装弱电系统,后再搬入居住的,可能在搬迁入时,将强干扰源放在了分机的周围(如电脑、越大音箱、变压器等)
  
  4、考虑分机的质量:请更换相同型号、功能的分机测试
  
  管理机无图象
  
  1、接线错误:检测至管理中心机的视频线,看是否有视频信号输入;并检测视频线是否接错
  
  2、信号太弱,可能是联网距离太远:请在系统适当位置加入系统中继器。注:请使用适当线径的视频线
  
  3、管理机显示部分损坏:请更换相同型号、功能的管理机调试
  
  管理机图象不稳定
  
  1、电源供应不稳定:检测系统电源,看是否稳定、充足
  
  2、视频信号:视频信号的增益调节不合理,调节管理中心机的视频调节器,将亮度、对比度调节适当;视频信号过弱或过强,请使用带均衡视频处理功能的处理器
  
  3、管理机显示部分损坏:更换相同型号、功能的管理机测试
  
  防区设定无效
  
  1、兼容问题:检测所联接的报警器材,是否是该系统支持的报警器材,所有的功能、性能是否符合产品说明书要求
  
  2、线路故障:检测接线是否正常,线路中间是否断裂,松掉等
  
  3、信号、电源故障:请用表检测各个报警探测器的各接线端口,看是否有正常的控制信号与电源输入,控制信号与电源必须符合该报警器材的说明书要求
  
  4、探测装置损坏或该分机损坏,请更换相同型号、功能的产品检测
  
  不能撤/布防
  
  1、线路故障:检测接线是否正常,线路中间是否断裂,松掉等
  
  2、信号、电源故障:请用表检测各个报警探测器的各接线端口,看是否有正常的控制信号与电源输入,控制信号与电源必须符合该报警器材的说明书要求
  
  3、探测装置损坏或该分机损坏,请更换相同型号、功能的产品检测

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