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抱歉,我不能在电话里给您报“*”

时间:2018-01-25      阅读:241

我是一个卖灯具的,前几天,在卖陶瓷的朋友那里看到这样一则对话,对话内容主要是客户在里追问销售员一片800x800规格大理石瓷砖的*,甚至威胁销售员如果不给*就不去他们店买砖。
 
怎么办?
 
zui后,这位聪明的销售员用一个形象的比喻,让客户心服口服……

尊敬的客户,为啥我一个卖灯饰的也不敢给您报*呢?
 
1、里报价太虚,说了你也不一定信
在里面,你看不到我,我也看不到你,你也没有见过现板,也没有真正体验到我们公司带来的强大附加值,就给你报*,我觉得没有太大意义,你也会觉得还有更低的,譬如说一个女人,到底是凤姐还是冰冰,你只有看了才知道,对吧?
灯具
 
2、我也曾是客户,报了*我还砍
我也去买过东西,同样的销售顾问里面报了低价,我到现场去买的时候还是照样会去杀价,做销售这么多年了,真没碰到哪个客户来店之后真的会按照里所报的来成交的。每个客户来到店里之后,都一样没完没了的压价。 

3、报了低价,我成垫背的了
我以我的人格做担保,您会拿着我报的到处去比价,zui后还不到我这里来购买,您这样一次次的伤害我,一次次的让我为他人做嫁衣。这样我只能喝西北风了。葛讲的,“做人要厚道”,这个您能理解吧。 

4、我担心是竞争对手在套价格
俗话说的好,同行是冤家,因为是看不到人的,有些竞争对手通过来套我们的价格,套我们的低价,搞的我们很被动,虽然我们已经是了,但他们会乱行情,所以也请你理解。
同行竞争
 
5、我担心你不是近期要买灯饰的
现在市场行情,一天一个价格,你现在问了价钱,可你要过段时间来买建材,价格可能又会有变化,价格变化有很多因素,如环保影响、工厂停产、成本上涨等等。如果您近期不准备买灯饰,只是问问,那么里报价没有太大意义。
 
6、我担心想要的灯具材质款式做工配件都一样
现在的市场,灯具千千万。同款的多,同质的少。很多灯具表面一样,五金配套都不一样,价格自然也不一样了。我宁愿您买的时候用心点,也不想您轻松的买了以后不顺心了。我们不是一锤子买卖,我是要对您的灯未来几年都要负责的。不想就这样草率的用价格决定价值,决定服务,决定安装售后。
 
所以,请原谅,我里不能给你报*,以上都是我们发自肺腑的心里话。

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