车载监控也可以“耳听八方”了。近日，高新公交顺利完成18辆安凯新车前门摄像头及车载录音设备的调试工作。

　　为了更好的满足运营工作需求，此次高新公交在新增的18辆车前门摄像头旁，加装了车载录音设备。设备调试安装后，车载音频可以充分发挥其辅助功能，使视频画面具有声音显示，不仅有助于监督驾驶员安全运营工作，也有助于处理乘客纠纷、解决服务投诉，更好的保障线路运营。现高新公交制定计划，将定期定时下载录像及音频内容，进一步完善服务标准。

　　高新公交一直秉承“服务、保障、安全运营、方便快捷”的经营理念，坚持 “观念创新、管理创新、服务创新”为指导，此次加装车载录音设备，提升运营服务标准，为市民提供更加快捷、、安全的服务更向前迈进了一步。