一、概述 

　　申瓯酒店管理系统软件是基于MICROSOLF SQLSERVER7.0的大型宾馆系统管理软件，该系统采用*的标准客户机/服务器（C/S）结构，以BORLAND DELPHI 作为前端开发工具。本系统稳定可靠、界面友好、操作方便,能灵活使用鼠标或单独使用键盘操作并有用户定制功能,是各大酒店、宾馆提高服务质量，树立良好企业形象的理想软件。 　

二、系统模块组成 　

　　前台预定　　 　　　　　前台接待　　 　　　　　接待报表　　 　　　　　帐务收银
　　查询　　 　　　　　夜间审核　　 　　　　　客房管理　　 　　　　　客房报表
　　系统参数　　 　　　　　帐务收银报表　　 　　　餐饮娱乐、　　 　　　　商务

三、系统特点

　　● 系统、数据的安全性好
　　● 采用*的客户机/服务器方式
　　● 数据库为大型关系型数据库，数据存储安全可靠；从根本上解决其它厂家的桌面型数据库不能解决的数据安全问题
　　● 单机损坏对其它客户机没有影响
　　● 系统合理设计,即使停电时UPS损坏也可保证数据正确
　　● 采用多硬盘自动备份,即使服务器损坏也能在2小时内恢复数据并投入正常工作
　　● 体现了*的管理思想
　　● 收银：三级审计制度，操作员个人经手帐审计、各收银点部门审计和全店总审，保证帐务清楚，责任明确
　　● 操作员分级管理，杜绝越权操作
　　● 收银：随时生成客人催款单及时催款
　　● 收银: 帐务操作全程审计，任何帐务操作都记入系统日志，便于审查
　　● 接洽：对VIP客人、黑名单客人系统能自动提示
　　● 客房中心：房务中心与收银紧密结合，客人挂帐、租借物品、物品损坏、洗衣全程记录
　　● 收银: 结帐方式灵活多样，提供转帐、挂帐、部分结帐和离店结帐等方式，可打印明细、合计和发票
　　● 接洽: 对团体或会议，提供方便快捷的录入；帐务处理可同时建立团体总帐和分帐，处理复杂的团体帐务
　　● 接洽：建立客人历史档案，记录客人历次住店消费和时间
　　● 查询：总可随时查询全店总体和详细营业数据，数据以直观的报表、直方图和饼图呈现
　　● 夜核: 提供近30种报表，包括了所有重要数据的统计分析，为决策提供支持
　　● 预订、接洽：用美观的图形方式显示一年房态
　　● 界面友好，操作简单
　　　前端基于 Microsoft windows 操作系统，界面美观，操作灵活
　　● 实现软件与话务台的无缝集成
　　　作为大的用户交换机厂家，我们的话务台软件和酒店管理系统融为一体,真正做到无缝集成
　　● 操作多种接口，实现酒店一卡通自动计费等
　　● 我们将提供*周到的售后服务和强大的

四、应用方案