中国是一个人口大国，多年以来，排队就是一个发生在众多场合的普遍现象，人们在窗口或者是一个地方排着长长的队伍，长时间等待，这种方式虽然有效规范了秩序，但是也将这些排队人员固定在了一个地方，带来了很大的不便。因此为了解决这种问题，就出现了智能排队机。
 

　　智能排队机的出现在不断使用过程中有效终结了人工排队，带来了时代性的排队变革。我们就以银行为例，以前银行都是在窗口进行排队的，遇到人多的时候还会等待很长的时间，现场秩序有时也会混乱。而有了排队机之后，每个人进入银行首先在排队机上取号，然后就可以在等候区域进行叫号等待了，如果你的号码比较靠后，还可以先去做自己的事情，让人们合理利用自己的时间。
 

　　这就是智能排队机的优势所在，它可以让人们合理规划时间，也能够利用一个小小的号码就规范了现场秩序，因此在长年累月的使用中慢慢取代了人工排队，成为了重要的排队方式。