全国小区安装IC卡电梯刷卡收费是否先征得业主同意
时间:2012-09-21 阅读:577
“电梯刷卡”对于本地居民而言还属于“新鲜事物”,每个人都有自己的看法。如何让居民更容易接受,除了实际效果以外,物业加强与业主之间的沟通也极其重要。内业人士建议,系统启用前,物业公司要做到广泛告知,并且应该得到大部分业主或业主委员会的支持,只有从安全、便利等各个角度综合考虑问题,服务工作才能得到肯定,相信这些“新鲜事物”只要确有其效,居民们都会克服暂时的不便,给予支持与认可。
科深通刷卡智能电梯是未来物业小区内的一个发展趋势,但是安装这种系统设备还必须和业主进行充分协商,降低推行这一措施的难度和阻力。从实践经验来看,为电梯加装这一设备往往会让一些业主一时难以接收,觉得这样自己会很不方便等等。面对这种情况,物业服务企业一定要稳妥处理,切忌将一件原本有益于业主的事情容易因为处理方式不当而办成坏事。
科深通科技以为,处理这件事情关键还是要找准业主和物业服务公司的平衡点。比如,物业服务公司应当事先通过业主委员会与业主进行沟通,陈述利害关系,讲明具体情况,将安装电梯刷卡设备服务业主的心思详尽表达,尤其是要把安装电梯刷卡设备所能给业主带来的好处讲明白,再征求大家的意见,然后再作决定。这样一方面显示出了对业主权益的尊重,另一方面也更容易让业主们权衡利弊作出明智的选择。 此外,安装电梯刷卡设备还需要注意的是关于电梯乘坐费用的问题,如果原来小区的物业费中包含了电梯乘坐费用,物业服务企业要么改变物业费的结构(不再包含电梯费)重新制定物业费价格,要么要把原来的物业费中所包含的电梯使用费用折算成对应的乘坐次数或使用时限,否则将引起业主的不满和抵制。